Отделение почтовой связи № 298500
133 отзыва
16 июля
Совершенно отвратительное обслуживание, работает только одно! окно, остальные сотрудники прогуливаются, изображая работу,ожидание длится по 40 и более минут, посетители на взводе. Мне в получении посылки было отказано, хотя моя посылка была в отделении. Т.к. девушка на приеме была одна, она просто не захотела принять/описать и выдать посылку.
2
1
22 октября
Удобное расположение для приезжих. Прям на набережной. Те,кто не хочет везти кучу вещей - перед отъездом домой- лишние вещи отправляют ,ТК с Алушты много можно что интересного привезти на память себе и в подарок.
7 сентября
Ожидание на выдачу просто адское , с тем учетом , что перед тобой максимум 2 человека , и то и один , можно прождать около 40 минут , а то и больше. Непонятное обслуживание , от слова совсем. И смените график работы в интернете , вводите людей в заблуждение
17 июля
Несуразный график (в наше время так мало не работают) и нет б/расчёта. Прошлым летом тянула посылку 8 кг туда и была крайне удивлена, что она работает до 17 ч.
2
1
12 ноября
Не рекомендую!!! Чтобы отправить письмо нужно ждать минимум 2 часа!! Обслуживание отвратительное!!! Не грамотные, постоянно друг у друга спрашиваю куда нужно ставить печать!
1
19 апреля 2023
Пожалуй, лучшее отделение в Алуште: просторное, современное, оборудованное. Персонал также на ступеньку выше в сравнении с остальными отделениями, где царит всем известная атмосфера.
3
1
10 июня
Очередь на получение посылки от часа !!!! 09.06.2024, 10:50 взял талон время ожидания около 2х часов !!!! Работает один оператор!!!!
2
2
10 июня
Ужас, тихий ужас.
Работников нет, от слова совсем, а те что есть абсолютно не хотят нормально общаться с клиентами
1
1
24 августа
Отличное отделение,хороший,отзывчивый персонал👌
1
14 декабря 2022
Чудесный вежливый персонал, в отделении аккуратно, чисто, мне обслуживание понравилось , заходила несколько раз , в ожидание посылки с вещами из дома , посылка не отслеживалась , поэтому мне предложили оставить номер телефона на случай , если вдруг его неправильно ввели на извещение.
3
1
6 февраля
Хорошее отделение. Персонал супер, не знаю кто пишет на них глупости. При мне люди приходили поскандалить, под предлогом ) отправить посылки.
Сотрудники почты удивили выдержкой и тактичностью . Не простые условия труда.
Желаю сотрудникам здоровья и адекватных посетителей!
3
27 августа 2023
Всегда поражалась профессионализму и стрессоустойчивости операторов. Девочки просто умнички! Клиентооборот высокий, люди разные, но оперпторы всегда всем помогут, даже скандалистам. Всех благ операторам данной почтовой связи!
3
31 декабря 2023
То самое почтовое отделение, которому доверяешь как и когда то в былые времена, когда других и не было.. Работает исправно, всё понятно и привычно, приветливый персонал и опытные сотрудники, всегда помогут и подскажут
19 февраля
Центральное отделение, большое помещение, электронная очередь, есть где присесть в ожидании своей очереди, вежливый персонал.
30 мая
Почта норм , обслуживание вроде норм) но вывеску пора поменять , расписание не верное .
6 сентября
Очередь на полчаса минимум. Да здравствует Советский Союз!
Причина проблемы - некому работать
19 февраля
Обслуживание отличное, персонал приветливый и профессиональный. Без очередей!
3
20 июня 2023
Принес на доставку рамки, не захотели отправлять, положил в коробку, чуть разширил размер, тоже не захотели отправлять, сказали ещё в пакет надо, пакет на месте склеивания чуть не сошёлся, сказали ещё пакет нужне
В итоге 810руб посылка почтой России, когда рамки стоят 350руб
Даже скотч пожадничали!
Лучше всего это на ул. Ленина 43
И завернут и упакуют сами, что бы человек не ждал
Умудрились быстро завернуть удочку длиной 1м , не взял за это не чего
И вышло 250руб
Не советую заходить на Ленина 15!
