Отделение почтовой связи № 680038
157 отзывов
3 октября
В отделении не хватает сотрудников для обслуживания людей. 1 человек из персонала и километровая очередь,посылки на ж о отделение не заказываю, но их автоматом несколько раз отправляют сюда. Побывав там однажды, больше не пойду, итог- посылка уедет назад к отправителю
1
10 марта
Очень радуют сотрудники, вежливые и отзывчивые. Хорошо и быстро объяснят и обслужат. И дополнительно товаров большой выбор. Хочется бывать там по чаще.
1
7 мая
Отвратительная работа почтового отделения!!! Пришла посылка с ошибочно указанным номером почтового отделения ( вместо 11 указали 38). Вместо того, чтобы передать по назначению ( был указан адрес : ул. Льва Толстого,58) в почтовое отделение №11, посылку отправили обратно в Москву!!! А там ещё содрали деньги за обратную пересылку! Это что за отношение к своей работе? Почитала отзывы- полно негативных! Эй, руководство, примите, наконец, меры к своим сотрудникам! Научите их работать!!!
2
2
17 апреля 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал, иногда лучше ходить по записи. В целом, для работы почты всё устраивает).
2
15 февраля 2023
Организация с вечными трудностями, сколько бы там людей не было из обслуживающего персонала, всегда работают только двое, и обязательно один комп тупит, открываешь входную дверь и сразу попадаешь в очередь. А если повезло и работает электронная очередь, так ещё и номер нужно запомнить,
1
17 февраля
Ужасное отделение из за работников!? Может и есть хорошие, но нам попалась очень ужасный работник!? Ничего не объясняет, только кричит!!!
1
9 февраля 2022
Да сделали ремонт чисто, красиво не сравнить с той серостью и убогойстью, что было раньше. Но видно все деньги на ремонт ушли, на кушетки-диваны денег не хватило. Стойте клиенты, переминайтесь с ноги на ногу, чем не фитнес. Чем дольше в очереди просто стоите, тем большую нагрузгу на организм дадите. А, что - ведь бесплатно. В фитнес - клубе платить ведь надо. Ну и, что, что компьютеры зависаю, оператор всего один, зато какая польза от бесплатных нагрузок. Сплошной позитив.
6
13 августа 2023
Жуткое место, за стойками сидят роботы, автоматическая очередь, талончиков не выдаёт, надо запоминать свой номер, купить конверт без очереди не реально
28 ноября 2022
Делала заказ через почту России, всегда всё приходит во время.
В отделении очень вежливый персонал, быстро и качественно обслуживают. Спасибо!
1
28 ноября 2022
Чистое, красивое отделение после ремонта. Очередей нет, пустой зал, была в обеденное время, забирала посылку. Персонал вежливый, добродилательный. Хорошее и быстрое обслуживание
1
9 января 2023
Само отделение после ремонта очень частенько, обратное. Но всё время, что прихожу, не работает электронная очередь. Бывает путаница и нервотрепка в живой. Что совсем не радует. Особенно в конце дня.
28 ноября 2022
Хороший вежлевый персонал! Улыбаются, все доступно разъясняют! Не часто такое встретишь! Спасибо за качественно предоставленную услугу.
1
14 мая 2022
За последний год качество и скорость обслуживания на порядок улучшилось, но ремонт давно пора сделать.
Дополнение к отзыву через год полтора:
Ремонт сделали, всё стало красиво, но теперь резко снизилось качество и скорость обслуживания. Вот теперь даже и не знаю как было бы лучше. Наберите персонала, а то одно окно не справляется совсем.
1
15 апреля 2023
Часто захожу в отделение и могу сказать с уверенностью что персонал отдично выполняет свои обязанности: быстро и доброжелательно
3
1
20 сентября 2022
Отдедение красивое! Обслуживают большую часть насиления .!Не хватает облуживающего персонала. Вежливы и грамотно обслуживают, хотя их не хватает!
