Поиск

Отделение почтовой связи № 445028

4,3

1063 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Вынуждают отправлять посылки только первым классом, если у вас нет приложения. Соответственно, стоимость отправки взлетает в 1.5-2 раза. Очень "удобно" так наживаться на пожилых людях и тех, у кого нет приложения по какой-либо причине. Также устроили себе выходной в понедельник, в то время как другие отделения почты работают 6 дней в неделю с выходным только в воскресенье. Не рекомендую, данное отделение почти испортилось давно, и, видимо, бесповоротно.

katrin katrin

Знаток города 3 уровня

Сотрудники данного отделения 445028 как и в отделении 445027 продолжают отказывать в отправке обычного заказного письма, навязывая клиентам более дорогие услуги, например отправку письма 1 классом или курьером. Также навязывают оформлять простые и заказные письма самим через личный кабинет или скачивая мобильное приложение. Пожилые люди и инвалиды ,которые не могут сами использовать электронные сервисы вынуждены оплачивать более дорогие тарифы. И это происходит уже после предписания ФАС о нарушении законодательства о защите прав потребителя и антимонопольного законодательства! Но в отличие от работников отделения 445027 тут помогли решить проблему. Спасибо огромное сотруднику Наталье !

Hgvt213

Знаток города 7 уровня

Знаешь, каждый раз, когда я прихожу в почтовое отделение, там полный хаос: одна гигантская очередь на всё подряд — коммуналку оплатить, пенсию получить, посылку отправить или заказное письмо забрать. Никакого разделения по услугам, все стоят вместе, как рыбы в банке. Сотрудницы то ли заняты чем-то посторонним, то ли просто отлучаются, а у прилавка остаётся одна-две , и вся нагрузка на них. приходится стоять в этой очереди два часа — представь себе! Просто ужас.

Наталья С.

Знаток города 5 уровня

Не работает электронная очередь. Людям приходится стоять как 80-х годах все в одну длинную колбасу. В единую, живую, по всем вопросам (исключение- пенсии, там попроще, в первое и они в приоритете) Часто записываюсь из личного кабинета. Удобно, но людей жалко. Сейчас изменили график, стало получше. НО новая выдумка- ВСЕ отправления либо первым классом, что в разы дороже, либо предоплата, что дороже. Без вариантов. Самообслуживание (предоплата) вообще квест! Особенно распечатать там бланк, разберутся единицы. У нас люди записаться-то не могут сами. Не всем нравится привязывать карту и ждать вслепую перерасчётов. Ну, почему у нас все через одно место??!!

Sarah Syntina

Знаток города 4 уровня

Отделение всегда загружено. В основном приходят очень пожилые люди, чтобы оплатить квитанции. Персонал перегружен. Общается сквозь зубы. С учётом того, что на почте продают и сигареты, и консервы, и ещё кучу всего не имеющего отношения к почте, то их можно понять. Единственное спасение - это онлайн запись.

Дмитрий Никифоров

Знаток города 11 уровня

Как обычно вместо 5 окошек работает 3. Сами сотрудники очень устают, работы и обязанностей много и это видно. Очереди огромные. Товарищи почтальоны дай Вам Бог терпения. За эти зарплаты люди не работают. Спасибо что держитесь, и пожалуйста не болейте. Работать некому, вся надежда на Вас

Алексей

Знаток города 7 уровня

Один из самых ужасных отделений. Не были ни одного раза что бы я просто зашёл, получил письмо и пошел домой, да даже пускай на 5 минут зависну в очереди ещё куда не шло, но если вы туда зашли от 30 минут вы потеряете 100%. Дважды приезжал забрать письмо, просто письмо. Я просто не выдержал, это дно самое натуральные, работают 4 окошка но толку нет как сонные мухи, я не знаю почему можно так долго обслуживать людей, это просто издевательство, если вы выбираете это отделение что ты что нибудь получить или отправить я вам сочувствую.

Светлана Лабзина

Знаток города 5 уровня

Почта как почта. Народу полно, хоть и работают три окна. Иногда хамят, как и везде ,считают себя выше клиентов. На Никонова 22 девочки куда любезнее. Только это два разных конца города.

Васса Железнова

Знаток города 6 уровня

Одно из худших отделений почты, сотрудники работают очень медленно и ощущение что очередь там никогда не заканчивается. Напротив отделение в 7ом квартале гораздо шустрее работает

Ирина .

Знаток города 5 уровня

Всегда огромные очереди,нет разделения по запросам,все стоят вместе и оплата коммунальных платежей и получение пенсии и отправка посылок и получение заказных писем.Сотрудницы постоянно отходят от рабочих мест и по сути работает одна или две на приёме граждан.Отправляла открытку родственнице простояла в очереди 2 часа. Ужас!

