Отделение почтовой связи № 119285
613 отзывов
2 октября
Была в данном отделении 29.09, получала посылку. Хотела бы выразить огромное спасибо персоналу за профессионализм. Отдельно хотела бы выделить сотрудника Анастасию. Очень милая, отзывчивая и терпеливая, ответила на все интересующие вопросы. Как здорово, что еще остались неравнодушные люди!!
Также очень удобное расположение отделение, в паре метров автобусная остановка!
1
10 марта
Папу раз забирали посылки, приветливые сотрудники отделения быстро помогли! Удобно расположено, недалеко от автобусной остановки, парковка рядом бесплатная. Вечером после 19:00 народу много
1
2 марта
Любимая почта! Приветливые сотрудники, все вопросы решаются быстро и четко, помогают, консультируют и все делают оперативно. Даже при наличии небольшой очереди обработка происходит очень быстро)
3
28 октября
В 2024 году День железнодорожника отмечали 4 августа. Поздравительные открытки пенсионерам из ОАО РЖД отправили 30 июля. В почтовое отделение 119285 открытка поступила 15 августа. А доставили мне её 25 октября, хотя живу я рядом с почтой. Извинений за плохую работу от почтового отделения не последовало, а задержку с доставкой в 2,5 месяца три оператора в зале доставки корреспонденции объяснили отсутствием почтальонов. Зато в зале выдачи посылок открыли пункт выдачи заказов OZON. Как это улучшит качество работы почтового отделения и ускорит доставку почты, не представляю.
26 сентября
Хорошее отделение, работают быстро, персонал вежливый. Отдельно хотелось бы отметить операторов: Марину, Сашу, Иру - просто МОЛОДЦЫ!
11 мая
Отличное Отделенин, не сравнить с теми что рядом. Тут просторно, Электронная очередь, доброжелательные и вежливые сотрудники (в отличие например от отделения на университетском)
1
18 февраля
Чисто, тепло, уютно. Посетителей много, обслуживание на должном уровне, работники доброжелательные, обладают выдержкой и терпением по отношению к некоторым не совсем адекватным клиентам.
3
1
10 ноября
Хорошее отделение почты, удобно расположено, быстрое обслуживание.
Отправлял посылку, сотрудница Мария, вежливая и профессиональная. Всё понравилось, спасибо! :)
29 сентября
не хватает открытых касс, работает только одна, постоянные сбои в системе, зачастую наблюдаю, как сотрудники ругаются с клиентами по поводу нюансов отделения почты.
ред. 2024: всё почти также, но случаи сбоев сократились
1
12 августа
Люди все с негативом , очень долгие работают как черепахи , один человек в 15 минут работают не все кассы или как правильнее это назвать , даже когда час пик.
1
1
12 ноября
Очень неприветливый персонал !
Буду стараться на пользоваться этим отделением. Посещала несколько раз в надежде на лучшее обслуживание , но к сожалению , ничего не меняется 🤷🏻♀️
25 июня
Очень вежливые работники, людей обычно немного, посылки забираю за пару минут, всегда остаюсь довольна.
3
1
25 мая
Сотрудники, сидя на рабочих местах, едят. После трёх громких просьб позвать сотрудника, отсутствующего на рабочем месте, продолжала есть и ничего не делала. Некачественное обслуживание!
1
16 ноября 2023
Очень понравилось посещение этого отделения!
Просторно, хорошо организованно, электронная очередь, довольно быстрое облуживание, ожидание минут 5.
Везде бы так!
2
5 марта
Месяц назад отправил бандероль весом 338 гр. Указал индекс и телефон получателя!! В Конце февраля отправление вернулось без объяснения причин и при этом с меня взяли снова 300 рублей и повторную отправку пришлось оплачивать такой же суммой!!!По объяснению моего клиента "а у нас работать некому"!!!! ЭТо ответ служащих почты!!!! 28.02 2024г. отправление снова ушло на это почтовое отделение за № 39905989012094 !!!Указан и телефон получателя!!! В этот раз у вас найдется почтальон Печкин для исполнения своих прямых обязанностей а не для написания хвалебных отзывов!!!!
1
30 сентября
Все идеально сотрудники работают очень быстро и всегда улыбчивы 👍🏻
1
24 апреля
Приветливые сотрудники, все вопросы решаются быстро и четко. Даже при наличии небольшой очереди обработка происходит очень быстро.
