Отделение почтовой связи № 119620
836 отзывов
26 мая
Приветливый и вежливый персонал, качественное обслуживание, время ожидания приемлемое, но больше зависит от общей загруженности. Чисто, комфортно, с негативом не сталкивалась.
1
25 августа
Хорошее отделение. Персонал отзывчивый и приветливый. Всегда доступно объясняют и быстро обдуживают. Ожидание в очереди редко когда более 10 мин.
1
11 июля
Первое, что меня разочаровывает больше всего в этом месте - абсолютно невежливая женщина-сотрудница (не знаю ее имени, но она блондинка с каре). Так не хочу попадать к ней за посылкой, потому что знаю, что она не поздоровается, хотя я всегда говорю здравствуйте и улыбаюсь, а она в ответ почти не смотрит, не разговаривает. Наверное я сама должна догадаться в какой момент код показывать. Вот честное слово эта сотрудница портит все впечатление от почты. Почему не поздороваться, почему не сказать до свидания, почему нельзя просто банально быть вежливой и не смотреть со злостью, когда к тебе обращаются? Очень жаль, что такие люди работают на нелюбимой работе и портят настроение остальным.
5
1
2 ноября
Это просто кошмар. Не само отделение, а персонал. Почти все только и норовят нахамить. Впервые с таким сталкиваюсь.
Опустим это, они сами даже не знают правила пересылок. Трясут (!) чужие письма, не отправляют печатные вложения бандеролями, потому что вот им не хочется. Это с чего вдруг? Если твердое, говорят, то нельзя. А вы в курсе, что книги твердые? Или если журнал картоном не проложить (что тоже бумажная продукция, напоминаю), он после вашей доставки в мясо весь придет.
Некомпетентность и хамство - вот что являет собой это отделение. Научите своих сотрудников правилам пересылки, пожалуйста, и не портить чужие письма и не хамить. Спасибо.
1
17 августа
отправил самое быстрое отправление за 1000₽ с доставкой на дом получателю (из Москвы в Москву), оно пролежало в почте по индексу получателя месяц.... На дом никто не доставлял, в конечном итоге вернулось обратно и за получения своего отправления я еще заплатил 260₽ :) супер почта, скорее бы ее трансформировали и выкупили люди умеющие отстаивать процесс работы не совка... Не рекомендую пользоваться услугами почты, проще частными альтернативными службами доставок для экономии времени и денег
2
8 октября
Солнцевское отделение почты как всегда на высоте👍🏻 Очередей нет, персонал спокойный, вежливый. Все быстро, четко
31 октября
Ооооочень долго! Вот просто очень!
Как будто бы я на почте не в Москве, а в супердалёкой глубинке. Очередь из 6 человек передо мной я ждала примерно час! При том, что один из этих людей не дождался и ушел. Опоздала из-за этого на работу. Нужно или нанять больший штат, или оптимизировать работу. В 21 веке такое недопустимо!
1
5 ноября
всегда отправляю тут посылки очень удобно и быстро все делают консультанты, но иногда делают с неохотой.
1 августа 2023
Первое, что мне понравилось, это то, что отделение находится в удобном месте. Когда я пришел внутрь, я был приятно удивлен чистотой и порядком. Сотрудники на почте были очень дружелюбными и готовы помочь. Я также оценил удобство оплаты за услуги на почте. Я мог использовать банковскую карту, что было очень удобно для меня.
Отличное обслуживание, я буду продолжать пользоваться услугами этого отделения в будущем. Могу смело порекомендовать его всем!
7
2
14 января
Современное почтовое отделение. Вежливые сотрудники, профессионалы своего дела.
Всегда подскажут, дадут необходимые консультации. Четкая доставка корреспонденции.
Спасибо за ваш труд!
5
1
29 октября
Отличные люди, у нас было 5 огромных посылок, они нам дали 2 большие тележки и мы всё до дома докатили. Спасибо большое!!
7 июня
Почта банк. Быстрое рассмотрение вопроса по кредиту. Решение положительное, все быстро и спокойно. Спасибо.
2
2
6 июня
Почта норм,в очередь не попала, большой мягкий конверт 85 руб. Попросили доверенность на отправку писем от юр лица, и паспорт. В отделении чисто, расположение за остановкой.
6 февраля
Сотрудники отделения обладают высоким профессиональным мастерством и опытом работы и несмотря на большую загруженность всегда дружелюбны в меру требовательны и вызывают большое уважение.
