Не ногой больше сюда, персонал не меняется от слова совсем. 5 лет назад - пришел за посылкой с Али, а так как номер сменил тогда, мне отказали в выдаче посылки. Но заявление на смену в их базе тогда написал, а посылку им оставил, ибо потом у меня не было времени её забрать. Сегодня пришел отправить заказное письмо - те же самые женщины пенсионного возраста, вот все бы ничего. НО когда, у тебя сотрудник спрашивает, про то, почему я ей не говорю какой конверт, я чуть под стойку не упал. Откуда я должен знать, какие они есть. Хрен бы с этим думаю, показываю ей кипу из 14 листов и говорю "мне нужно вот эту стопку туда положить, какой будет лучше?", в ответ она мне давай перечислять все какие есть в наличии, из всего перечисленного узнал только "А4", "ок, давайте, оплата по карте". Терминалы не работают, только наличными (На столе перед ней лежит включенный терминал). Хрен с ним, спрашиваю, сколько денег потребуется, в ответ слышу "Незнаю", хорошо думаю, перефразирую: "Нужно отправить в Москву, в 1000 руб. улажусь?", ответ - "Да, НАВЕРНОЕ". Вышел, подумал, что не, сюда нахрен, проще до Липецка к частникам. Но спасибо, что есть "почта России" на Крупской с адекватным персоналом, 5 минут (с учетом заполнения конверта и замены номера в их базе) - терминалы все работают, увидев документы предложили сразу конверт нужный, письмо отправлено, чеки без вопросов выданы.
Если хотите испытать негативные эмоции - вам на Советскую ул., д.2. =D
Не отзывчивый персонал, отказались выдавать посылку в связи с отсутствием qr кода. Непонятно в чем причина если есть прибор для считывания штрихкодов которые выдают с любой посылкой на маркетплейсах. Потратил 30 минут для скачивания приложения, в котором с привеликим сожалением так и не выдали мне qr код для получения посылок.
Я уже много лет посещаю почтовое отделение на улице Советской. Почта давно играет большую роль в жизни людей. Несмотря, что сейчас есть другие виды связи, но почта заслуживает внимания. Через почту мы получаем квитанции, оплачиваем услуги ЖКХ, получаем извещения от государства. Сотрудники всегда вежливые - подсказывают, как поступить. Хочу выразить благодарность Галине Николаевне и Нине Петровне. Хочу отметить работу почтальона Светланы. Она доброжелательна и пунктуальна. Бог замечает усилия сотрудников почты. "Не забывайте также благотворения и общительности, ибо таковые жертвы благоугодны Богу."( Библия ) Желаю успехов в вашей трудной и нужной работе.
Машина времени!
Если хотите оказаться в 90-х годах нашей страны надо непременно посетить эту почту!
Там вам расскажут в живую сколько надо ждать и почему, почему на почту не идут работать и как они заняты в течении дня, как надо объясняться во время получения посылки.
Очень рекомендую!
Если быть к такому обслуживанию готовым, то можно получить опыт жизни 90-х годов)
Ужасное отделение пришла сейчас народа нет мне надо было получить оплаченную посылку это минутное дело. Мне сказали что занята и мне надо ждать 15 минут
Ужасное отделение, оплаты картой нет, обычные маленькие конверты стоят 36 р., По-моему это слишком много для обычного маленького конверта!!! Нигде не видела такие высокие цены. Да ещё и отправить обычное заказное письмо стоит 165 р. Обычно везде отправляла за 85.
Никогда не буду больше отправлять здесь ничего! 😠В Лебедяне есть отделения гораздо лучше чем это!!!
Есть там такая т. Нина... считаю, что пора на пенсию, нянчить внуков, сколько раз там был, и всегда у нее с кем то инцидент, разговаривать с людьми совершенно не может.... не советую....
Отличное место для людей с железными нервами. Огромный выбор журналов и газет, открыток и хозяйственного мыла. Сотрудник по приёму и выдаче посылок даст вам необыкновенный заряд бодрости на весь день. Рекомендуем для посещения всей семьёй, достопримечатеность нашего города.
Для меня это иногда неприятная процедура
При возникшей трудности, о помощи лучше не спрашивать могут нахомит и если с ними начать спор может подключиться чуть ли не все сотрудники
Но главное при хамстве со стороны работников почты это норм, а если получатель то НЕ ХОМИТЕ, ЧТО ОРЁТИ,
Отправлял посылки не один раз все прекрасно персонал вежливый даже поговорили всё хорошо объяснила как отправлять посылки мне понравились.
4
6
А
Анонимный отзыв
7 июня 2023
Часто огромные очереди,некоторые операторы видимо вообще не знают своих обязанностей. Вечное нытье,и оооочень долгое обслуживание. Постоянно нет сдачи.
