Просто ужасное место . Хамят , ничего не объясняют. Не рекомендую!!!
3
Алена к
Знаток города 12 уровня
5 июля 2022
Все отлично, отправляла посылку, все без нареканий, курьер в точно назначеное время , быстро, грамотно. Через всю страну через 5 дней доставлена на дом.
Пока ждал своей очереди, я успел завести отношения, найти работу и поставил цели на будущее. Хорошо, что не стал отцом и не взял за это время ипотеку. Выводы делайте сами ¯\_(ツ)_/¯
Такой ужас надо ещё поискать. Один работник, она принимает корреспонденцию она же и выдаёт. Время ожидания превышает все нормативы. Не хочу туда заходить!
Почта - это всегда место ожидания. Но сейчас это полнейший копец!!!! Штука, которая выдаёт талоны сломана(хотя, "по чесноку" от неё и не было особо пользы🤭😆🙂) Очереди как в мовзолей... 2 очереди стоят в кучу, люди, чтоб было быстрее, занимают в обе, по итогу путаются, потом, чуть ли не конфликты кто, где стоял.. Но это все ерунда.. Всё ужасно медленно! Работники делают все не торопясь, ходят" в развалочку" .. Ну и что очередь до двери-подождут. Часто и много заказываю посылки с Китая, это вообще печаль... Раньше почтальоны либо звонили, либо писали на ватсап, что посылка на почте. Сейчас, никому ничего не надо. Ни звонков, не оповещений. Приходишь сама, никто ничего не знает, и узнавать не собирается. Просят трек номер. Но более 80% таких китайских посылок просто не отслеживаются!!! НО ЭТО НЕ ЗНАЧИТ, ЧТО ОНИ НЕ ПРИХОДЯТ НА ПОЧТУ!!! Спросила кто за это вообще отвечает? С кого спросить, где мои посылки, сказали никто не отвечает. И не у кого спросить. И мило улыбнулись. Здорово правда?! Вопрос первый, когда будет порядок на почте?? И вопрос второй, когда будут разносить оповещения, даже о китайских посылках, и третий вопрос-кто же все таки отвечает за китайские посылки???С кого спросить?? Отвратительнейшее место. Никогда бы не ходила туда, если б ни необходимость... Бардак.
Самое худшее место в городе- курорте. Стыдно перед гостями за хамское обслуживание и всегда
огромные очереди. А еще, в обед, с 13 до 14 часов, стали выгонять посетителей на улицу в 25-ти градусный мороз, а это старики, пенсионеры- категория не совсем здоровых людей. Ведь есть же небольшой коридор при входе , где можно в тепле переждать обед. Первое окно ( Овчинникова М.Л.) - само хамство на лицо, стараюсь к ней не попадать.Любому испортит настроение . Не один раз сталкивалась с грубым отношением к себе, на вопросы спокойно не ответит и качественно не обслужит.Трек не проверит,посылку не найдет пока не обратишься к другому оператору . Как в советские времена пользуется своим должностным положением и , видимо, считает себя незаменимой. Не раз наблюдала как просто издевалась над стариками, грубо отвечала на вопросы людям, которые не дослышат. На почте часто пропадают посылки из Китая, которые не отслеживаются и ты просто беспомощен в этом случае, теряешь свои деньги. Очень хочется перемен в лучшую сторону на нашей почте. Когда и кто наведет там порядок ? Здесь каждый день бывают гости города и получают негатив, да, и самому хочется уходить с хорошим настроением.
Это просто кошмар какой-то!!! Почему постоянно очередь жуткая? Операторы не шевелятся,их и так двое они перекидывают работу на другого,приходится еще и там стоять в очереди!!! Пользуетесь тем,что людям от безисходности приходится терпеть этот бардак!!! Сколько живу,столько порядка там и нет.
Надежная почта, сотрудники внимательные, несмотря на свою загруженность. Пользуюсь отправкой посылок уже несколько лет, когда бываю в Белокурихе, все доставляется в кратчайшие сроки. Спасибо за работу!
Почта стремится оказывать услуги качественно, но из за низкой оплаты труда, работников нет, и опять очереди в душно помещении. Руководство не может привлечь сотрудников.
Почта в г. Белокуриха это место, куда зайдёшь на 5 минут отправить письмо, а выйдешь через 3 часа. Сервис ужасный, одно работающее окно, все медленно и долго, постоянное скопление народа. Давно необходимо предпринять меры, сколько жалоб, но начальник почты не реагирует ни на что.
1
2
А
Анонимный отзыв
20 января 2020
Доброжелательные и терпеливые сотрудники. Нагрузка у сотрудников большая, обслуживают спокойно и быстро. Штат маловат.
Очень плохо организована работа этого отделения,а ведь это город курорт,отдыхающие отправляют посвлки,местным надо после ра боты стоять в очереди два оператора ели шевялятся,говорят как платят так работаем.Руководству надо срочно наладить работу на должный уровень!
Очень "Весёлый" график работы с 8-18ч. Суббота и воскресенье выходной...
Сотрудников не хватает, поэтому постоянно огромная очередь.
Терминал очереди не работает. Поэтому все стоят в живой очереди, кто достоит...
Отвратительно работает вернее часто не работает электронная очередь, извещения по адресу не доставляют, несколько раз отправления пролежали в отделении их просто отослали отправителям при этом просто не доставили уведомления и никак не известили получателя
Одна из главных проблем - отделение работает по собственному расписанию. Должно до 20, но на двери висит бумажка "работаем по специальному режиму до 18:00", написанная от руки. Что за специальный режим, когда введен и когда закончится - в общем, классика жанра
Большие очереди, а в первом окне девушка постоянно недовольная и вечно ничего не знает, всегда с ней какие-то проблемы. 2 раза посылки были вскрыты, один раз по той причине, что случайно отдали мой заказ другому человеку.