Девочек знаю давно, многие работают более 5 лет. Лично мне нравится наше почтовое отделение. Очень нравится, что в приложении можно отслеживать посылки, облегченное подтверждение очень облегчает получение. Очереди если и есть, то не такие большие, как до ремонта. Раньше было как при совдеп, очереди как за дефицитом в магазин.
Я, Юрина Н.Ф, проживаю по ул.Кудрявцева 2П,я инвалид 2 гр, поэтому постоянно нахожусь дома, домофон у меня работает и я постоянно всем открываю, но бывает,что не успеваю дойти, тогда приходится открывать дверь и кричать что бы набрали еще раз,обычно это всегда срабатывало, но сегодня 22.03.21г так и произошло, видимо почтальон позвонила(это мое предположение),я не успела открыть и даже в открытую дверь кричала, но за дверью была тишина, а позже в 17-30 мне постучала в дверь соседка и подала извещение на посылку которую я очень ждала и сказала что оно валялось около подьезда, а т.к она меня хорошо знает,она мне и отдала....такое происходит уже не в первый раз, я очень редко пользуюсь услугами почты потому что знаю все эти безобразия,но иногда без почты ни как нельзя обойтись, но не могу понять когда то кончится это безолаберное отношение к людям или нет?? Обращаюсь к администрации почтового отделения,пожалуйста примите хоть какие то меры, ну ведь нельзя так относиться к людям!!! я часто открываю дверь, несут какие то рекламные бумажки,их ни кто не выбрасывает, а нужные документы люди вот с таким отношением к работе могут просто не дождаться.
К операторам, контактирующими с людьми очно, претензий нет.
Почтальоны работают и регистрируют корреспонденцию - халатно!
Согласно внутреннему распорядку, заказное письмо почтальон должен приносить на дом и вручать под паспорт и роспись адресату. Однако, вместо этого почтальон НЕ приносит письмо, а приносит уведомление и бросает его в ящик! Даже не позвонив в двери. У нас дома всегда кто-нибудь есть, поэтому точно знаю, что почтальон в двери даже не шаркался.
И что самое обидное, он потом в статусе ставит "неудачная попытка вручения". Из-за этого статуса невозможно заказать доставку письма на дом даже за деньги.
Уважаемые почтальоны! Вы хотя бы в ДВЕРЬ СТУЧИТЕСЬ или ЗВОНИТЕ!!!
И учитесь правильно ставить статусы корреспонденции.
В следующий раз напишу официальную жалобу в ваш ОСПС!
Ужаснее отделение не найти по всему Челябинску наверное. В первый раз заказала через авито доставку швейную машинку, и по незнанию подписала бумажку, только потом они мне вынесли мою посылку. Я распечатала сразу, чтоб проверить и была в шоке. Машинка была разбита от того, что они коробку уронили, и зная об этом подсуетились, чтоб я им бумажку подписала. Вышла их начальница и начала орать, что сами теперь с продавцом разбирайтесь, а мы уже получили вашу подпись, и теперь решайте проблемы сами. Орала, что и вообще мы ничего не должны ничего спрашивать о том, что будете вы проверять товар или нет. А разве опытные операторы не должны спрашивать? Вобщем как и предполагалось посылку хочешь-не хочешь а забрать пришлось. Пришли домой, пришлось вскрывать корпус, и вот тут стало особенно понятно, что посылку все же уронили и от удара крепления мотора сломалось, поэтому и корпус машинки пнрекосило. Бестыжии люди там работают, а начальница вообще не образованая, и незнает как с клиентами работать. Не может себя сдержать. Какое вообще право она имеет орать?. . И оперпторы работают там плохо обученые. Это ужасно.
Работа сотрудников данного отделения ужасна. Письма 1 категории валяются на почте по 2 недели. Оповещение о прибытии не присылают ( ссылаются на сбой в программе) и так не первый раз. Зато требуют при получении номер телефона, чтобы послать смс оповещение. Пренебрежительное отношение к посетителям.
Отделение небольшое,светлое,но сидеть мало мест,пожилые люди вынуждены стоять,есть банкомат почта банка.Обслуживают внимательно,помогают если не понятно.Хотелось бы чтобы помещение было по просторнее.
Претензий к данному отделению почтовой связи нет. А вот что делать и куда обращаться, если воруют из посылок. Это понятно. что это делают на сортировке. А то. что посылка не полная, мы уже выяснили дома, когда сын получил ее и мы созвонились. Все грамотно сделано, претензию не примут, тк она получена и контрольного взвешивания при получении не было, коробка то целая. Я теперь знаю только одно, посылки буду отправлять другими фирмами, но не почтой России. И буду делиться с людьми о непорядочности почты России.
Быстрая,оперативная работа. Вежливые сотрудники. Шаговая доступность. Ну и посмотрю в каком виде получу свою посылку. Да и доступные цены. Вообщем всё на должном уровне.
Посылку отдают только по трек номеру. Если будет письмо или посылка на ваше имя но трек не совпадет или же его не будет , то будет возня:)(речь идёт про инет магазины )
Был один раз там, вроде нормальная почта 😄 Получал посылку- заняло минуту времени. Передо мной стоял дед с платежками, там долго все это было. А так чисто внутри, нормально
Ужасное почтовое отделение. Товар не доходит, либо вручают повреждённый, роняя коробки быстренько стараться получить подпись, только потом выносят посылку. Через чур матёрые операторы. Особенно начальница там как собака лает. Ужасно.