На днях впервые посетила данное заведение Почты. На первый взгляд отделение не ремонтировалось несколько лет, и оно так и есть. Терминал не работает от слова совсем. Пришла за двумя посылками, показываю штрих-код - всë отлично, отдали. Показываю второй - на меня посмотрели, будто я половину мира захватила. Нахомили, мол "А сразу нельзя оба показать?" Почтой пользуюсь раз в 5 лет, откуда я знаю как там у вас можно, а как нельзя? 🤣
Оценку ставлю 3 звезды за то, что при наплыве потока людей сразу же открыли ещё одно окно - а так 1 окно только работало. Читала в отзывах, что люди тут работают за копейки и не нужно на них слишком сильно наседать. Но это не значит, что сотрудники могут хамить клиентам.
Всем хорошего времени суток и настроения 🌻
Я сильно огорчëн. Не работает в субботу после 14.00. Я рассчитывал, что режим работы актуальный, до 15.00. А там временный режим до 14.00. Посылка должна была прийти в субботу, а получить её невозможно! Зачем такой срок выставлять тогда? Посылка пришла в 14.40, но отделение закрыто. У меня работы все встали без посылки, на которую я рассчитывал.
Уведомление неактуальные и даже лживые. Вот что мне пришло за 30 минут: принято в отделении, передано почтальону и даже неудачная попытка вручения. Ничего этого я не видел. Стоял у закрытого отделения, никто не заходил и не выходил туда, никакие почтальоны.
Впервые посетила почту по данному адресу. И сразу же негатив. Пришла к 8:00, на дверях написано с 9:00, пришла позже к назначенному времени, и тут снова висит бумажулька с надписью-почта работает с 10:00. Как попасть человеку на почту?...
Очень медленное обслуживание. Как не придешь, будешь сидеть в очереди минимум пол часа. Еще талоны для очереди не печатают, на мониторе нарисано «запомните свой номер в очереди»!!!!!
Как после бобежки, ужасно выглядит это отделение, директору должно быть стыдно! Похоже ремонта не было никогда! Сотрудникам респект за их труд! Стараются девчонки улыбаться в этом аду...
Здание в ужасном состоянии как будто находится на краю Ижевска. Персонал хамит. Я понимаю, если б там нагруженность была большая. Но здание-то маленькое, как и количество посетителей.
Терминал не работает. Нет никаких обозначений, какая касса что обслуживает. График работы написан один, по факту начинают работать на полтора часа позднее.
Обслуживание отвратительно, персонал не шевелится, к работнице пришла дочка она зашла в неторопливо почты, а потом мама встала и пошла к ней работницы зала не было 15 минут, а другой народ стоит и ждёт своей очереди, прошлось прождать 55 минут в очереди было 3 человека. Работники почты не шевелится разговаривают между собой, подходят друг другу, и смеются пока народ стоит.
Обслуживание довольно хорошее, не сказал бы что на высоком уровне, но устраивает. По скорости, в виду талонов, а это во всех точках "Почты России", примерно такое же не спешное. Однако персонал старается обслужить клиентов быстро, конечно, зависит от задачи вашего визита в отделение.
В помещении чисто, даже зимой. Несмотря на старый интерьер и экстерьер отделения там уютно.
Работники почты живу в каком то своем измерении.....не торопясь, не спеша.....время других людей для них - пыль........ А не так давно удивили что не знала плакать или смеяться.... Пришло мне уведомление о том, что пришла посылка. Я пришла на почту, по номерку (оооо, номерки у них это вообще отделная история), так вот подошла моя очередь и работник почты не торопясь попутно болтая с коллегами о бытовых темах пошла искать мою посылку по уведомлению....5 минут ищет, 7 минут.....других уже подключила.....в итоге догодалась посмотреть в компютере....оказалось эту посылку мне уже вручили 3 недели назад...., а для чего спрашиваю уведомление отправляете? На
это мне ответили: "так это почтальон ее долго носил"..... И ради этого я потеряла столько времени....