3
1
24 мая
Почта как почта 🏤 приходя сюда всегда возвращаюсь в СССР. Это как будто единственное место где людям оставили возможность вспомнить СССР 😂👍
1
4 сентября 2023
Замечательное отделение. Уже не первый раз пользуюсь их услугами. Сотрудники, вопреки всем юмористическим передачам, очень отзывчивые и приятные в общении. Всегда подскажут и помогут. И самое главное быстро и без создания очередей. Спасибо им большое.
7
23 марта
Хожу в эту почту уже давно!!!!!
Все сотрудники вежливые !!!но одна это просто ужас ,с одно вида прям ужас(женщина в теле с чёрными волосами короткие)
Грубая ужас после неё прям настроение пропадает на целый день
Отделение где получать и отправить
А так хорошо все
4
4 августа
Отличное отделение, почти всегда нет очередей, сотрудники все вежливые.
3 июля
Всё чётко. Талончики в очередь видел впервые. Обслужили быстро и вежливо.
11 февраля
Сейчас стало лучше.
В очереди стоять приходиться реже и не так долго. Само обслуживание тоже стало быстрее. Это хорошо.
Очень душно в помещении. Тем у кого сосуды и астма находиться долго крайне не рекомендуется. Сделайте вентиляцию
-обращение к руководству Почты России.
19 июня 2023
Стало конечно по лучше, чем это было лет эдак 10-15 назад, но персонал ...вообщем хороший. Хорошо разделили , получение посылок, сейчас это более быстрый процесс, но со своими изъянами. Приходишь такой за посылкой, называешь циферы из смс, тебе ее выносят и такие, а паспорт? А зачем. Если посылка например из Авито, там только имя, странные какие то, мы без паспорта не можем, да я ж вам назвал и номер и смс показал на телефоне и вплоть до того, что в этой посылке есть, берите пример с озона и иже с ним, начальство хоть разок бы само получило эту посылку, а то сидят там, придумывают что то, типа они такие умные и продвинутые, ребят уже давно все придуманно, вообщем не почта, а один сплошной сервис...
4
2
23 марта
Очень быстрое обслуживание! Никогда не приходилось ждать больше 10 минут. Недавно пришлось ехать на почту в соседний район, чтобы получить заказное письмо, там пришлось ждать час, только чтобы попасть к сотруднику, поэтому почта в Солнцево приятное исключение. Хочу отметить персонал, все очень вежливые и решают вопросы быстро.
4
1
27 октября
В прошлую сб (19.10) отправила простое письмо. Написано, что идет внутри Мск 2 дня. Сегодня уже 27.10 (пошла вторая неделя) — письма у адресата так и нет. Спрашивается, куда дели мое письмо? Такое ощущение складывается, что, что сейчас, что 20 лет назад, сервис Почты так и не изменился. Хороший ремонт, электронные очереди, возможность прийти ко времени для получения посылки, вежливые сотрудники — это все, конечно, здорово и облегчает жизнь. Но все это меркнет, если основная функция — доставка писем — не выполняется.
3 июля
Ужасное отделение, электронной очереди нет, два оператора не справляются, народу всегда очень много. Ремонт не делали видимо уже ооочень давно.
1
10 марта
Сотрудники нормальные, очереди после 16 часов большие, так же утром часов в 10-11 большие, лучшее время это после обеда приходить или рано утром после открытия, кстати утром очередь быстрее рассасывается чем вечером
29 июля
Безобразное обслуживание. Стояла в очереди за посылкой 45 минут. Очередь даже на улице стояла. Почему работает один сотрудник?
1
4 января
Одно из лучших отделений почты России, которые я видел.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение.
Единственное неудобство это получение бандероли, почему то сделали вход со двора
3
1
22 октября 2023
2 помещения:
1. Левая дверь, внутри 3 окна, есть аппарат, выдачи номера очереди, всё вроде нормально работает. Но, это помещение работает только по отправке/получению писем и продаже всяких мелочей.
2. Дверь справа, 2 окна, работает только по отправке и получению посылок и бандеролей, очередь только живая!
Оценка 3, потому что очень медленно работают и даже если ты следующий по очереди, не факт что тобой начнут заниматься.
27 октября 2023
Отличное отделение почты. Пользуюсь много лет, хороший коллектив, профессиональные сотрудники. Очереди бывают редко, работают быстро, хамства никогда не было. Рекомендую!
