Хочу сказать не об отделении почты, а об УКД. Очень прискорбно, что его закрыли. Работали там ребята настоящие профессионалы своего дела. Посылки всегда доставлялись вовремя, персонал радушный и приветливый.
Клиентоориентированные сотрудники, доброжелательные. Отправляла посылку, неразбочиво написала город, да ещё индекс неверно указала на посылке. Сотрудница ничено не высказав))) распечатала адреса и наклеили. Очереди не было, обслуживают быстро. Осталась всем довольна.
40 минут стою в очереди чтобы отправить посылку! Сидит на приёме всего один сотрудник! Остальные обедают час🤬 очередь не двигается.. просто ужас! Очередь километр, с детьми, с колясками… никакого уважения к людям
Во первых ксерокопию картой нельзя оплатить так как только нужны деньги.... Но сейчас у всех деньги практически на карте... Я конечно понимаю куда они идут....) но это прям вот ломает нужно искать эту мелочь что сделать ксерокопию.... Либо искать где еще делают.... Не знаю не очень приятное мне место....Аура не приятна мне)
2
Василиса
Знаток города 18 уровня
3 августа 2023
Отправляю тут посылки Авито. Очень чëткий и быстрый персонал. Объяснят, подскажут и упакуют все , как надо.
Хочу высказать свое бурное негодование к работе операторов этого почтового отделения!!! Два раза пришлось обращаться к ним при отправке/получении документов и два раза сталкивался с хамским непрофессиональным отношением этих людей в женском обличье! Складывается такое впечатление, что неудовлетворенные своим положением работники через силу выполняют свои обязанности! Уважаемые, Вас насильно никто туда не сажал и не заставляет работать, в частности, в выходные дни тоже! Люди, которые приходят к Вам за помощью делают это по необходимости, а не ради собственного удовольствия!!! И уж точно, не заслуживают такого отношения к себе! Я обязательно напишу расширенную жалобу в центральный офис, чтобы надзорные органы разъяснили работникам, что такое культурное общение и профессиональное отношение к своим обязанностям!!! И попрошу администрацию оснастить зал книгой жалоб и предложений, иногда это держит в тонусе обслуживающий персонал!!!..
Пришло 2 извещения 21.09.2021. По 1 извещению получить надо было до 16.09.2021(получается что уже просрочено), по 2 извещению до 27.09.2021. Пришла на почту 22.09.2021 предъявив 2 извещения, сотрудник почты забрала извещение с датой 27.09.2021 объяснив, что это ошибочное извещение и адресовано не мне, а отправителю (хотя трек код совпадает на обоих извещениях). На сайте почты проверила по трек коду, ответ: получить на почте до 27.09.21. Письмо заказное (судебное). И как мне теперь понять, что это за судебное письмо, откуда и по какой причине? Из-за халатности ваших работничков, в жизни у людей могут быть серьёзные неприятности. Одним словом "ПОЧТА РОССИИ - БАРДАК"
Приятные сотрудники, отправляла своему молодому человеку посылку в армию. Помогли все заполнить, подсказали как лучше доставить и посылка ( из 2х коробок ) дошла за 4 дня в Ленинградскую область.
Старое доброе совковое хамство. Процессов собственной работы не знают. Когда не знают, как оказать услугу - говорят, что так нельзя и хамят. Когда звонишь при них оператору - начинают врать и придумывать какие то заведомо нерабочие варианты решения и снова хамить. Хамство, пофигизм и нежелание помочь - три кита почты России.
Великолепная почта. Хочу отметить что при нехватке кадрового состава, сотрудники работают отлично! Они тянут на себе всю нагрузку которая должна быть распреддеоена . Но операторы молодцы.
Сотрудники работают медленно, народу нет, отправляла посылку по России весом 450 грамм, оформляли 25 минут, в результате осталась без обеда, выходила в свой обеденный перерыв
Отделение в самых лучших традициях Почта Россия.
Обшарпанные стены, окна прямиком из 80-х с пылью между стеклами с тех же времён, наверное. Однако сам персонал хороший - обслуживают быстро и дружелюбно.
Это не почтовое отделение, а магазин (супер маркет). Уберите продукты, работникам почты дайте заниматься своими обязанностями с клиентами, не создавйте очередей. Различных магазинов достаточно поблизости.
Отправляла письмо в отделении 141700 , спасибо огромное девушке оператору помогла с отправкой , подсказала как все правильно сделать. Хоть и молодая но свою работу сделала на все 100.Я очень благодарна ей
4
1
Илья S
Знаток города 14 уровня
2 июня
почта как почта, ничего особенного, но и косяков немного
Запасайтесь валидолом, если туда соберетесь. Почта России - ДОСТАВЛЯЕТ! Два помещения у них - посылки выдают слева. Приходится отстоять очередь в правом, чтобы это выяснить. Вместе с теми, кто безуспешно пытается выяснить - "А здесь купить марки?", "- А где отправить заказное?". Я, отстояв и справа, и слева, вообще ничего не получила - хамоватые сотрудники нашли придирку про отсутствие маски нужного образца. Но это не все! Из двух посылок одну сортировка услала в 141704. Адрес похож, а на номер дома - ну кто интересуется такими мелочами на почте? В 704 уходят посылки регулярно. Я протестовала, жаловалась, просила сотрудниц объяснить - вы видите индекс 141703? Вы адрес видите? К какому отделению относится? Как об стену горох.
Персонал старательно работает. Только очень часто меняется. Я так понимаю - зарплата у них мизерная. Потому и спрос к ним небольшой с моей стороны. А вот начальство грузит их по полной и не доплачивает.
Всем доброго дня! Обращался чтобы получит посылку с наложенным платежом, ровно 45 минут в моих глазах мучилось девушка чтобы выдать мне заказ, не могла распечатать бумажку. Подошла вторая сотрудница, тоже на могла, позвали грузчика, он сказал что принтер не работает и пошёл за отвёрткой. Тут наконец-то я понял что, хоть и без посылки но пора бежать отсюда. Берегите Ваши нервы и Ваша время.НЕ ХОДИТЕ СЮДА!!!
Худшее отделение в котором были. Очереди всегда. Хамоватый персонал всем своим видом показывающий что работать им не нравится. Постоянная тенденция учить клиентов жизни. Сотрудница Громова Лилия Игоревная вообще общается хамовато менторским тоном. Если она недовольна работой - пусть ищет другую а не выплескивает свое недовольство на посетителей.
Отправлял посылку покупателю, всё за секунды упаковали, мне понравилось как сейчас отправляют. Если будите отправлять, то советую, это отделение связи.
Давно это было..., но не смотря на то, что моя посылка была в розыске, в этом почтовом отделении в последний день(хоть я заходил с последней надежной, что посылка нашлась) отметили, что посылка выдана! В итоге я без подшипников (в посылке) и с убытком более 36 000р:(
Очереди почти нет. В здании чисто. Только мало персонала и они не успевают, но сейчас открыли ещё одно окно, что способствует уменьшению времени ожидания.