Очень здоров о, что почты поменялись))) почти никогда не стою в очередях, посещение обычно занимает мало времени. Сотрудники очень быстро всех обслуживают. Правда не понятно, почему на разных почтах в одном городе говорят разные цены на отправку почтовых карточек, но единства. И нет выбора самих почтовых карточек, как было раньше.
В отделении почты чисто , информации для клиентов достаточно . Персонал вежлив и отзывчив. Пользуюсь услугами этого отделения более 10 лет и всегда довольна оказанными услугами .
Посещал где-то 4-5 раз в 2020-2021 годах. Народу как правило мало. Сотрудники вежливые, приветливые, грамотные, оперативные, нацеленные на помощь и решение проблем. Доступно разъяснили правила доставки по заграничным посылкам. Даже однажды позволили воспользоваться служебным туалетом - ребёнок захотел.
Почта работает отвратительно! Со седу инвалиду второй год не приносят извещения. При этом они утверждают что приносят и не один, а два раза. Наглая ложь, я каждый день проверяю почтовый ящик. Человек не может с такими ногами бегать по лестнице вверх вниз. Просто безобразие.
21 век. Электронная очередь и все такое.... а работают два сотрудника... ещё и не особо шевелятся.. да а как им шевелиться, если программа чек печатает 7 минут!!!! Карл!!! 7 минут. Почта России-и пусть весь мир подождёт!!!!
Были случаи , когда о доставке сообщал отправитель, и ни разу от почтового отделения не получала сообщения о прибытии посылки( извещения). На мой вопрос"где извещение?" ответ был следующего содержания " все отдано почтальонам". И фсе! Если бы это был единственный случай можно отнести его к случайности, но это повторялось неоднократно! Народ - это перешло в "закономерность".
И ещё одна веСЧ! Удивительное удивление , продажа продуктов на почте!!!!
Понимаю, то что принесит деньги надо использовать. "Рубим бабло" на всем!
Но!
Может продажу продуктов оставим ритейлу, а почта будет выполнять свой функционал - доставка корреспонденции в минимально короткие сроки .
Писала обращение в книгу жалоб и не один раз. Объясните мне почему электронная очередь на 2 зала. А еще постоянно хамят, если приходят дети за посылкой.
Хорошие работники почты, чисто.
Долго оформляют, иногда не могут найти посылку (хотя она есть). Раньше часто висли компьютеры и оплата картой по факту не работала.
Очень долго можно прождать, если хотите отправить посылку - буду брать более легкие тал ончики (где надо забрать посылку) вперёд Вас. Так можно прождать и час - и это при средней, выше среднего загрузке.
Выход один: приходить за полчаса до закрытия - тогда им приходится оформлять.
Но! Если прийти ещё позже могут нарушать и отказать оформлять отправку.
Также мало сидячих мест - приходиться стоять, даже подписываю посылку.
От деление работает хорошо. 1 звезду снимаю за то, что режим работы в будни до 21.00, но в 20.10 мы уткнулись в запертые двери. Кто в этом виноват - не знаю. То ли все сотрудники заболели, то ли информация на Яндексе неверна.