28 октября 2022
не работает автоматическая очередь, вечно одно, максимум два окна работают с клиентами, открытые полки с продуктами, где нарушено товарное соседство, сельпо короче..
а есть и хороший момент) постоянно здоровается с всеми входящими в здание менеджер почта банка), а что ему еще делать, ведь клиенты к нему не идут, вот и забавляет себя и всех
6 апреля 2022
На данное почтовое отделение отправилено мною Заявление о переадресации почтовых отправлений, в Заявлении указаны два почтовых отправления, одно почтовое отправление вчера было переадресованное, второе почтовое отправление лежит в отделении и никуда не переадресованное. Дозвониться до отделения конкретно вообще нет возможности, через Единый номер тех поддержки были несколько попыток "соединить" меня с отделением - ни разу соединение не произошло, просто идёт сброс вызова... Что за невнимательность при оформлении услуг? Почему не выполнена в полном объёме услуга по переадресация? И какой смысл от тех единых номеров тех поддержки, если нет связи с конкретным отделением для решения важных вопросов!?
1
3 мая
Все хорошо спасибо для обслуживание
1
24 февраля 2023
Отличное отделение , помогли упаковать посылку , все рассказали , только положительные эмоции . Нет очередей .
31 августа
Обычная почта. Норм.
18 февраля 2022
Сделали ремонт,поставили электронную очередь,все красиво и просторно!Но...Где все работники?!!Второй раз подряд стою 35..40 минут,после 17.00,чтоб получить посылку!Сидят две девочки на огромную очередь из 20 человек!Да в худшие времена такого не было!6 рабочих мест и все пустые!Зачем нам госпочта,если работать некому?!Повышайте зарплату значит,если текучка такая,или закрывайте нафиг и будем пользоваться услугами частных почтовых компаний!
2
1
6 апреля
Прекрасно! Вежливые сотрудники
13 сентября 2022
После ремонта отличное отделение
Но довольно пустоватое
Не хватает сотрудников, могут долго обслуживать и можно стоять часами
А так обычная, хорошая почта. 👍
1
19 сентября 2022
Не так часто бываю. В последнее посещение была удивлена, получала извещение - очередей нет, пустой зал и ещё торгуют не большим количеством продуктов питания.
1
6 августа 2022
Это просто кошмар - после ремонта обслуживание клиентов "аховое". В зале 4 компьютера - 4 работника почты - умудряются постоянно создавать очереди по 20 - 30 минут. После ремонта сменили работников, набрали новых - в результате 4 работника не могут обслужить 3 посетителей - куда смотрит руководство Главпочтампт?
3
22 февраля 2023
Ужасное отделение. Сплошное хамство, никакой помощи. Длиннющие очереди и постоянно сломанная электронная. Возможно простоять и 40 минут. Сесть практически некуда.
1
29 июня 2022
даже не ожидал от работников почты такого уважительного отношения к посетителям!у нас же процветает хамство,кручение пальцами и прочая атрибутика ,,успешных,,а тут как при СССРочень приятно было общаться с труженниками почты.спасибо.
28 ноября 2022
Хороший, дружный коллектив. Быстро и качественно выполняют свою работу.
1
7 сентября 2022
Ранее мой отзыв был на минус,но на днях зашел за заказным и приятно удивился. Почта преобразилась в лучшую сторону,плохо ,очереди как были так и остались
18 января 2022
9 декабря отправила из Благовещенска бандероль с документами на аттестационную комиссию в 301 окружной военный госпиталь. Трек-код 67500466052377. Но из-за болезни секретаря бандероль не была получена из отделения отделенияя почты 680038. 12 января написала заявление о продлении хранения и смене получателя. Срок рассмотрения заявления 5 дней. Но сегодня 18.01 узнала, что бандероль отправили обратно в Благовещенск. Я очень расстроена! С момента подачи заявления прошло 6 дней. Почему отправили обратно? Марушенко В. В.
