Делала заказ через авито, придя в пункт выдачи 4.10.24г осмотрела заказ, качество товара не устроило, отдала на возврат. Сотрудница сказала все, можете идти. В итоге смотрю у меня списали деньги и статус (поздравляем с покупкой). Звонила на почту сотрудница уверяла, что провела возврат и завтра он отправится назад. Я заказываю очень часто таким образом и знаю, как должно быть написано при возврате товара. Уже обратилась на горячую линию Авито и почты России с урегулированием этого вопроса. Прошу провести беседу с данным сотрудником о ее работе и о общении с клиентами!
Это самое лучшее отделение в городе, такого классного персонала нету нигде, отличное обслуживание ,очень добрая отзывчивая женщина, все помогла запаковать пришла на помощь, я просто в восторге, везде бы так, обращалась в отделение 02.06.2024