Очень плохо. Пришёл отправить письмо, а программа не работает. Ждал тридцать минут, но система так и не заработала... Работники почты не смогли сообщить на сколько у них зависла программа и когда отвиснет.
Отделение работает до 18.00, что крайне не удобно. Если скапливаются большие очереди, и близится день к завершению, операторы начинают выговаривать громко, что мы закрываемся, а все кто в очереди стоит видимо должны уйти по из мнению, что оч не приятно.
Из 4 заявленных окон успешно работает только 1. Персонал работает с черепашьей скоростью. Славное место что бы встретить старость, в ожидании своей очереди.
По графику отделение работает до 19.00
По факту до 18.00
Клиентов выгоняют ,люди которые пришли после работы не успевают забрать посылки, далее срок хранения заканчивается, нужно срочно забрать ,а по факту не успеваешь
Написано, что владелец следит за актуальностью информации, но столкнувшись с закрытыми дверьми в рабочие часы, я зашла в отзывы и увидела, что многие из них содержат схожие проблемы.
Режим работы с пн по пт с 9 до 19 БЕЗ ПЕРЕРЫВА. Телефон, якобы, актуальный. Но что имеем в реальности? Халатное отношение сотрудников: «хочу закрою отделение почты, никому не скажу и на звонки отвечать не буду». Была в отделении ~ в 13:15. Но, к счастью, больше в него не вернусь. Благодарю за потраченное время и отмороженные руки.
И я надеюсь, что каждый, кто наткнется на этот отзыв дважды подумает, прежде чем идти и стучаться в закрытые двери этого отделения.
Ужасное обслуживание клиентов. Грубят и повышают голос на пожилых людей, которые пришли за пенсией. Моей маме второй раз нагрубили на повышенных тонах. Отказали в выдачи пенсии, сказав что сегодня не тот день и пенсию сегодня не выдают. Объявление не было.
Отстоять пол часа в очереди чтобы узнать что у них сломан компьютер и ничего они не принимают и не отдают, ну это уже перебор, вечные очереди, в среднем работает только 1 человек на выдаче. Я просто в шоке!!!😡🤬
Один оператор на все отделение, ну впрочем, как всегда, на почте работать некому. Постоянно очередь, чтобы отправить или получить посылку, надо отстоять очередь 1-1,5часа
Почтовое отделение рядом с домом. Удивительно, но очереди практически отсутствуют, ну или бывают очень редко. Есть электронная очередь , но она работает не всегда, тогда нужно по старинке занимать очередь.
В принципе, почта как почта. Вежливый, сильно помолодевший, персонал. Большой зал, чистота и тишина, как в библиотеке. Пользуюсь исключительно ради посылок из али. Главный минус данной почты - не нормированый график. Бывает, угадать, в какое время они работают, бывает сложно. За этот существенный недостаток снижаю оценку. Ну, и больно страшная дверь, которая хлопает с силой, как ловушка Конструктора из Пилы. Странно, что в 2021 в городской среде, поставить нормальную дверь - это какая то сложность. Исправляйтесь!
Пропала посылка уведомления пришло что прибыло в отделения но сотрудница сказала что ее куда то перенаправили и 1.5 прошло посылки нет и не знаю где она
Обслуживание так себе,с советских времен персонал ещё остался,забыли обновить.Никто никуда не торопится.Два человека были впереди,посылку ждал больше 20ти минут.Рэтро почта из моего детства
Работники этого отделения почтовой связи, прокурили все вокруг. Забросали со стороны служебного входа все своими окурками. Ни какого уважения к не курящим сотрудникам и клиентам, позор. Кому написать жалобу по этому поводу.
Не устраивает график работы. Работает почта до 17:00, но не факт, что придете без 7минут, а уже все, закрылись. Так не получилось у меня получить детское питание. Пришлось бежать в аптеку и брать там, что бы у ребенка была еда.