Отвратительно. Ужасно. Как в СССР. Очередь на 1,5 часа. Талончики автомат не печатает, надо номера запоминать.
Это - экран посетителей. За 15 минут до закрытия.
Работают 2 окна.
Огромная очередь, бумажные талоны на очередь не выдает аппарат, типо так запомни,такое ощущение,что в сельпо попал ,из 6 окон работает 2 , как итог развернулся и ушел
Часто бы вают очереди, но при этом она быстро проходит... К работникам никаких притензий
3
Мария В.
Знаток города 7 уровня
16 октября 2023
В приложении почта России заказала доставку на дом на удобный день, с карты списали за эту услугу деньги, с утра пришло уведомление что посылка передана курьеру, прошло 3 дня - посылка ко мне не пришла и никто со мной не связался. Через 4 дня пошла сама выяснять в отделение почты где моя посылка. Выяснилось что она так и лежит на почте …. Деньги так и не вернули , в отделении в окне мадам хлопала глазами говоря что доставка к ним никакого отношения не имеет , хотя в приложении ясно было сказано что это доставка почты… деньги мое не вернули ….
Отделение хорошее, операторы приветливые и вежливые. Но очень не хватает сидений в зоне ожидания!! Можно подвинуть стойку с открытками и расставить стулья или скамейки вдоль стены. Люди стоят в ожидании очереди посреди зала, в т.ч. пожилые и с детьми. Есть стол для заполнения извещений с двумя стульями, но этого катастрофически не хватает. Всегда 8-10 человек стоят в зале и в предбаннике у входа.
Кошмар!!! Простоял два часа, что бы отправить бандероль. На прием работал один работник, другой на выдачу. Почту надо реформировать, так не должно быть.
Ждал в очереди 1.5 часа для отправки посылки. Работают крайне медленно. Заместитель начальника отделения, не клиентоориентированный сотрудник. За то время что я стоял в очереди несколько раз уходила разговаривать по телефону по личным вопросам, не смотря на то что была большая очередь. Лучше всего записываться онлайн ко времени, что бы не ждать.
Работает только 1 окно.
На прием и выдачу. Лезут " по записи", без очереди. Простоял полтора часа, очень нужно было отправить посылку. Бардак!
3
1
Кристина Сорокина
Знаток города 22 уровня
22 января 2023
Хорошее быстрое обслуживание. Конечно, от метро не очень близко, но ничего. Главное - четко организована работа почты, оперативно (буквально за пять минут мне удалось отправить бандероль)
Не смотря на то, что регулярно работают все 6(!) окон, очень много народу, особенно вечером. Была за неделю до Нового года, на талончике прочитала "перед вами 29 человек". Решила не рисковать. В остальном - все нормально: в зале довольно много стульев (конечно не на 29 человек), персонал вежливый. Нет отдельных дверей для получения заказных писем, посылок, как в некоторых других отделениях, все в одном месте
Хорошее отделение, работает почти отлично. За долговременное сотрудничество были конечно и недочёты. Но всё же меня она устраивает. Звёздочек сняла за приложение и за то что до сих пор не исправили не точность. Каждый раз показывает что посылку пытались доставить. Хотя я уже много раз просила этого не делать. Сотрудники ссылаются на ляпы приложения.
Всегда очень много посетителей, спасает только моб. приложение Почта России, по которому можно записаться по предварительной записи и не стоять в длинной очереди.
Очереди огромные работников мало пол зала занимают банковские услуги иникому не нужные товары ! Почему бы почте России не научится свои основные обязанности делать качественно до того как брать дополнительные бизнес проекты !
Очень медленно работает персонал , по талону была 3 на очереди , ждала час ! Персонал навязывает лотереи , страховки от " клещей"😢.если вам дорого ваше время , советую обратиться в другое отделение
Отделение ужасное. Окон работающих много, но очереди стоят постоянно! Если кто хочет потерять 30-40 минут времени в ожидании, то Вам именно сюда. Сотрудники работают оооочень медленно.