21 августа
пришла отправлять посылку, была женщина Анастасия которая ее принимала, хамила мне, повысила несколько раз на меня тон, грубо общалась, больше не приду в этот пункт, сотрудник ужасный
3
4 января
Раньше ставила в пример всегда наше отделение ,если приходилось обслуживаться в другом.Сейчас всё изменилось.Так как пользуюсь часто услугами- персонал меняется постоянно,перекидывают их что ли из других отделений и им вообще пофиг- смену отбыть .Ни одного приветливого сотрудника .Не расторопные,безучастные сотрудники.мы никуда не денимся,,будем ходить,наше же отделение.
3
1
29 мая
Не думала, что буду писать отзыв об отделении почты, но:)). Хорошо организованный процесс, всегда очень быстро!
1
2 сентября 2023
Живу рядом и очень часто пользуюсь услугами почты . Скажу честно , всегда происходит все очень быстро и без очередей . Всегда с улыбкой и если надо с подсказками как сделать удобнее и быстрее . Рада , что рядом всегда такие добродушные люди .
4
1
4 сентября
Зашла и вышла, в предбаннике градусов 50 шпарит солнце окна закрыты и как минимум градусов 35 в самом отделении. Установите
кондиционер!
1
1
25 ноября 2023
22 ноября зашла получить заказное письмо. Ужасная организация работы отделения. В час наплыва клиентов оставлен единственный сотрудник. Очередь огромная, все возмущены, что то требуют от него. К сожалению не запомнила ФИО молодого человека, который на грани возможностей пытался отстоять честь данного отделения. Он никому не грубил, видно было, что все делает быстро, но.... Руководители!!!! Ау!!!! Один человек не может качественно и быстро обслужить столько людей!!!! Парень, конечно, стрессоустойчив, даже хотелось спросить у него, какие таблетки принимает)))))))) вот только сколько он так продержится??? Ему 5 звёзд!!! Егр руководству и звезды жалко
1
25 апреля
Чисто, спокойный персонал, что редкость, да ещё и красивые девушки там работают. Приятно приходить.
12 января 2023
Достаточно быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, все вполне прилично) есть небольшой магазинчик попутных товаров: открытки, книги, канцтовары, и всякая мелочевка, даже что-то из косметики.
4
6 февраля 2023
Лучшее отделение Москвы. Самые приветливые сотрудники, всегда подскажут, помогут. Все четко, очередей нет. Чисто, мечта много. С этим отделением я наконец поняла, что у нашей почты не все потеряно!
3
2
25 июля 2023
Очень хорошо отделение, вежливый и внимательный персонал, очередей нет, чистота в помещении, график работы соблюдают, удобное место расположение, рекомендую к посещению 👌💯
4
1
16 июля
Персонал хороший. Отзывчивый.
Но нет кондиционера с зале - невозможно больше 3 секунд находиться.
20 мая 2022
Отличное почтовое отделение! Весьма работоспособный коллектив,вежливы, работают быстро, электронная очередь. Хочу сказать отдельное спасибо оператору Агишевой Марине Владимировне (отдел посылок) выдержана,дружелюбна,профессионал своего дела. Пожелание коллективу почтового отделения побольше таких специалистов. Всем терпения и терпимости в вашем нелегком труде. Хочу сказать все познаётся в сравнении, всех недовольных обслуживанием на данной почте, предлагаю обратиться в почтовое отделение 119192 по ул Винницкая д1, где тебе и нахамят и нагрубят и обслуживать будут длительно. Из-за такого отношения многие с нашего дома перешли на обслуживание в почтовое отделение на Мосфильмовской д 34.
6
1
7 октября
Доброжелательные сотрудники и воспитанные.
Что очень приятно
30 июля
Уютное отделение с приветливый персоналом, но нет кондиционера.
4 августа 2023
Отвратительное отделения !сотрудник где юридический фирмы отвратительная женщина ,сегодня 4 августа 2023 года пришла сдать почту ,эта женщина светлая в очках останавливает меня и говорит так какие письма куда ,я отвечаю вам дали 3 письма и 3 комплекта вы как сотрудник должны знать куда и каким способом ,на что она говорит нет раскладываете мне все 🤬отвлекая мое время уже не в первый раз сталкиваюсь с этим сотрудникам и уже жалобы составляла и буду составлять пока этот человек молча не примит и не отпустит клиента почты России !так она еще хамства иметь говорит мне в следущей раз скрепки чтобы были !тогда вопрос ?зачем там сидят пожилые женщины без знание работы ?в этом отделений надо провести чистку кадров именно сотрудников
5
5
17 марта 2023
Обслуживание на высоте!
Быстро и качественно всё! Добрый персонал, всегда помогут и не откажут.
В отделении чисто и почти никогда нет очередей, одно удовольствие туда ходить по делам!
3
31 августа 2022
Все безупречно!
Самое лучшее почтовое отделение Москвы.
