Отделение почтовой связи № 236016
236 отзывов
10 января
Рекомендую к посещению: отзывчивый персонал. Быстрое и качественное обслуживание, быстрая выдача отправлений. Чистый помещение, близко расположена остановка. Удобная локация в центре города Калининграда.
3
28 февраля
Удобное расположение, но днем парковка рядом со зданием всегда занята, вечером можно припарковаться почти без проблем. Странное деление клиентов: для получения и отправки посылок - налево, для писем и денежных операций - направо. Электронная очередь находится в правом помещении. Проще всего записываться на определённое время, чтобы не стоять в часы-пик в очереди.
2
30 апреля
Помешал данное отделение связи - 2 раза. К отделению направо вопросов и нареканий нет. Милые , приветливые и внимательные.
Отдел по приему посылок , ощущение что попал на рынок …
Девицы занимаются элементарным трепом между собой. Посетители , все это слушают. Обсуждают людей… отправляли 2 посылки, в одно место, настолько невнимательно работают, одну отправили в нужное место, вторая уехала в совершенно другое😂😂😂
Конечно, она не потерялась. ))
Руководству рекомендуется провести беседу, что на работе надо работать!!! И по этике поведения , что клиентов надо уважать!
1
10 августа
Очень приятные женщины на выдаче посылок, все расскажут и подскажут. Я была в этом отделении вечером и осталась полностью довольна 👍
2 августа
Отделение связи в котором нет очередей, специалисты грамотные, есть электронная очередь.
Часто отправляю и получаю посылки и всегда остаюсь довольна.
23 декабря 2023
Отделение на 9 апреля по моему мнению лучшее в городе, здесь работает замечательный коллектив, всегда доброжелательны, быстрое обслуживание, кстати многие мои знакомые такого же мнения))
3
15 апреля
Чтобы получить посылку надо идти в другой зал к терминалу за талоном. Была с ребёнком в детской коляске, эти переходы из зала в зал очень неудобны, на крыльце тоже возникли проблемы, нет пандуса для колясок. Посылку получили быстро, персонал вежливый, чётко выполнили свою работу.
3
1
29 марта
Крайне странное отделение. Казалось бы все сотрудники должны знать правила оформления и выдачи посылок и прочего, но нет. В один день они говорят одно, а на следующие другое!!! Полный абсурд и некомпетентность персонала!!! При этом удобство тоже оставляет желать лучшего: выдача талонов с одной строны, а окна приема в другой стороне. Сочувствую тем кому там приходиться получать что либо.
1
2
1 марта
Немного не привычно.. идёшь на право..берешь талончик,потом.. или на лево.. но сотрудники мне попадались все доброжелательные и профессионально ,,быстрые,,для данного заведения,как то так..
3
1
5 мая
На удивление это хорошая почта) Прибежали в праздничный день за 10 минут до закрытия и нас приняли, помогли поскорее все оформить. А не просто послали, как могло бы быть)
Девушки молодцы, приятно удивили)
3
15 ноября 2023
Всё очень быстро, операторы приветливые, очень удобное расписание и расположение. Очень удобно получать посылки. Нет толкучки, а это главное!
3
1
18 января
Достаточно приятные сотрудники, чисто и тепло. Все быстро и без скандалов. Даже когда я накосячил с оформлением опии, мне дали вторую бумажку и объяснили как правильно заполнять.
4
10 августа
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, уютно
3
10 ноября 2023
Самое лучшее отделение в городе, компетентный, вежливый, адекватный коллектив, во всем помогут, все подскажут!! Побольше бы таких!! 👍👍👍
4
1 мая
Моя самая любимая почта в городе. Все вежливые, всё быстро, практически никогда нет очередей!))
