Недавно освоила отправку писем почтой России , так что данное отделение посещаю теперь не только для получения отправлений! Я оформляю письма дома в личном кабинете, но если бы у меня не было такой возможности, в данном отделении выделено место для самостоятельного оформления в личном кабинете (компьютер, весы, принтер) и это большой плюс. Конечно рекомендую клиентам подключать идентификацию по телефону, намного удобнее получать почтовые отправления, достаточно сообщить код смс. И это очень сокращает пребывание в отделении. Само отделение просторное (но в жару +30, конечно душновато), всегда работает несколько окон. Куча сопутствующих товаров, даже продукты питания (но пока не было необходимости их покупать).
Отказались упаковывать и отправлять туристический рюкзак, сказали за свой счет упаковывать и приносить 🤡. При этом точно такой же рюкзак спокойно приняли и упаковали в другом сервисе доставки. "Нет коробок и упаковочных пакетов таких размеров". Ладно это! На почте банальной пурырки нет (изначально получали этот рюкзак в пупырке и пленке), почему таких материалов нет на почте - остаётся загадкой. Отношение к клиентам хамское и наплевательское. Было видно что мужчине неловко(суетился, по всей почте искал как упаковать), потом пришла женщина которая просто грубым тоном сказала что это не их проблемы и отправлять они ничего не будут. Надеюсь данная сотрудница придет в ресторан, а ей скажут "у нас только со своими тарелками и приборами, нам ваш суп некуда налить". Испортили все настроение.
Очень не люблю это почтовое отделение. Ремонта нет, сотрудники есть отзывчивые, а есть такие, как из регистратуры или паспортного стола, социопаты. Иногда в помещении гуляют голуби, а я их терпеть не могу. Предпочитаю другие транспортные компании, сюда только по рстрой необходимости иду.