Антон, Лаура и Максим -самые профессионально подготовленные сотрудники почты России.
Отправляю письма от организации с 2013 года. Перепробовал множество п/о в разных районах города. Здесь -
минимальное время ожидания. Никаких сбоев. Все четко, быстро, аккуратно.
Само помещение п/о ухоженное, чистое, просторное. Но, главное, люди. И таких сотрудников почты ещё поискать!
7
1
21 ноября 2023
Нормальная почта, все услуги без проблем!
Парковка присутствует, удобно быстро недорого!!!
2
2 января 2023
Хорошее обслуживание всегда! Иногда очередь, но девушки очень стараются сделать всё быстро. Когда отправляешь авито доставкой, делают отличную упаковку. Внимательные и чуткие и к детям и ко взрослым посетителям.
1
7 апреля
На мой взгляд это лучшее отделение в Москве. Два операционных зала. Вежливые сотрудники. Удобные стойки для заполнения документов. Никогда не бывает очередей!!! Рядом остановка общественного транспорта и бесплатная парковка для авто.
1
4 ноября 2022
После реконструкции помещение изменилось в лучшую сторону. Отсутствие очередей, персонал вежливый, терпеливый. Чистенько. Удобные столы и скамьи. Выбор открыток и книг. И машину есть где припарковать
3
15 октября 2023
Хорошее отделение. Вежливые сотрудники. Всегда довольно быстро проходит и получение и отправка, даже при большом количестве людей.
1
30 июня 2023
Благодарю вас за четкую работу, участливых сотрудников, слаженность и выстроенность процессов. И отдельная моя благодарность за то, что вернули мне забытые air pods, нашли меня через локатор. К вам приятно возвращаться)
3
16 июня 2023
Обслуживание хорошее. Время ожидания 5-10 минут. Персонал вежливый, обходительный. Частота, порядок, все хорошо, ремонт, качественный график работы. До 8 часов.
3
1
29 марта 2023
У нас отличное флагманское отделение почты. Вежливые сотрудники, все очень оперативно. Если еще знать временны интервалы, когда людей не так много, то укладываешься меньше чем в пять минут на отправку или получение посылки.
4
9 июля 2023
Нормальное отделение, ремонт хороший, электронная очередь. Иногда никого нет, тогда все быстро и сразу, когда народу собирается много можно, то оказывается всего один сотрудник и можно просидеть 20 минут. Когда посетителей нет, то два - три сотрудника.
1
27 августа 2023
Героическое отделение! Не понимаю как там вообще сотрудники задерживаются с таким отношением работодателя. Бесчеловечное отношение к сотрудникам, стыд и позор, в жару там парник или теплица или крематорий лучше сказать. Сплит система как бы есть, но как бы и нет. Сотрудники говорят градусов до 40+ нагревается внутри летом, у них же солнечная сторона! Товарищи руководство, не скрепно, не патриотично, не 21 век на дворе и не Москва! Примите меры! А сотрудники замечательные! Всех знаю в лицо, по именам не знаю(
2
1
2 января 2023
На сайте нет правильного расписания работы отделения в новогодние каникулы, а многие клиенты живут далеко от здания вашего отделения почты и не могут предварительно посмотреть то расписание, которое указано на бумажке на двери, но не указано на вашем сайте. Зачем он вам тогда? Клиентам вашей почты он нужен, чтоб точно знать когда вы работаете и понапрасну не ходить к вам в гололед на больных ногах. Стыдно, товарищи! Впереди еще майские праздники, вам надо правильно указать на вашем сайте график работы. С неуважением, пострадавшая от глоледа, но не получившая посылку 2 января 2023 года ваша клиентка Надежда. P.S.За этим неприятным исключением большинство работников этого почтового отделения прекрасные
3
2
24 августа 2022
Отличное отделение! Всегда быстрое и очень внимательное обслуживание! В самом отделении чисто, очень приятно находиться. Есть, где припарковаться, что немало важно!
4
1
16 декабря 2023
Даже если очередь-всегда всё оперативно! Чистенько. Персонал корректный и приятный.
27 февраля
Понравилось отделении, были вечером, народу не было. Просторно и комфортно.
23 июля 2023
Удобная почта , приветливый персонал. Получал посылки , не отправлял правда. При получении если знаешь какая посылка , обычная или EMS то получить быстро, но даже если ошибся , не погонят к другому окну, выдадут. Приятно. Очередей почти нет, если есть , то 2-3 человека. Всегда чисто и опрятно.
1
1 мая
Почтальоны видимо уволились практически все.Зачем оформлять подписку на полугодие или год на журналы, если их доставляют в лучшем случае один раз в месяц.