Ой, это та организация куда вообще не хочется ходить, постоянно ругаются, что то делаю свое, не обслуживают клиентов. Короче как то так... Ну есть и хорошие сотрудники
УВОЛИТЬ ТАКОЙ ПЕРСОНАЛ! Очень грубый персонал. Письма принимает только Нина Николаевна Старчикова. Отвечает грубо, как с цепи сорвалась. Говорит идите на почту по месту жительства и там отправляйте. Я и так стараюсь не ходить на центральную почту, но все же бывают случаи, когда по работе нужно срочно отправить письмо. Хотя три окна иногда работают. Прошу провести воспитательную беседу с сотрудниками данного отделения. Или заменить персонал. Благодарю
Вечно злые и всегда ни чем не довольны, манера общения оставляет желать лучшего, я понимаю что зарплата маленькая а нагрузка большая, но хотелось бы более человечного отношения
На почте всегда очередь, но персонал работает быстро, можно купить журналы, газеты, разные товары для дома,. Можно отправить посылку или. заказное письмо
Самые негативные впечатления от персонала.Грубят .Нехотят работать.Письма приходят не вовремя и ещё неделю приходится ходить за Почтальон оставит извещение а письмо сдаёт через неделю.У него свободное посещение.
Я непонимаю что это за работа сутки посылка на почте И пишут что трек номер присвоен посылка не принята почтой ау меня на руках чек об оплате это что взяли и бросили Пусть валяется гнать таких работников Надо на них проверку направить может потом побыстрей задницами шевелить будут
Две звезды, это только для персонала, сделайте вы им интернет, поставьте вы уже нормальный сервер, протяните кабель, или что там нужно!!!
Пожалейте своих сотрудников!!!!
Ужасное отношение к клиентам, даже не хочется идти туда. Постоянно очереди, грубят, всегда получится какой нибудь конфликт. Стоишь, стоишь и внезапно говорят мы больше не обслуживаем. Ув. Руководитель Вы хоть читаете отзывы людей?
когда как. бывают грубят, а бывают идут на встречу, когда, отправляя заказ ,узнаю о необходимости запечатывания в отдельный пакет. выдали пакет на честном слове, с условием что деньги потом верну. за доверие спасибо. а в основном, это большие очереди, долгое ожидание ,но и их можно понять. как можно работать эффективно за копейки? у меня всё.
похоже, что вежливость осталось еще в далеком прошлом, когда был открыт этот почтовый участок. Наверное девушки которые там были с самого начала были вежливы, но они там застряли во времени как посылки и с тех пор с каждым годом все сварливее и хуже. Полная клоака
15.04.2020 в 15.10 пришла отправить заказное письмо в ФСС. Впереди меня было 2 человека. Потом подошел третий. Старчикова Н.Н. занималась, как обычно, своими делами и люди просто сидели и ждали. К 15. 40 подошла моя очередь и мне было сказано, что систему будут перезагружать и еще они до 17.00 работают и не получиться уже отправить мое заказное письмо. /хотя тем троим, что стояли впереди меня по очереди, письма заказным отправили/. В результате, пришлось просто опустить письмо в почтовый ящик. Когда же закончиться это безобразие? Это почтовое отделение постоянно работает отвратительно
Не хочется даже идти на почту по адресу г. Лебедянь ул Советская 2. Сотрудникам пора сидеть на пенсии, но не так работать. Хамить, дерзить, унижать, собирать громадный очереди, комментировать свою неприязнь к клиентам - это их работа
19
2
Ника
Знаток города 13 уровня
26 декабря 2021
Им даже 1 звезду незачто ставить! Они вообще работают как придумают, и в каком хотят графике и в каком хотят темпе, а разговаривают как ,, собаки,, Я не понимаю , почему столько негативных отзывов, и никаких мер не принимают! Это все-таки не дом терпимости, а Почта.
Самое ужасное отделение почты. Древние сотрудники хамят, искуственно создают очередь,
8
3
М
Михаил Стрельников
Знаток города 2 уровня
22 декабря 2020
У меня просто нет слов как описать это гадюшник!!! Одно хамство, ни одного доброго слова не услышишь, постоянно резко подгоняют, как будто я должен сам все знать! С каждым разом всё неприятнее и неприятнее в эту богадельню ходить. Я понимаю, что зарплаты там копеечные, или ещё что, но сколько можно уже?! Сидят совковые жабы и делают вид, что работают, вот и пусть начальство делает вид, что им платит.
Центральная почта,отзывчивые работники,всегда идут Вам на уступки.Самое главное ценят Ваше время .Один минус когда приносят стопками письма(судебные и т.д.),то придется ждать определенное время.
6
16
Ольга С.
Знаток города 12 уровня
23 ноября 2022
Все время длинные очереди, неопрятное помещение, не приветливые работники.