Отличное отделение, но ТОЛЬКО благодаря сотрудникам, они там все молодцы. Николай и его коллега, не знаю ее имени, - это самая лучшая смена. Всегда очень доброжелательные, клиентоориентированные, огромное им спасибо! Им нужно огромные премии за их труд!
А вот само помещение - это, конечно, слезы:( Комнатка маленькая, душная, всего два окна осталось, про ремонт вообще молчу.
Очень добрые, отзывчивые и внимательные сотрудники. Очень стараются хорошо делать свою работу. И у них получается. С их то зарплатами - это ежедневный подвиг. жаль, что перестали доставлять почту в почтовый ящик, приходится постоянно ездить на почту, чтобы ее забрать, это создаёт загруженность в отделении. Очень загружено отделение стало после открытия в нем озона и Вайлдберриз.
Спасибо большое оператору, Николаю Ковалёву, за отличное обслуживание и качественную работу, приятно удивлена! С такими сотрудниками приятно взаимодействовать.
Очень двоякие впечатления об этом отделении. С одной стороны сотрудники стараются тебе помочь, а с другой стороны само помещение с каким-то поизносившимся ремонтом. Зачем-то разделили на два отдельных входа, при этом талончик может оказаться к окну с другого входа. Зато в основном зале посадили Почтабанк. Короче, очень непродуманная организация работы.
Обновление : прошло время, стало хуже. Закрыли одну половину, минус 2 окна. Очереди больше. Эл. талоны по факту не работают. Район растет. Давно пора новое отделение открывать, например, в МФЦ у ТЦ Небо!
&
Уважаемые соседи. Как Вы заметили , я по вверенным мне функциям моей «должности» председателя совета дома активно веду переписку с УК Преимущество, ЛСР, контролирующими органами, судами и другими лицами. Соответственно я вынужден взаимодействовать с Почтой России по вопросам отправки и получения писем.
В этом мне помогает почтальон Сергей , который обслуживает наш дом. Хотелось бы силами дома набросать положительных отзывов в приложении «Почта России».
Вот , например , мой отзыв (можете его перефразировать):
« Хочу положительно оценить работу почтальона Сергея, обслуживающего дом Производственная 4А. Работу выполняет чётко, добросовестно и честно, всегда почта на месте и в полном составе. Вежливо и соучастно взаимодействует с жителями вверенного ему участка.»
Отвратительное отделение. Когда бы не зашел, постоянно есть очередь, которая часто не соблюдается, т.к. аппарат электронной очереди не распечатывает талончики с номерами. Сотрудницы - женщины не клиентоориентированы, хамки через одну, вежливость отсутствует. Есть сотрудник - мужчина, он ОК. Отделения "Почта банк" здесь нет, хотя в приложении оно здесь есть. Сотрудники почты говорят, что сотрудники почта банка не корректируют информацию об этом.
Старайтесь сюда не попадать, если не хотите испортить себе настроение.
По талону электронной очереди быстро обслужили (хотя народа было много).
Специалисты работают быстро и профессионально.
Все понравилось в работе отделения.
Виктория Мохова
Знаток города 9 уровня
10 июня
Почтовое отделение по площади небольшое. Очень удобно, что имеется электронная очередь. Персонал отзывчивый, вежливый и приветливый. По возможности отвечали на все поставленные вопросы. Оперативно осуществляли прием
Спасибо работникам! На почте не просто работать! Сделайте ремонт в почтовом отделение. Поднимите зарплаты. Купите тележки или другой инвентарь чтобы женщины не таскали на себе тяжёлые коробки!! Заказываю товар на Али и сотрудники всегда стараются нормально отпустить получение!
Добрый день! Хорошо, что еще есть добросовестные люди! Сотрудник этого почтового отделения Сергей, наш дом Производственная 4А закреплен за ним. Спасибо ему и таким, как он!!!
Раньше работала стабильно. Закрыли отделение посылок и стали работать отвратительно. Огромные очереди. Хамство со стороны сотрудников.Талончики на очередь отсутствуют. В таком виде отделение не должно работать. Надо наладить работу
Очередь идёт в обратном порядке, берёшь талончик и если ты его взял последним то ты пройдёшь первым в очереди, система отвратительна. На фото я пришёл первым и взял талон п 98 после меня пришли люди и взяли талоны п4 п5 и п6 и всё они прошли раньше меня я до сих пор жду. При том что всё мы получаем мелкие пакет без оплаты
Мал золотник, да дорог. Удачно расположен на перепутье дорог, всегда можно заскочить в него при необходимости. Площадь маловата, операторы стараются компенсировать это качественным обслуживанием.
