Живу в этом районе и время от времени хожу на почту. Помещение
очень маленькое, народу набивается достаточно много для такой площади, приходится стоять на улице!Работают часто не более двух человек, аппарат ,выдающий талоны на очередь, чаще не работает и надо без конца заглядывать внутрь, чтобы узнать как движется очередь.
Для такого густо населенного микрорайона,как Юбилейный ,давно нужно здание в разы больше, но, кроме живущих там, это никого не волнует.
Отделение хорошие. Всегда приятные, доброжелательные сотрудники.
Бывают очереди, иногда большие.
Радует, что сотрудники следят за температурой в помещение и с самых первых жарких дней включен кондиционер.
Почтовое отделение супер. Персонал супер. А вот работа Почты России не очень, обещали доставку в один срок, а вышла доставка в два раза больше ,и всё это время никто не мог пояснить почему, и где находится моя посылка, и почему посылка из Краснодара в Казань, уехала намного дальше Казани и потом поехала обратно. Отделение пять,а работа всей организации два
Приветливый и уважительный персонал.
Обслужили быстрои помогли разобраться в деталях.
Офис чистый и комфортно прохладный.
Доволен визитом.
Времени потратил минимально!
Добавьте в приложении к электронной записи автоматический талон, чтобы не стоять в очереди за талоном в терминале. Записался на 9 утра 25.08, зашел в отделение, вместе со всеми при открытии, персонал мне говорит, чтобы я занял очередь для получения талона в терминале. Не понимаю тогда смысл электронной записи, если я должен стоять в очереди у терминала.
Как всегда очереди. Из 5 окон чаще работает 1-2, остальные сотрудники ходят вразвалочку не обращая внимание на ожидающих по 40 минут. Для отправки авито, у них всегда нет ни пакетов ни коробок. С кислым выражением лица принимают посылки, как будто я прошу их картошку мне почистить для борща. К сожалению с недавних пор, это единственное отделение в ЮМР.
Просто отвратительно. Терминал для выдачи талонов не работает. Я стояла в очереди целый час (это ещё не долго, иногда можно и по 2-3 часа стоять) и в итоге мне не выдали посылку. После 8 часов меня просто выгнали и закрыли дверь, хотя оставалось всего 3 человека. Персонал хамит. Из 8 окошек работает всего 2. В них и отправка посылок и получение, выигрыш лотерейных билетов, выдача пенсии, продажа газет и т.д. Найдите больше рабочих, увеличьте время работы. Потому что просто невозможно получить посылку. В помещении ужасно душно, дышать невозможно.
Огромные очереди. Чтобы получить талон приходится несколько раз сильно нажимать на экран, иначе никакой реакции не происходит. Не удивительно, что большинство клиентов думали, что аппарат для выдачи талонов не работает. При сегодняшнем посещении почты оказалось, что и телевизор, на котором должны высвечиваться номера талонов сломан. Приходилось ориентироваться только на слух. Персонал разный. Есть работники, которые выполняют свою работу качественно. А есть и те, которым совсем плевать на людей. Только за одно пребывание на почте сегодня стала свидетелем 3 ссор
Записалась на прием в отделении заранее на 17:15 через приложение почты России, в отделении взяла талон и до 17:35 меня так и не вызвали, по итогу передо мной ещё приняли человека по записи на 17:30, аргументировав это тем, что он раньше пришёл в отделение. Меня в итоге обслужили в 17:38 (на 23 минуты позже записи), только после моего напоминания. Зачем вообще тогда делать предварительную запись, если это не работает и по итогу люди вынуждены опаздывать по запланированным дальше делам?!
В общем, неплохо. Если подготовиться, скачать приложение, распечатать извещение, получить кюэр-код, то быстро. В очереди ждал около 15 мин. Посылку получал минуты полторы. Работало 3 оператора. Помещение чистое, но площадь мала.
Очень хорошо расположено отделение почтовой связи, доступно и удобно. О нём знает весь ЮМР. Маленькое замечание: все равно постоянно очереди, потому что принимает по талонам один сотрудник. Хотя сотрудники стараются быть вежливыми.
Очень слаженная работа сотрудников. И запись через сайт и на месте через терминал,очень облегчило получение и отправку посылок. Спасибо персоналу за вежливое общение.
Хотелось бы такого огромного Юбилейного района,чтобы было новое здание Почты. Неужели за 30 лет не у кого не появилась эта идея? Народу много,а места мало. Депутаты,примите эту идею в дело пожалуйста
Издевательство над людьми. Днём с 10 до 17 постоянно по 20+ человек. Обслуживание каждого не менее 5 минут. Что бы отправить или получить, тратишь час времени.
Из 7 окон работают 3! Всегда!
Почту закрыли в табрисе и теперь коллапс творится!
Неужели нельзя нарядить 1-2 человек ещё на такой большой район
Просто сервис желает лучшего.
Тут очереди по часу.
Оформил посылку онлайн. И при этом меня не хотя обслуживали / делали одолжение.
Вообще Почта России могла бы превратиться в крутой маркетплейс. Но кому это нужно!
Время ожидания вполне устраивает, обслуживание-вежливо, тактично ; персонал внимателен, отзывчивый, грамотный, иногда персонала не хватает, посылки соответствуют стандартам ; внутри чистота в пределах нормы; А вот в прилегающей территории к почте очень грязно, мусор, заросли, бомжи отдыхают, проходить мимо очень неприятно, огромная лужа в месте подъезда машины, т к рядом рынок, смывы нечистой стекают в эту лужу.....антисанитария полная!!!
