Всегда приятные сотрудники, но само отделение представляет из себя капсулу времени «совок» начиная от дверей, заканчивая всем наполнением внутри, кроме неработающих автоматов с номерками :)
Хорошее отделение, мало посетителей, так как стоит на отшибе и особо не выделяется. Внешняя реклама ни куда не годится! Не забывайте при входе брать сразу талон электронной очереди!
Зашел сегодня, чтобы отправить посылку и был удивлен качеством обслуживания. Посылку приняли быстро, очереди при этом не создавалось. Отдельное спасибо за профессионализм Елене Яковлевой.
Ужасное состояние помещения.
Также столкнулась с неприятной ситуацией. Пришло извещение о посылке, срок хранения - месяц. За две недели до его окончания прихожу, а мне сообщают, что посылка была отправлена обратно. Мол, поменялись сроки хранения, оповещать, якобы, не обязаны :)
Работники шустрые , но ремонта нет . Кто хочет поснимать Мортал комбат или разруху СССР -сходите . Но работники -очень старательные !
4
1
илья
Знаток города 6 уровня
24 сентября 2021
Хамство работников на высоте. Попросил отправит листы формата А4, дали заполнять конвертик. После предъявили, что платить за ошибкой данный ими конверт должен я. Прошу обратить внимание начальства на работу Елены Яковлевой, которая, видя всю ситуацию, позволялся себе хамить, заявляя, что она глава почтового отделения и работники ни в чем не виноваты.
Выдача талонов не соответствует времени обслуживания! Зашёл, тебя вызвали к окну, а перед тобой человек 5-7 с талончиками стоит. После смены руководства, стало на много хуже. Персонал меняется , как маски на лице. Печально
В большинстве случаев быстрое обслуживание. Персонал доброжелательный.
Из недостатков - текучка кадров, что иногда приводит к задержкам в обслуживании.
Хамство и нежелание обслуживать клиентов, при пустом отделении отправляют брать талончик, при полном отделении система талончиков не работает и все в порядке живой очереди, сотрудников явно не хватает.
Вчера была очередь из 10-ти человек. За 30 минут обслужили одного человека. Персонал без масок. На просьбы посетителей обслуживать побыстрее не реагировали. Своей очереди не дождался , ушел.
Про саму почту России сказать можно только одно. Долго обрабатываете посылки. Про отделение; старое, но этот минус можно перекрыть отзывчивыми, щустрыми, приветливыми сотрудниками)
Сотрудник Мельник Н.В. обманывает при отправке отправлений. При том, что говоришь, что отправка обычная, отправляют ускоренным способом, лишь бы содрать больше денег. При этом хамит.
Лучшее почтовое отделение Москвы, а может быть и России. Приветливые сотрудники, все быстро и оперативно делают! Если уж приходится идти на почту, то всегда сюда пусть и дальше чем наше отделение, зато все на уровне
Живу рядом, часто посещаю это отделение. На счёт обслуживания плохого ничего сказать не могу, а то, что требуется ремонт, это да! Что касается сверки паспорта? Меня, например, там знают, поэтому не всегда его смотрят. А так, всё устраивает!
Ужасное состояние отделения почты. Требуется срочный ремонт. Летом операторы работают без кондиционеров в помещении. Окна не открываются. Жесть. Одна из операторов ужасно хамовита. А вот Наталья Ивановна всегда приветливая и оперативна. За её обслуживание клиентов почты России 5 звёзд.
Очереди небольшие. Почтовое отделение работает без выходных.
3
1
1
1
Знаток города 10 уровня
19 октября 2021
Ужасное место, талоны очереди электронные выдаются, а очередь все равно живая. Маски требуют , но ни в продаже, ни просто ни как нет в наличии . Бардак полный !