Пользуюсь этим отделением почти 45 лет. Вежливые сотрудники, много календарей к Новому году. Вежливые сотрудники. Но! Очень неудобный вход в посылочной отделение. И к сожалению, бывают накладки с доставкой извещений. Не знаю, с чем это связано!
Довольно оперативно, сотрудники все опытные, взрослые, знают что где и как.
По сравнению с пунктом в Новопеределкино более вежливые.
Помещение маленькое, иногда тесновато
Прихожу сюда получать заказную корреспонденцию. Обслуживают быстро, приветливые работники. Особенно нравится как работает Виктория- четко, оперативно, быстро, проыессионально. Спасибо ей большое!
Помещение для почты совершенно не приспособлено: очень маленький клиентский зал, в старой пятиэтажке, пора подобрать им новое помещение с необходимой площадью. Но надо отдать должное сотрудникам, работают довольно оперативно, подолгу ждать не приходится
Персонал отзывчивый, видно, что стараются для людей выполнять свои обязанности. В помещении чисто, но очень мало места, пожилым людям некуда присесть. Один маленький столик и стул. Да и сотрудникам приходится сто раз бегать и нагибаться к ящикам в поисках письма. На дворе 21-й век.
Часто пользуюсь услугами почты. Тут хоть и небольшое отделение, но с хорошими сотрудниками. Не хамят, знают свою работу, помогают по мере возможности. Клиентов много, но сотрудники стараются быстро все делать, поэтому долгих очередей нет.
Полный ужас, в отделении находится полная женщина, со светлыми вьющимися волосами, которая вообще не знает, что такое нормально разговаривать. Именно для таких людей придумали caps lock. Помимо того, что слово не сказав - на меня начали кричать и пренебрежительно ко мне обращаться на ровном месте. Когда я попросил отправить посылку обратно в Китай - на меня с двойной силой наорали, потыкали носом в разные бумажки, которые не были никак нотариально заверены и не имели печатей организации, отказали в оказании услуги. Может показаться, что я запутался и в этом отделении мне просто нагрубили, но в соседнем отделении мне спокойно оказали услугу, улыбнулись и пожелали хорошего дня. Вывод - в этом отделении работники в край офигели и не знают границ
Быстрое обслуживание, приветливое и доброжелательное отношение сотрудников. Оператор Виктория очень помогла разрешить проблему, возникшую с моим отправлением. Хорошее настроение до конца дня. Спасибо.
Удобное местоположение. Боровское шоссе -станция Солнечная в пешей доступности.Оперативно обрабатывают заказы. В любое время небольшое количество посетителей. Рекомендую
Одно из лучших отделений почты России. Персонал всегда приветливый и вежливый, обслуживание всегда на высоте. Толкучки нет, время ожидания минимальное. Спасибо всему персоналу за отличную работу!!!
Только побывав в других отделениях, поняла, на сколько быстро работают сотрудники нашей почты. Реально, быстро и чётко, за что им большая благодарность!
Мне очень нравиться это наше отделение почты . Оно из тех добрых времен , которые мне дороги . Очень порадовали сотрудники отделения своей компетентность и доброжелательностью .
Отзывчивый персонал готовый помочь. Народу конечно бывает много, но если сравнивать с другими отделениями, то время ожидания здесь сравнительно низкое.
Маленькое отделение, но есть электронная очередь, а персонал очень всё быстро делает, молодцы! Перед входом есть парковка, что очень удобно, можно привезти или увезти большую посылку.
Тихо, спокойно, всегда все вежливы и добродушны. Персонал молодцы! Правда где почта банк всегда грязновато. По работе почты без притензий. Я часто там бываю.
Отличное отделение, кроме одного сотрудника, после общения с которым мне вот уже второй раз приходится повторного приходить в отделение, т.к. первый раз я ухожу ни с чем: неделю назад она мне завила, что упаковочные коробки только за наличку, сегодня - стоит очередь из шести человек и на мне она закрывает приём/выдачу, т.к. ей "нужно отправить машину" и ко времени, которое я и так уже простояла в отделении, я ещё должна ждать. Если человек не справляется с темпом работы, или может быть у неё синдром вахтера, синдром совка, неужели её нельзя уволить, чтобы она не позорила работу всего отделения. Я, если честно, хотела бы знать график её работы, чтобы в её смены категорически не приходить в отделение.
Из минусов: не удобно заходить с коляской в место выдачи и отправки посылок.
Из плюсов: вежливый и приветливый персонал, очереди бывают конечно, но это везде так.
Спасибо большое за работу 🤗