Мое самое любимое отделение почты России. Девочки работают быстро и качественно. Отправить посылку, забрать заказ одно удовольствие. В помещении чисто, тепло. Парковка большая.
Очень хорошее 117465 отделение связи. Люди работают по 12 часов практически стоя на ногах. Знаю, потому что отправляю много писем по работе. Чтобы отправить 1 письмо, надо потратить от 3 минут, так как надо заполнить аж 2 страницы на компьютере. А когда отправляешь от 20 штук, то это как внимательно надо смотреть в монитор, чтобы все было оформлено как надо. Отдельное спасибо за выдержку. Сотрудницы хорошие, очень вежливые. Начальник отделения Нона очень компетентная, душевная и человечная.Очень много с ней работаю по документам. Весь коллектив держит. Не уходят сотрудники, значит с ней работать им хорошо. Вижу новые лица добавляются. Их труд, конечно, недооцененный. Сколько обидных слов получают. Как тяжело работать с людьми. Мы посетители всегда недовольны)). Нам надо тут и сейчас. Спасибо вам всем за тяжкий труд. Терпения, выдержки. Понимаю, что всем надо улыбнуться, приветливо встретить и проводить.
Не понятно почему посетителям вечно что-то не нравится. Наблюдала сегодня такую ситуацию. Посетительница устроила цирк. Хотела решить сразу несколько вопросов, т. е. за раз отправить несколько отправлений и так же получить. На просьбу оператора предоставить паспорт, с первых же минут стала спорить с операторм:" Что это такое. А зачем вам мой паспорт" и тд. Ей объясняют, что программа запрашивает. На спор ушло минут 10. Тут ей позвонили. На весь зал обсуждала свои вопросы по телефону. Оператор пыталась привлечь её внимание, но что женщина психанула и начала грубить и выговаривать оператору почему так долго. Потом она получала посылки. Рассматривала долго их. Одну получила, другую захотела вернуть.
В общем, уходя обозвала оператора и орала, что здесь всегда долго все.
Я хочу сказать, что в основном посетители ведут себя некорректно. Мне было сегодня стыдно за эту даму, за её поведение. Такое пренебрежительное отношение к работникам.
Отделение нормальное. Работники терпеливый, работают по регламенту, по правилам предприятия. У них нет выбора. Как можно не понимать такие вещи.
Очереди? Согласна, но так как отправляю письма с разных почтовых отделениях, скажу, что только в 117465 работают чётко по правилам, регламенту. Мне нравится порядок в работе, чёткость. Здесь именно так.
А очереди потому, наверное, что отделение пользуется спросом. Посетители понимают в душе, наверное, что здесь дают гарантию, что всё будет чётко. А если какие-то вопросы надо решить с Почтой Россией в целом , только руководитель этого отделения всегда доводит до конца. Решит вопрос, всех вышестоящих обзвонить, клиенту отзвонится. Неоднократно решала с ней вопросы. Спасибо огромное. Никогда не было отказа. Всегда участливая, понимающая. Редко такое. Обычно никого не волнуют твои проблемы. Вечно советуют обратится туда-то, сюда - то. Здесь, 117465, нет. Раз обратился за чем-то, то расшибутся, но выполнят.
Спасибо, дорогие женщины за терпение. Выдержки вам.))