3
1
8 сентября
Почтовое отделение хорошее!очереди нет,работают быстро и дрброделательно))
3
21 сентября 2023
Ужасное место. Не могут разобраться с собственным кассовым аппаратом. Кассиру показалось, что оплата с карты не прошла. Чек не дали. Ни на оплату, ни на отмену оплаты. Устроили скандал без выяснения обстоятельств. Орали, хамили, в том числе руководитель подразделения. Заставили оплатить повторно, путем перевода денег на личный счет сотрудника. Карту повторно не принимали. Оплатила. Чтобы только остановить этот ад, вопли и уйти. Деньги так и не вернули. Написала жалобу. Оплатила в итоге дважды. Выслушала кучу оскорблений.
2
4
16 июня 2023
Начальник отделения хамит и переходит на личности, дерзит людям и некоторые сотрудники тоже, но она всех там переплюнула в этом,
уберите её оттуда, рыба гниет головы, пусть идёт блины жарить, если не умеет с людьми разговаривать.
При отправке ценных писем неправильно указывают то фамилии то ещё что-то путают.
Пытались пару раз, при отправке писем, взять денег за извещение, хотя им не говорили что эта услуга нужна.
Извещения о письмах носят периодически, смс о поступлении писем при этом тоже поступают не обо всех, много писем ушло назад и они о них даже не уведомили.
Когда им об этом говоришь то заявляют что у них бумаги нет, что они собрались переходить в электронный режим или что у них почтальона не было.
В общем вакханалия какая-то.
Помещение не плохое, не грязно и если поменять начальника на адекватного, то будет вообще на уровне.
1
3
22 сентября 2023
Отделение обычное, как и все. Сотрудники разные - есть хамы, а есть вежливые и ответственные. И, как обычно, страшненькие люди страшные и внутри)) есть там пара таких сотрудниц, к которым лучше не попадать. Не компетентные, грубые, страшненькие
1
29 июня 2023
В целом впечатление благоприятное.
Быстрое обслуживание. Внимательный персонал.
Единственный минус-неудобное расположение терминала, при входе его не видно. Но это моё субъективное мнение.
3
31 марта 2023
Хорошее отделение почты. Довольно просторное, есть магазинчик с марками и открытками (свои открытки там и приобрела) Отправила все минут за 10-15, красота!
3
3 июля
Приветливый персонал, на вопросы отвечают вежливо.
16 мая
Далекое от совершенства отделение, электронная очередь работает через раз, душно, работники неприветливые и медлительные.
1
1
10 октября 2023
Девочки всегда помогут и подскажут.. Очень быстро и чётко обслуживают.. Лучшее отделение.
4
27 мая
Раз на раз не приходиться качество обслуживания. Есть и хорошие операторы , а есть и не очень.
3
1
30 июня
Всегда быстро и персонал без проблем.
3
1
4 мая
Отзывчивый персонал! Все делают быстро и профессионально!
28 мая
Идеальное почтовое отделение. Всё быстро и чётко, очередей ни разу не видел
3
2
13 октября 2023
Неужели так сложно сделать два дополнительных окна на выдачу и получение, чтобы люди не стояли часами в очередях, выслушивая от работников «кто не успел, тот опоздал».
Будьте добры, обратите внимание на этот отзыв.
4
1
5 декабря
Очень вежливо и аккуратно
3 апреля 2023
Одно порадовало, что очереди не было. Потребовалось отправить письмо ЕМS, сотрудник дала конверт и я стала заполнять адрес. Снова взяв талон, попала к др. сотруднице. Она меня уверила, что почта России больше ЕМS отправления не осуществляет. Письмо оформили как просто ценное. Далее оказалось что такие отправления делать можно. Удивляет, как можно работать и не знать свою работу.
5
27 ноября 2023
Почтовое отделение превратилось в какой- то магазинчик из 90-х...чего там только нет.Видимо выживают любым способом.Раньше были очереди, а теперь людей мало.
3
7 ноября 2022
Часто бывают. Но очень не нравиться отношение почтальонов, не всех конечно. Особенно при выдачи посылок, сидит хамка. Особенно убило когда она была одна и я подошёл спросить за посыл. Ответ убил " Я не справочный стол " А у кого уточнить? Сейчас подойдёт уточните . А так в принципе не плохо. Очередей больших почти нет, чисто, и главное вежливых людей больше
4
1
4 февраля
Отправляла Авито несколько раз. Операторы вежливые и подсказывают что и где заполнять! Хорошее отделение.
