Сотрудники по большей части вежливые, новенькие учатся быстро. В отделении чисто, очереди... Во время оплаты коммунальных услуг (с 1 по 10 число) большие, многие даже молодые люди почему-то тащатся сюда (вместо онлайн оплаты услуг), в остальном очереди не большие, есть час пик, но он везде, после работы многие заходят за почтовыми услугами.
Почтой пользуюсь часто, раз в неделю в отделении точно бываю. Если не хамить сотрудникам, не получишь хамства в ответ.
не почта -а колония строго режима .
В записи заранее нет смысла почти , всем наплевать на тебя , тратят время клиента -говоря , когда тот простоит , а его еще отчитают , что он заранее шапку на посылку не заполнил , никакой помощи и любезности !
От начальницы -толк один -она любит повышать тон , но помощи в вопросах нет , для чего она там непонятно , говорила , что мы должны спасибо говорить , что их почта работает вообще,а может надо выстроить работу продуктивно и не высокомерно ?! Я туда не хожу почти отправлять , по возможности другие сервисы выбираю . И да в час пик огромный очереди , работает 2 окна и все медленно .
В этом отделении покупаю газету, один раз в неделю. В киоски союз печати на успеваю, т.к. они до 18. Эта покупка газеты превращается в пытку, стоишь в очереди по 25-30 минкт, а иногда и больше. Купить газету 30 минут! как после этого можно оставить хороший отзыв? Причём обычно людей в очереди обслуживают 2 сотрудника, при этом в офисе есть еще сотрудники, но они заняты иными делами, то товар на полке раскладывают, то бумажками занимаются. Вот такое отношение сотрудников к клиентам. Вот как-то так.