Это ужас!!!! Нет слов, приведите зарплату сотрудников этого отделения к скорости обслуживания. Черепахи и то быстрее. Если можно было поставить ноль звезд, я бы поставила.
Самое лучшее почтовое отделение в городе. Сотрудники- выше всяких похвал. Умные, сдержанные, потому как посетители бывают разные. Налажено наставничество, все молодые сотрудники быстро становятся профессионалами своего дела! Спасибо старожилам и руководителю!
Пришёл под конец рабочегодня, все операторы согласно своего рабочего времени, сидят на месте, до последнего клиента, никто не хамит, все вежливые. Приятно удивлён. Всё молодцы!
Самая ужасная почта, грязная, всегда толпа людей, грубый персонал, маленькая. Терминал работает через раз, чтоб попасть талон нужно продать 40 минут а той более.
Записываешься заранее никого не волнует вообще вызывают кого хотят !! Не компетентные сотрудники !! Приходится стоять 2 часа !! Работает 2 оператора ! Безобразие
Отличное отделение, обслуживают быстро и качественно. Есть электронная очередь. Это отделение разбило мои стереотипы о почте. Чуть отделку помещений улучшить и будет вообще класс.
В крайний мой визит был приятно удивлен скоростью обслуживания. Никого кроме меня не было поэтому талон не брал. Но с момента входа в помещение почты и выхода с посылкой прошло не более 2 минут. Молодцы!
Никогда не думал, что изменения в лучшую сторону коснутся почтового отделения. Очереди нет, в зале работает кондиционер. Удивила система электронной очереди - вместо привычного талончика, аппарат предлагает запомнить свой номер или сфотографировать его с экрана. В целом получение бандероли заняло не более 5 мин.
P.S. Недавно снова посетил это отделение, в этот раз нужен был всего один полиэтиленовый конверт. Никто из персонала даже головы не поднял, чтобы просто ответить на один вопрос: есть в наличии или нет. Очередь была приличная, более 15 чел, поэтому объективная двойка, ничего не меняется в этой конторе…
Добрый день. Терминал электронной очереди не работает. Записалась через приложение на определённое время. В итоге услугу получила через 40 минут ожидания в общей очереди.
Персонал не здоровается.
Приемлемое отделение , есть где посидеть, электронная очередь, много окон для обслуживания, целых 7 шт.... НО работают всего 2 окна, и постоянные очереди.
Лист ожидания более 40-45 чел
В последнее время стало получше. Нет таких долгих очередей. Сотрудники разные - кто-то отмахивается, а кто-то помогает. Был случай по возврату товара в Китай. Обращался к нескольким и только одна девушка реально помогла.
Отзывчивый вежливый коллектив, который быстро обслуживают и главное всегда с улыбкой. Уделят внимания столько сколько нужно! Спасибо большое вам за теплый приём! Успехов вам во всем желаю!
Удивительно чудесное отделение почты. Как будто не Почта России вовсе.
Больше 10 минут ни разу не находилась там: электронная очередь, заботливые сотрудники, все предельно вежливые и доброжелательные. Работают очень быстро, всегда работают все окошки.
В общем чудо какое-то.
Очень долго ждать своей очереди, чтобы отправить, например, заказное письмо. Если у вас вагон свободного времени, дома скучно и нечем заняться, приходите на почту, только берите с собой перекус и термос с горячим чаем
Отвратительное долгое обслуживание, вечно какие то проблемы с отделением, то выключают свет, то просто не работают. Курьер - отдельный вид животного, который не читает комментарии, когда заказываешь посылку до двери. Постоянная очередь, сотрудники совсем не сообразительные, ужасно громко хлопающая дверь и микро-терминал, который полноценно не работает уже около года
Часто большие очереди! На такой большой район одно отделение слишком маленькое! Открыли еще одно в табрисе, но оно обслуживает всего небольшой кусок юбилейного!
Последний год резко улучшилось качество обслуживания - работают гораздо быстрее. Летом - кондиционер всегда работает, приятно. В отделении реально чисто.
Почта, которая находится в здании Табрис всегда была образцовой и хорошей! Но примерно с сентября 2023 г. стало как везде! Очередь по часу, 1 человек работает. Это ужасно! Сделайте работу почты нормальной наконец!
Хорошее почтовое отделение
В помещении не жарко , работает кондиционер
Прихожу занимаю электронную очередь и всё ждёшь когда твой номер объявят, когда захожу с маленьким ребёнком окно первое освободившееся принимает вне очереди))
График работы почтового отделения удобный: в будни с 8 до 19, в выходные с 9 до 18. Очередь электронная, сотрудники вежливые и работают быстро. Время ожидания минут 5, зачастую меньше. Бандероль приняли аккуратно, бланк отправления сотрудница заполнила сама в электронном виде. Отправление доставили без проблем.
Неприветливые сотрудницы отделения даже не пытаются помочь в решении вопроса, им проще отвернуться от человека, даже от пожилого, лишь бы не постараться помочь.
Ну вот и напрашиваетесь и напрашиваетесь на отзыв.А без этой ерунды нельзя, что б не лезть людям в душу. Просто отрабатывайте свою зарплату. Да всё как всегда и у всех и плохое и хорошее. И внимательные и безответственные есть в любом коллективе и 89 е отделение не исключение.
Стандартное отделение почты по меркам 2010-х годов, сейчас же неоднозначно, трудно найти здание если не смотреть на картах, те же талоны и записи ни к чему, так как как там никогда нет ни очередей ни даже скопления людей, выдача посылки происходит быстро, что радует, а в целом отделение не из лучших