Наживаются на отправителях
1
8 июля 2023
Спасибо большое нашему почтальону - Татьяне ( по ул.15 Апреля). Помимо извещений всегда перезвонит, учтиво предупредит о посылке, или письме. Спасибо ей огромное.
Персонал - вежливый.
Обслуживание - быстрое
Время ожидания - минимальное
Всегда чисто и уютно.
4
1
30 июня 2023
Отправляла письмо в Москву. Отделение современное, сотрудники приветливые и готовые помочь. При отправке почты учитывайте, что авиа сообщения с Крымом нет (к огромному сожалению), поэтому сроки доставки увеличены.
3
1
2 сентября
Отвратительное обслуживание, возмутительное, отношение возрастного персонала. Сложиллсь такое впечатление, что ты пришëл к ним домой со своими проблемами и что то требуешь. Просто тихий вжас.
11 июля 2023
Хамское отношение к клиентам.
Не расслышали слово и уже отвечают с наездом
Занимаются своими делами во время приема по талону
Перекидывают на другие окна
Вроде бы центральная почта, а пой акту самая хамская в Алуште, хоть и с новейшим оборудованием и системой приема клиентов
1
3
4 июля
Единственная почта на набережной! Нет банкомата!
1
1
7 декабря 2022
Эта самое плохое отделение связи которое я видела в своей жизни.приемщицы какие мертвыи вечно не довольные.В мае с это го отделения отправляла посылку так она гуляла месяц.потом вернулась обратно в ужасном состоянии.за нее пришлось платить и ещё и хранения.слишком дорого она нам обошлась.Теперь 20 октября отправляю и до сих пор ждем.а 21 октября посылка отправленная с отделения на Черёмушках пришла.Вопрос в чем дело и куда она делась???? Я теперь это так не оставлю я уже сама приехала в Москву и где???Будем разбираться а суде.Я жду ответа от руководства
3
23 августа 2023
К работе отделения претензий нет. Но это все, что осталось от Главпочтамта, а нет ещё кишка, где можно оплатить за интернет и телефон. Остальное в аренде, капитализм.
6 декабря 2022
Обслуживание хорошие
Персонал хороший
Время ожидания электронное
Посылки доставляются
Чисто уютно
Расположение удобное
3
1
20 сентября 2023
Удобное мечтонахождение для туристов. Хорошее, вежливое обслуживание.
3
24 июля 2023
Очередей нет, персонал вежливый. Помещение просторное, светлое.
Специально сюда хожу при необходимости, вместо своего отделения.
3
1
5 ноября 2023
Помогли отправить бандероль помогли найти код Гатчины который мы не знали помогли упаковать по этому заслуживают наивысшей оценки
9 октября 2021
Когда то это здание почты украшало набережную,смотрелось современно:большие витрины,стекло,аллюминий,внутри большой зал,много сотрудников.А сейчас от почты осталось небольшое помещение,какая то клеточка,смотрится убого.Все остальное перепрофилировано под торговлю,общепит и т.п. и разделено на куски-каждый сам налепил что хотел,с отдельными входами.Большое современное красивое здание превратили в подобие торгового центра на базаре.Особенно убогая реклама портит вид.
2
2
3 октября 2022
Точка на карте не соответствует реальному расположению. Минут 10 ходила кругами в поиске отделения.
В остальном все очень прилично. Доброжелательный персонал
1
2 декабря 2022
На почте в отделе посылок все сложно... особенно у тёти которая там сидит.взяли и без моего ведома отправили посылку на другое отделение (с набережной на Ялтинскую)👍🏼👍🏼 теперь ещё ждать энное количество дней,т.к. посылка уехала в Ялту потом в Симферополь,ну короче, опять по кругу.спасибо ОГРОМНОЕ
14 декабря 2022
Моя посылка, отправленная 12.11.2022, до настоящего времени не получена. Вышла из Симферополя 15.11.2022 и до настоящего времени ни слуху, ни духу. Что прикажете делать? Трек посылки 29850075020398. Посылка отправлялась в Люберцы Московской области, отправленные позднее на Урал, уже пришли. Написала жалобу на сайт почты России. Что делать-то?
