В последнее время получаю посылки на постоянной основе. Обслуживание хорошее. Время ожидания максимум было минут 10, а так даже меньше. Персонал раньше огрызался, мог и нахамить, сейчас всё отлично. Чему я была очень удивлена. Поэтому, сейчас приятно туда заходить.
4
2
А
Анонимный отзыв
3 декабря 2022
Обслуживание оценки 1, больше не заслуживает, есть операторы грубые, что то надо спросить отвечают грубо или вообще мы заняты, нам не когда. Вечно много людей, приходиться стоять по часу, а и бывает по два часа. Операторы и почтальон вечно курят за углом, заказные письма не носят по жителям, а бросают в ящик, приходиться идти на почту, чтобы его получить. В отличии от почты на Карла Маркса, вот там то идеальное обслуживание и заказные письма носят на дом.
Все очень печально с этой почтой, очередь там постоянно такая, что по несколько дней приходится ходить, так как не возможно в этой очереди стоять так медленно все делается. Почта банк который там находится вообще бесполезный, наличкой нельзя оплатить кредит нужно обязательно карту заводить, или скачивай приложение в котором нужно еще одно приложение скачать иначе не сможешь оплатить ничего, так еще то второе приложение требует сфоткать ваше лицо а для этого надо идти опять в отдел почты где находится этот банк. Такого бреда я еще не видел....
Регулярные очереди … очень медленно работает персонал и не особо добросовестно! Однажды мне отдали чужую посылку, которую я вернула сразу! А могла б не возвращать … ну дело не в этом . На днях зашла в 17:53 за посылкой по упрощенке, на что мне один оператор сказал что принимает посылку и закрыт, а второй оператор просто проигнорировал мой вопрос, на лицо полная не компетентность персонала …
Почтовое отделение находится в этом здании очень давно - неплохо бы сделать хороший ремонт... Зимой очень холодно.
Персонал доброжелательный. Часто получаю посылки. Звонят, приглашают получить.
Просто жесть. Во-первых найти по навигатору сложно, во-вторых - обед есть обед закрыто на лопату. В другом отделении есть обед, но обедают касиры и не работает окно, а тут как в совдепии, не рекомендую - отстой. Во втором отделении и подсказали и помогли проконсультировать без очереди
Получала посылку 11 мая, на удивление народа в отделении было не так много , как обычно. Стою в очереди к оператору, смотрю, вторая вроде бы освободилась. Я у нее спрашиваю: "Уважаемая, я могу к Вам обратиться?". Ответ: "Мы что с вами на зоне, что вы так ко мне обращаетесь?". Вот думаю, это , действительно, тюремный сленг? И как мне надо было к ней обратиться: гражданка? сударыня? Опознавательных бейджиков ни на одном сотруднике нет. Я бы прочитала имя -отчество, может и обратилась по ним, хотя считаю, что ничего плохого в слове : уважаемая нет.
Время ожидания раз на раз не приходится, но в большинстве случаев, медленно все делается и неторопливо, персонал особо не спешит, да и посылки бывает подают не очень то аккуратно
Тут наверное никогда уже ничего не изменится. А жаль!
Всё выглядит как в 80-е годы даже почтальоны)
9
Saint Clause
Знаток города 14 уровня
7 января 2022
Приехал отправить курьерской службой ЕМС. Заместитель начальника отделения сказала, что нужно стоять в общей очереди. Поинтересовался у тех, кто стоит в очереди, сказали, что больше 1,5 часов стоят. Народу очень много было.
Постоянная очередь, меньше часа ни разу не стояла, при том что людей не так уж и много, работают сотрудники в час по чайной ложке, тыкают одним пальцем в клавиатуру по часу. Короче, каждый поход на почту - испорченное настроение и украденное время.
На почте черт знает что происходит.сотрудники недовольные,при получении заказного письма,приходится ждать долго их с перекура.квитанции за свет не всегда приносят.я лично три месяца подряд ходила за квитанциями.письма не по адресу носят.куда их вышестоящие начальство смотрит?
Не очень меня устраивает. Посылки приходят, а уведомление приносят поздно.
Если посылка,её содержимое не устраивает, то вернуть её не возможно т.к возврата срок прошол.