Ужасный сервис, письмо отправлено 1 классом, из почтового отделения Г Казани 11.02.22.получатель банк, на электронную почту получила письмо, что не удачное вручение, 13.02.22-это воскресенье. Банк воскресенье не работает. Сегодня 17.02.22 письмо лежит в отделении банка, ждёт пока банк придёт и получит письмо. Ужасное отношение. За вручение письма с уведомлением оплачено по тарифу, отравление 1 классом. Отправила жалобу по горячей линии, больше не как не возможно до них достучаться.
Полное игнорирование доставки писем и извещений (ОСОБЕННО СУДЕБНОЙ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ)! При этом вне зависимости от доставки на дом или а/я.
Очень безобразное обслуживание абонентской ячейки, (за последний год обслуживания в ячейке было одно возвратное уведомление и чужое извещение). :-(
БЕСПОЛЕЗНАЯ АРЕНДА ЯЧЕЙКИ - туда, видимо, намерено ничего не доставляют.
Чаще всего работает только одно окно, постоянно виснет программа и нет возможности отправить посылки или заказные письма. К работникам отделения претензий нет, они сами заложники этой системы. По работе территориально относимся к этому почтовому отделению, приходится тратить очень много времени в очереди на получение корреспонденции. Надеюсь, будут приняты меры по улучшению ситуации.
Самая ужасная почта,к которой приходилось обращаться.Всегда у них программа виснет,километровые очереди.Хотите испортить себе настроение-сходите в это почтовое отделение
Самое ужасное отделение почты где я бывала, к сожалению отношусь к ним по прописке! Персонал-0, скорость работы— -10! В подсобном помещении сидят трое, окно работает одно и 40 минут искала посылку! Если вам дорого время не ходите туда!
Вечно очереди. Приходится посещать по работе. Электронная очередь не работает, сама программа у работников постоянно зависает. К работникам претензий нет, а вот руководство стоило бы задуматься
Честно говоря кошмарная почта. Пришла за посылкой с али экспресс, от продавца 2 дня приходило уведомление что посылка пришла. Зашла на почту, чтобы получить, показываю номер, посылки нет, девушка раз 5 вбивала мою фамилию с ошибками. На что она мне вообще выдала, якобы моя посылка ещё в обработке в мешках, и не факт, что моя посылка будет обработана. Срать они хотели дойдёт до меня посылка или нет. Типа нас заваливают работой нам не до вас. Я в полнейшей шоке и в ярости
Проблема отделения в том, что штат неполный, даже горстка сотрудников работает спустя рукава
1
K
kbkbz
Знаток города 7 уровня
24 сентября 2023
Оператор огрызается. Посылки швыряет. Задерживают отправления на несколько дней. Дважды зарекалась в п/о 107 не обращаться. Теперь уже думаю, однозначно в другое отделение
Ужасная почта, 18 октября была на почте сказали отправка писем не принимает, т.к.не работает программа. 27 октября вновь пошла на почту и опять не работает, сказали ,что один сотрудник работает и снова отправку не принимают,работает на выдачу корреспонденции. Вы определитесь, если не хотите работать,зачем занимаете рабочие места?
Ну судя по комментам там полный капец, хотя когда я прихожу все более менее, работники вежливые, но вот про очереди рил оооооочень долгие, и практически всегда работает только одно окно. 🙄 Мой рекорд в очереди составил 2 часа (это без преувеличений)😅 С вашими очередями, стулья надо бы. Скрыть
Поставил бы 0 звёзд. Скорость работы ужасное . Один оператор сидит. Больше ни кого нет даже в помощь. Закройте отделение уж тогда. Зачем людей мучать часами
Сильно разочарована работой персонала и самим отделением.
Пришла за посылкой в рабочие часы, но в отделении сломались компьютеры.
Я была в хорошем настроении, а девушка из персонала начала себя изначально агрессивно вести и спрашивать чего это я улыбаюсь.
Посылку мне не выдали.
В отделении нет телефонов, так что им нет даже возможности позвонить чтобы узнать когда у них все заработает.
Ещё и возмущались неужели мне сложно сходить ещё раз.
Отделение хорошее
Девочки стараются как могут
Очень часто работает только одно окно
Оцениваю отделение на 5 звезд только ради персонала... дабы их поддержать
Наконец-то починили электронную очередь. Недавно сделали ремонт. И да-сотрудники уже лет десять как радуют сдержанностью и профессионализмом. Да, иногда небыстро. Но я лично там вообще работать бы не смог, не став убийцей. Бабушки, которые не слышат (не их вина конечно), бесконечный поток абсолютно невежливых людей (я за все время за последние лет пять насчитал человек 300, кто здоровается и благодарит), а сотрудники всегда вежливы. И еще - почта России. Сделайте там нормальную приточно-вытяжную вентиляцию. Мне, за 15 минут в отделении некомфортно. А девочки там по 9 часов и не раз в месяц, а каждый день. Пожалуйста.
Отвратительное место. Отпросилась с работы, чтобы отправить письмо, пришла к 8 утра. Режим работы у входа с 8.00. После 10 минут ожидания и звонков других посетителей в дверь,нам сообщили что решим работы с 9 и расписание мы обязаны смотреть на сайте!
Обслуживание отвратительное.Доставка извещение никакая.Корреспонденция доставляется не в почтовый ящик,а просто выкидывается на подоконнике.Бандероли выдаются посторонним лицам иконцов не найдёшь.Работ отвратительная!!!