27 августа
Очень быстро обслужили. Персонал отзывчивый. Спасибо
1
1
15 марта
До сих пор в отделении не установлена система электронной очереди, но живая очередь достаточно быстро обслуживается. Сотрудники вежливы и старательны.
6 октября 2023
Отличное отделение. Приятный персонал. Единственное, что огорчает, это вечерние "пробки", которые стали появляться в последнее время. Но и тут коллектив отделения старается всем помочь.
2
1
30 декабря 2023
Нормальное отделение, приветливый персонал, отправила быстро. Была небольшая очередь мин на 15, но перед НГ это нормально. Подскажут, как выгоднее отправить
20 декабря 2023
Хорошее почтовое отделение, расположено удачно около тц, людей обычно не очень много, но иногда бывают очереди вечером в будние дни
1
1
29 октября 2023
26.10.2023, нужно было отправить посылку в Китай. в приложении и на сайте полностью не влазил адрес получателя, поэтому пришлось идти в отделение. в отделении, в котором на тот момент находилось три свободных сотрудника и никого из посетителей, нам отказали в отправке и сказали, что посылки в Китай оформляются только через сайт. на вопрос что делать с адресом, который не влазит, нам сказали, что его нужно сократить. в связи с чем, предлагаю почтовому отделению сократить сотрудников, ну или сокращать их имена на бейджиках....
в другом отделении посылку приняли без проблем.
3
1
17 февраля 2022
Пользуемся регулярно почтой последние 4 года. Все работает отлично! Доставка быстрая, в зависимости от удаленности городов по России. За рубеж тоже отправляли! Недавно случился казус и посылка что то потерялась по Москве. Написали заявление на поиск и все нашлось этим же вечером. Работа сотрудников не вызывает никаких претензий. Пользуемся онлайн оформлением посылок и без очереди просто отдаем сотрудникам. Очень удобно. Получаем посылки тоже очень быстро, даже если стоит человек 5 очередь. Раньше можно было час стоять стабильно. Почта молодец!
8
1
7 ноября
Работники стараются как могут обслужить быстро и качественно.
21 апреля
Обслуживают быстро в отделе доставки. Но один раз своровали посылку. У продавца была отмечена как полученная, а сами мы её не получали и на почте говорили у них её нет.
17 июня
Обслуживание хорошее. Очередь почти отсутствует. Работники вежливые.
2
1
24 ноября 2023
Сотрудники вежливые. Правда бывают очень большие очереди. С которыми сотрудники почты стараются быстро справиться.
3
13 февраля
Очень хорошее отделение связи. Работают очень быстро! Очередь иногда большая, а иногда вообще нет. Но даже если и много народу, получить отправление не займет больше 10-15 мин
15 февраля
Был приятно удивлён скоростью обслуживания. Несмотря на то, что был в очереди пятым и 2 посетителя передо мной отправляли посылки, я потратил на получение посылки не более 10 минут!
29 января
Времена меняются, а почта на Солнцевском проспекте останется прежней и не изменяет своим традициям - вечные очереди. В январе 2024 года в этом отделе посылок можно провести вечность.
2
3 марта
Это топ за свои деньги! Просто 100 из 10! Самые расторопные работники города))) у них не бывает очередей! Только поменяйте им терминалы-везде уже можно платить qr code
3
5 августа
Обычная почта, хороший персонал, все было быстро.
28 ноября 2022
Забирал посылку, девушка оператр, очень вежливая и все быстро сделала. Работой девчат доволен, оперативно и четко. Расположено рядом со мной, это ближайшее отделение)
3
21 ноября 2023
Раньше были огромные очереди... Сейчас вроде процесс наладили. Что очень удобно, выдача заказной корреспонденции со двора и всегда без очередей, максимум 1 человек.
3
17 июля 2023
Обслуживание на высшем классе. Персонал вежливый и приветливый. Время получения заняло меньше 2 минут. Посылка пришла в хорошем состоянии. Расположение крайне удобное.
15 августа
Почта России только радует, очень вежливый персонал
31 июля 2022
Отделение почты отличное персонал все большие молодцы особенно хочу выразить большую благодарность отделению где принимают и выдают посылки все девочки большие молодцы отделение рассположенно в шаговой доступности от остановки оформляют посылки очень быстро , выдают тоже
5