5
1
2 ноября 2023
Цыфровизация только во вред. Работают в пол- четверть силы, публика нервничает
1
1
24 апреля 2022
После проведенного ремонта -"работа," обслуживающего персонала, стала просто ужасной. Из четырех работающих окон - обслуживает людей только одно окно, остальные окна, с дремлющими сотрудниками почты - только тупо находятся - независимо от колличества присутствующих людей. Где контроль ???
1
2
22 августа 2022
Отвратительная работа!Лучше бы вообще закрылись!Приходит судебные письма-не могут найти,ещё не разобрали,потом приходишь-либо ещё не нашли,либо уже назад отправили!
3
1
2 февраля 2021
Второй раз отправляю посылку с этого отделения, очень понравилось обслуживание, Самойлова Екатерины. Работает быстро, четко. Вежливая, приятно к таким обратиться. Второй раз специально в это отделение к ней пошла отправлять посылку. Потому что понравилось обслуживание. Премию надо давать таким работникам.
2
1
23 июня 2022
Персонал вежливый, доброжелательный, всегда подскажут как правильно отправить посылку или бандероль.
3
30 апреля 2021
Постоянно не работает электронная очередь. Мало операторов, как следствие вечные очереди и хамство со стороны руководства по этому поводу. Отправления по упрощенке могут выдать просто так, без отправления кода на телефон. В декабре отправление с алиэкспресса было выдано другому человеку, потом сказали ничего не знаем, Вы его получили. На прошлой неделе муж получал мою посылку весом 5 кг. 800 гр., выдали без СМС подтверждения. То есть пришёл человек, предъявил извещение не на своё имя, и ему просто так выдали. Сплошная безответсвенность и безнаказанность.
3
8 января
Удобно, рядом с домом
1
24 июня 2022
Как только починили электронную очередь и набрали немного персонала - стали все очень даже хорошо. На или могу просто так повезло)))
21 февраля
Быстро и надёжно
1
1 августа 2023
После ремонта стало получше, но очереди изматывают
3
14 февраля 2022
Такое ощущение, что почта уже не знает как привлечь внимание: начали продукты продавать и тд. Лучше сервис основной наладить
21 апреля 2022
Очень медленно работают сотрудники, иногда приходится ждать очень долго, более получаса. Три сотрудника, а принимает один....
23 марта
Связь не ловит
18 февраля 2022
Отремонтировали, стало получше и красивее, но нет места для ожидания. Негде присесть.
1
21 ноября 2023
Как обычно очередь🙁
2
1
12 июня 2020
Это уникальное, историческое отделение почты, пережившее все реформы и преобразования Союза, России, края.
Коллектив отделения представляет собой уникальный сплав профессионализма и христанской терпимости к клиентам. Дай им бог всего хорошего,здоровья и премии. Премия - ежеквартально. Если можно
3
9 февраля 2022
Стояла, стояла в очереди, ещё постояла, и ещё чуть-чуть. Ещё постояла, потом развернулась на 180 градусов, и ушла.
1
23 сентября 2021
Отвратительное отношение! Сейчас там затеяли ремонт на неопределенный срок. Всё перенесли на адрес Шелеста 112-ост Топографический техникум. Каково? Ближний свет -туда ехать!
2
23 июня 2022
Достаточно неплохое отделение, вежливый персонал.
18 декабря 2019
Были дикие очереди, нервотрёпка и вечная трата времени. В 2019 году произошли заметные перемены. Почти всегда работают четыре окна, электронная очередь, увеличился штат сотрудников. Теперь получить или отправить почту дело нескольких минут. А если ещё и зарегистрироваться и без заполнения извещений, по смс почту получать (недавно это сделал и вчера бандероль получал), так всё просто моментально! Из недостатков: по прежнему нужен ремонт, с парковкой беда, как и по всему центру города. Странная торговля продуктами и бытовой химией в зале почтового отделения (выживают как могут), но это уже мелочи. Улучшение налицо!
2
1