Хотелось бы от всей души поблагодарить сотрудников отделения, особенно Эсмиру, очень отзывчивый сотрудник отделения, проявляет самообладание и выдержку при работе с клиентами, всегда вежлива и уровновешанна. Во всем чувствуется высокая квалификация ее как специалиста. С наилучшими пожеланиями в наступающем 2025 году всем очаровательным девушкам этого отделения!!! Большая благодврность вам, за вашу работу!!!
Если бы я могла, я бы поставила -100000 звезд, а не 1. Около месяца назад отправляла товар авито доставкой, товар был упакован в КОРОБКУ, мне сказали покупайте платный клапанный пакет за 70руб, бесплатных нет, а без него нельзя. По незнанию я купила (при чем оплата только переводом и налом), естественно, покупатель не стал это мне возмещать, потому что он не понял, зачем этот платный пакет. Пришла сегодня во 2 раз с упакованным товаром, мне опять говорят (уже другая женщина) покупайте пакет. Я говорю, что на других пунктах даже в мусорном пакете принимают и не требуют что-то покупать. Ответ был таким:"Кто-то работает по правилам, а кто-то нет))" Это очень смешно, ведь у них на сайте написано, что почта обязана принимать товар, который упаковал сам клиент, если почта не может предоставить бесплатного пакета. Получается, что как раз этот пункт и работает не по правилам. Я решила, что в этот раз я не буду тратить свои деньги и не стала ничего отправлять, итог: сделка не состоялась, товар не отправлен, покупатель сам сказал, что впервые о таком слышит и что сам вчера отправлял заказ на почте и у него принимали товар в таком виде, в котором он его принёс и никаких клапанных пакетов не было))) Жалоба в авито на вас написана, сегодня ещё обязательно позвоню на горячую линию, на сайте указано, что если вас пытаются заставить заплатить (а доставка и так оплачена, куда ещё платить?!), то жаловаться на горячую линию. Выводы: везде в объявлениях указала, что почтой России больше не отправляю, ну а товары я уже и так давно отсюда не забираю, упаси Господи:)
Оплата только наличными в век, когда все пользуются картами. Можно перевести на карту сотруднику.
Дважды отправляла заказы Авито Доставкой. Оба раза заставляли купить их пакет, хотя мои заказы не требовали дополнительной упаковки. Видно, что даже самой работнице противно врать, что якобы нет бесплатных пакетов, а отправлять в моей упаковке они не будут. Мне не жалко лишних 50 рублей, но видимо для руководства план продаж превыше всего. В других отделениях прекрасно отправляются заказы даже в обычном пакете из Вайлдбериз :)
Из "+" - не видела там очередей. Все достаточно быстро.