Спасибо что есть это отделение. Центральная почта не работала несколько дней. Так вот это отделение выручило- надо было срочно отправить корреспонденцию. Отн
Александр
Знаток города 14 уровня
11 октября 2023
В последний раз когда заказывал доставку товара почтой, не мог забрать заказ несколько недель. Как только пришло уведомление о доставке товара пришёл в отделение почты - закрыто. Висит записка: извините за неудобства и график работы несколько часов в день, несколько дней в неделю. Отпросился с работы, приехал в заявленный день и время , висит уже другая записка с похожим содержанием, но уже другим графиком работы. Каким то чудом удалось застать открытые двери этого отделения и забрать товар.
Похожая история была когда пришло письмо из налоговой. Получил уведомление, что пришло письмо из налоговой- рванул в отделение, картина маслом - закрыто. Персонал очень нервный, сидят как на пороховой бочке, только дай повод.
Посылки приходили без повреждений, письма целые, не мятые.
Довольно длительный период отделение связи было закрыто из-за отсутствия или нехватки персонала. Обслуживание людей оставляет желать лучшего. Обустройство клиентского зала не очень удобное. Заход узкий, и в самом зале полки с товаром, которые создают вид продуктового магазина.
Два раза пыталась отправить посылку в данном почтовом отделении. В первый раз развернули из-за того ,что надо было скачать приложение "Почта России" и получить там соответствующий код при регистрации посылки в приложении ,а потом уже идти в отделение.Вопрос : "А если у меня нет интернета?Или старая модель телефона вроде Nokia 3310? А бабушек тоже разворачивают приложение скачивать?"
Во -второй раз тоже неудачно ,так как в данном отделении присутствовала только сотрудница ,которая занимается сортировкой писем , компьютером она не владеет и у них нет больше других работников. При всём этом на входных дверях было повешено объявление , что технический перерыв до 16.00 ,в 16.30 люди ,которые столпились у отделения почты стали долбить в двери .Поэтому мне пришлось переться в центральное отделение ,где без всяких проблем и очереди была отправлена моя посылка.
3
Кош-Кош
Знаток города 20 уровня
19 января 2023
Обслуживание хорошее, вежливо, ненавязчиво. Посылка долго лежала на почте, забывала забрать-позвонили, напомнили, что срок истекает, просила дождаться меня, так как была в командировке, очень рада, что мне пошли навстречу и посылка не уехала обратно.
Привет почта работает отлично,я получаю часто переводы вестерн юнион и в других отделениях я всегда сталкиваюсь с проблемами то очередб стоишь по часу,то отстоишь в очереди денег нет то все зависло но тут все четко ,пришла и через15 минут все получила,молодцы понравтлось все,рекомендую.
Очень плохо. Постоянно очередь. Если бы не сама начальница отделения, то вообще бы не работала почта. Она там за всех. Больше работать не кому. На такие копейки работать не идут.
Пришла на почту что бы забрать посылку, а вместо этого у дела на двери наспех написанную и приклеенную на скотч табличку "закрыто", хотя работает почта до 20 часов. Но обычно все работает нормально и время ожидания не такое долгое, как было раньше
Ужасный почтовый сервис! Работник на пороге сказал , что почта не работает!!! Она одна и чего я сюда пришла! На мои доводы о том, что график указан в уведомлении и со мной не стоит так по замски разговаривать ее не убедил!!! Посылку получить это целое приключение, да еще и с хамством сотрудников!!! Учите работать их с людьми, за пересыл платятся огромные деньга, а сервис ужасный! Сами меняют график, не хотят нормально оказывать услуги, хамят, выгоняют , безобразие!!! Поэтому считаю, что транспортные компании за такие же деньги оказывают сервис лучше... к сожалению не все организации это еще понимают и сотрудничают с Почтой РФ
Мне тоже интересно почему режим работы на сайте Почты РФ один, а по факту... Приходишь, а на двери бумажка - Работаем с 12 до 17. Это как такое может быть?
Раньше коллектив был хороший,сейчас хуже,но начали меняться в лучшую сторону.Народа очень много,кассир один,ему до туалета некогда до бежать.Зарплата очень у них маленькая,работать не кому.Если отношение начальства к работникам почты изменится в лучшую сторону,то и девочки будут добрее,наверное.
20.01.2020г. зашла на почту в 18.40, чтоб получить мелкий пакет. Стояло уже 5 человек, работал один почтальон. И только через 2 мин. почтальон сказал, что кто пришёл, обслуживаться не будут, т,к, она работает до 19 часов, а дальше будет что то сводить. Но почта должна работать до 20.00 с клиентами, а потом своди что хочешь! Естественно, я ушла.
Отвратительное отделение. Сотрудники почты работают очень медленно и огромные очереди выводят из равновесия. Их начальница вообще хамка и неуравновешанная особа. Продают некачественный товар. Продукты испорчены грызунами, т.к. рядом находится общественный туалет и кафе, что является хорошей средой для грызунов. Руководство на жалобы не реагирует. Телефон горячей линии не отвечает. Если есть возможность, то обратитесь в др. отделение связи.
Спасибо большое за приятное и быстрое обслуживание в этом отделении почты!)Сотрудники очень ответственно относятся к своей работе!)Желаю Вам побольше позитивных клиентов!)
Тесновато, но очереди быстро движутся. Машину приходиться ставить далеко. Работники почты адекватные, проблем с ними за последние лет 10 не было, чего не могу сказать про другие отделения.
Написано что в будни работают до 20:00. Пришел сегодня туда в 19:15 забрать посылку. Почта была закрыта. Походу работают как хотят а еще гос. учреждение.
9
1
С
С.В.
Знаток города 8 уровня
20 августа 2021
В отделении связи дышать нечем, сотрудники вкалывают за копейки, еще и в в духоте.