Раньше работали 6 дней в неделю, в обед обслуживал 1 человек! Сейчас 5 дней в неделю, с обедом, причём за час до обеда начинают народ отсекать, больше 10 человек не оставляют! А потом уж и на обед! Напоминает родной совок, тогда ложили на клиентов с пробором и сейчас начинают! На сайте почта России, сказано, что это отделение по субботам работает! Кто-то пишет очередей нет!? Три дня хожу с 14-го по 17-е июля, очереди человек по 20-30! Надо переадресовать корреспонденцию на другое отделение!
Как сказал один милый дядька из очереди: "островок социализма, как в поликлинике". Персонал приветливый, охотно по двадцать минут беседует с местными бабушками на разные темы, но почему-то не предупреждает о закрытии окна тех, кто занял в него очередь. Такое впечатление, что это мы для них, а не они для нас.
Одно из лучших отделений в городе. Работает добродушный персонал. Знают своё дело, всегда помогут и все разъяснят. В это ОПС всегда приезжаем вновь и вновь.
Всё хорошо, девочки работают !!! Больше конечно времени уходит на платёжки по ЖКХ, но мы тоже будем старенькие, и плохо будем слышать, соображать, это не избежно, но у них терпение - дай бог каждому 😘😘😘 спасибо
Вечно очереди, многих без очереди принимают, последний раз стояла 2 часа, чтобы получить посылку. Жесть! Сотрудницы (я конечно их понимаю, работа там не для слабонервных) очень грубые и озлобленные. С посылками через почту я завязала.
Очень медленное обслуживание, толпа людей, духота, тихий ужас и полотделения забито продуктами по конским ценнам, девчонки вместо того что бы работать консервы по полкам раскладывают.
Отвратительно работают операторы, сегодня столкнулась с оператором Махнева Т. А., совершенно не умеет разговаривать с клиентами в нормальном тоне, грубит. Не доносит информацию в полном объёме, конкретно по оформлению посылки. Оформляет как ей удобно, молча. Упаковку прибавила к стоимости и не озвучила, может я не согласна с такой стоимостью... Выдала чек отправки и все, а на упаковку идёт отдельный чек, который не предоставила. Когда начали разбираться, говорит, что я потеряла. Расчёт был по карте, у меня уведомление по списанию не приходят, позже увидела сумму не соответствующую с чеком. А зачем бы я после того, как увидела пришла разбираться? Если бы мне дали чек сразу, я бы вопрос подняла на месте. В общем обман и сплошные отговорки на повышенных тонах. Даже заместитель начальника отделения, делала ей замечание. Данный оператор не соответствует занимаемой должности работать с клиентами. Очень не рекомендую данное отделение почты.
Работать с людьми не умеют. Не спросила ФИО женщины, но хамка знатная. Не объяснять, ни разговаривать. А всего то надо было забрать письмо (налоги) . 20.октября 2023г в 14.30мин.
Это лучшее отделение почты в городе. Было, пока не сократили график работы с 9 до 18. Теперь непонятно, как людям забрать почту после работы. Вечная нехватка персонала в этом и 6-м отделении)
Качество обслуживания на среднем уровне, персонал хорошо обращается с клиентами.Из минусов только то, что входит в почту в близком к аварийному состоянию и посылки долго идут
Ну как сказать... Персонал пытается сделать свою работу хорошо и быстро, но во время выдачи пенсии,всё помещение забито пенсионерами. В это время лучше туда не заходить. И это не мудрено: помещение очень маленькое. Ну а в остальном - персонал работает быстро и четко, без шума и грубостей.
Это почтовое отделение возле Заречного рынка. Приятно посещать это отделение. Частичка цивилизации. Ослуживают так словно это давно знакомые и лучшие друзья. С ними легко и приятно. Имеют чуство юмора в трудной ситуации.
Помню этот почтамп с самого детства. Ни чего не изменилось. Только цвет краски на стенах и немного автоматизировали труд сотрудников. К клиентам достаточно внимательны
Всегда плохое медленное обслуживание и равнодушное отношение к посетителям.такое вречатление что работники отделения находятся на рабских работах.и лица всегда не довольные
Пристанище пенсионеров лучше туда не ходить... Если пришёл за почтовым отправлением или с почтовым отправлением и впереди одна бабушка можно простоять даже до получаса
Часто почтальоны просто не приносят извещения на получение ценных писем, письма отправляются обратно и создаются проблемы у клиентов с государственными учреждениями.
Не пойму для чего висят кондиционеры? Для людей или для галочки что они там есть??? У меня мама получает там пенсию. В этом отделении постоянно народ, и представьте себе состояние человека. Когда на улице + 25, а в помещении+30. Каково??? Ждать по 15 минут минимум, пока дойдёт очередь. Пару раз я с ней заходил, и оба раза ругался. Там даже форточки не открываются. Издательство над людьми. Зимой куда нишло, но летом. Кошмар. ЭТИ сотрудники просто наверное ненавидят людей.