18 ноября 2023
Обслуживание на высшем уровне. Очень всё понравилось
2
2 июля 2022
Отделение расположено не очень удачно, далеко от дороги - пришлось долго нести тяжёлые объёмные посылки до машины. И пожелание персоналу - быть поприветливее, а то такое ощущение, что тебе делают одолжение, обслуживая.
3
1
2 июля 2023
14 мая отправила посылку в Москву, до сих пор ее нет.
Была на отдыхе, отправила личные вещи и подарки родным, 3 кг.
2
3
14 ноября 2022
Помогли оформить заявление на продление хранения посылки в другом отделении (оно в итоге не дошло, но это уже другая история...) А в этом отделении очень отзывчивые сотрудники.
2 сентября 2022
Худшее отделение Почты России
Наталья С. из отдела отправки/получения посылок - прекрасный пример человека, который любую работу превратит в базар. Компетентности - НОЛЬ; она не может проконсультировать по вопросу что можно, а что нельзя отправлять; да и в принципе связать два слова ей трудно. Коробку собрать не способна: покидала ЧУЖИЕ вещи как попало и нормально; ни "пупырки", ни упаковочной бумаги у неё нет и искать её она не будет. Народа в очереди никого, зато она бегом-бегом всё в суматохе тяп-ляп делает. Ничего ни спросила, НИ ПРОВЕРИЛА, а уже упаковала: то, что у неё адрес на коробке другой страны её не смутило, то, что на каких-то отправлениях индексы не проставлены, её не волнует. Зато претензии вопить "а шо вы меня не предупредили" это она может (хотя, мы её предупреждали, что будем отправлять одну из коробок в другую страну). Швыряет потом коробки в истерике, да ещё С МАТОМ! Это она может, а заранее проверить сколько будет стоить эта посылка в другую страну (после чего мы от посылки отказались) - не способна; делать работу дважды ей, видимо, нравится. То, что в СДЭКе отправили в результате за 800р., она предлагает почтой за 4000р. и потом сидит с круглыми глазами: "а шо вы хотели, это международная посылка". Культура общения у человека отсутствует: каждую посылку прокомментировала, хотя это не её дело что и кому отправляется. Рабочее место ужасно: трясётся за шариковые ручки (которых всего ДВЕ на весь отдел), как курица за яйца, а вокруг ничего, чтобы коробку вскрыть - всё спрашивать приходится, хорошо хоть не под роспись. В работе с клиентами, другими людьми, такому не место. Позорище!
Хочу отметить, что это скорее отзыв на работу конкретно этого отдела, конкретного человека, потому что рядом, в соседнем помещении сидят вполне адекватные женщины, которые и ответили вежливо и достаточно ясно на интересующий вопрос. Да и офис прилично выглядит, комфортный.
31 мая 2023
Девочки молодцы! При всех негативах о почте России, здесь этого не ощутила. Спасибо за работу!!!
3
29 ноября 2023
Опытные сотрудники, сделали всё быстро
1
9 сентября 2023
Сарай, можно уже и ремонт сделать, всё же на набережной находится.
2
2 ноября 2021
Прекрасное отделение связи ! Помню ,что было до ремонта !!!!! Сотрудники внимательные ,чистота идеальная ,современное оборудование .Рекомендую !
3
17 сентября 2023
Вежливый персонал, все хорошо )
3
6 июня 2022
Очень приятное отделение! Приятные, приветливые дамы "в окошке", быстро, без нравоучений приняли мои посылки.
3
1
16 февраля 2022
Удобное расположение на центральной набережной и очень приветливый персонал в этом отрелении почтамта.
3
7 августа 2022
Спасибо девочкам, если интересует какой-то вопрос всегда ответят и расскажут, как лучше, спасибо
3
1
31 мая 2023
Хороший высококвалифицированный персонал
3
2
4 апреля 2023
Отделение с ремонтом, просторное, однако работники не спешат обслуживать людей.
11 июля 2021
Почта в окружении кафе, ресторанов, мест проживания отдыхающих, зоопарка, точек питания и т.д. Руководству нужно любить свою компанию и хотя бы внешне привести в порядок.
3
13 января
Самое лучшее отделение!!!
2