2
18 апреля
Отличный персонал, всегда внимательны и отзывчивы.
2 апреля
Хорошее почтовое отделение. Народупочти всегда мало, обслуживают быстро
4
2
12 сентября 2022
Не часто сталкиваюсь с таким уровнем работы персонала. Обращалась уже несколько раз, получала и отправляла посылки и переводы. Реакция персонала очень быстрая. Да же если есть очередь ,то обслуживание всех клиентов происходит быстро и в спокойной рабочей обстановке. Быстро решают все вопросы. Низкий поклон за такое отношение к клиентам. Буду всем рекомендовать ваше отделение!
3
19 июня 2023
На момент написания отзыва, могу только похвалить работников данного почтового отделения. Все выдают быстро, подскажут как лучше, дешевле и быстрее послать почтовое отправление.
3
26 октября 2022
Пришла на почту в субботу 22.10 в 17:40, она работает до 18:00, взяла талон, в 17:45 подхожу к стойке, мне отправить посылку. Женщина начинает меня возмущенно отчитывать. «Девушка, вы знаете сколько времени??! Это сейчас все отправлять, оформлять! Надо минимум за 20 минут приходить!», чем я вообще думаю? я огорошенная стою, аж растерялась. Говорю, что мы теряем время, 3 драгоценные минуты уже потеряли, она «40 секунд!» я, и мы продолжаем его терять! Она возмущенно мне бросает пакет. Я все быстро заполняю и тд. И тут момент оплаты. Оплата 831 рубль, я на автомате говорю, что картой. И понимаю в этот момент, что и наличные и карта остались дома. Я спрашиваю могу ли ей перевести деньги на телефон, она с ехидной ухмылкой говорит, что нет. Я расстроилась, пытаюсь понять, что сделать.. к счастью рядом девушка стоит и говорит, что я ей могу перевести и она оплатит.
Вопрос отправки был решен за 7 минут. Я вообще не поняла, такого к себе отношения, и почему сотрудница со мной так нахально общалась, когда должна была быстро и четко выполнить свою работу! Отвратительно
1
4
11 мая 2023
Все отлично. Очередей нет. Немного странное расположение " распашонка", в остальном все хорошо
3
9 февраля 2023
Всё бы не чего пришла получать посылку заказывали на Озоне пришла на почту рядом с пунктом
Отстояла очередь подхожу получать показываю штрихкоду давайте паспорт даю нет пусть кто заказывала придёт лично ,я объяснила что я мама придоставила свой паспорт нет пусть придёт сама, приходит на следующей день только паспорт фотография я увезли сабой нет давай оригинал.
Это что за издевательство.
28 января
Сейчас на почте стало гораздр лучше, чем раньше. Обслуживание быстрое и вежливое, если ошибся, помогут. Посылки получаются достаточно быстро.
4 августа 2023
Почта России, это большой хозяйственный магазин, с функцией отправки/получения посылок и бандеролей. Но, государственная функция доставки корреспонденции должна существовать.
3
26 августа 2023
Приятные сотрудники, не то что на косе на почте, где даже не знали, что подорожали отправления, и 10 моих открыток теперь могут не долететь до адресата
3
17 ноября 2023
Если в приложениях нет билетов то идите сюда! Всегда есть билеты на поезда и на самолёты разных типов.
15 августа
Всё быстро и четко
3
2
23 января
Очень вежливо и быстро, грамотно обслуживают!
30 октября 2022
Спасибо большое за Ваш труд! Сотрудники вежливы, компетентны. Очень быстро помогли решить мою проблему, подробно ответив на все вопросы.
4
23 ноября 2023
Хорошее почтовое отделение. Получаю посылки. Все быстро и четко.
4
16 октября 2023
Пришел в 18:50 на почту отказали в отправке хотя время было ещё час 10 минут, продавцы грубили и хамили, не рекомендую!
2