Михаил Гаврилов

Знаток города 9 уровня

Почта России , поднимите зарплату сотрудникам. Работать некому, из-за того, что всего 2 оператора, очередь по 20-30 человек, пришлось стоять в очереди около 50 минут, независимо отправляешь посылку или получаешь.

Надежда Марченко

Знаток города 3 уровня

Отвратительный персонал, будто подобрали самых обиженных на мир людей с улицы Стоит только открыть двери и подойди к окну, как на тебя уже срывается змея преклонного возраста со своим громким голосом! Человек зашел с документом ветерана боевых действие - сотрудникам, мягко говоря, наплевать!!! От всего сердца не рекомендую данное почтовое отделение!

Вероника Гусева

Знаток города 11 уровня

Нехватка кадров , постоянно очереди , работают два, три окна . В обед надо подходить и занимать очередь , тогда еще можно рассчитывать на быстрое обслуживание .

Рыбачка🎣АняТольятти

Знаток города 13 уровня

Когда работали с талонами, то было проще, но видимо такого количества посетителей не смог выдержать аппарат, который ломался несколько раз в неделю и в итоге окончательно был сломан. Очередь от дверей двигается с нормальной скоростью и вполне сотрудники справляются с потоком. Поэтому могу сказать, что отделение оперативное.

Наталья Иванова

Знаток города 3 уровня

Мне не нравится ,что в последнем окне,где выдают пенсию и детские пособия , обслуживают ещё сторонних дицн. Например отсылают посылки- это занимает очень много времени. Пособия и пенсию выдают только в одном окне , а остальные услуги оказываются во всех окошках( в том числе и в этом). Приходится ,чтобы получить пенсию надо ждать когда отправят посылку

Марина Криницына

Знаток города 7 уровня

Записалась в отделение через интернет. В итоге всё равно простояла в очереди. Из 5 окон работает только один или два. Обслуживание медленное

АРТЁМ СУСЛОВ

Знаток города 4 уровня

Автомат выдающий номерки находится в вечном ремонте, из-за чего прием происходит в порядке живой очереди , что неумолимо увеличивает время ожидания, однако уровень обслуживания оказался довольно неплохим , посылку вынесли быстро, оформление не доставило неудобств , персонал был вежлив, имеется банкомат почта банка

Елена

Знаток города 12 уровня

Сотрудники более менее приветливые, выполняют свои обязанности, но работают 3 человека и они не справляются с потоком людей. Очередь огромная, бумажная волокита ужасная. Простояла в очереди час, еле успела до закрытия. Вообще нет желания пользоваться услугами почтой

Светлана Александровна

Знаток города 8 уровня

Нет электронной очереди, всегда много людей и часто зависают компы и терминалы для оплаты безналом. Не все операторы любезны.

аля аля

Знаток города 8 уровня

Сотрудницы приветливые, работают быстро, обстановка спокойная. Молодцы! Отделение не большое но всё необходимое имеется, чисто светло. Приятно зайти.

Анастасия Мурзова

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение к людям. Бесконечные живые очереди. Если нужно что-то спросить то лучше воздержаться, чтобы не нарваться на хамство. Без надобности стараюсь обходить это отделение стороной.

Павлова Екатерина

Знаток города 12 уровня

За сегодняшний день пытаюсь третий раз отправить посылку. Народу много. Не успевают всех принять. Если был другой вариант отправки посылки получателю, то отправила бы

Юлия Г.

Знаток города 4 уровня

Люди, на сайте есть возможность записи. Не нужно будет создавать очереди и ругаться с тем, кто записан на время. Вы тоже сможете пройти к окну обслуживания без стояния в очереди. Отделение нормальное, чисто, операторов мало, но это общая по стране проблема. Есть потрясающе отзывчивый сотрудник, Наталья, очень ей благодарна за её труд и отношение к людям.

Lidiya Tomchina

Знаток города 5 уровня

Одно из самых лучших отделений по городу, внимательные и любезные сотрудники всегда помогут и подскажут. Поэтому чаще именно сюда и прихожу, отправлять письма. А очереди везде))

Евгения

Знаток города 10 уровня

С этого отделения отправляю письма по работе. Сотрудники почты вежливые, всегда подскажут, объяснят. Быстро всё оформят. Лучшее отделение связи.

Елена Тимохина

Знаток города 6 уровня

В этом отделении по сравнению с другими в городе, всегда очереди, еще закрываются на обед, чем создают еще большие очереди и время ожидания в обслуживание клиентов

Дарья Абрамова

Знаток города 4 уровня

Жаль, что не работает электронная очередь. Персонал вежливый, обслуживание быстрое, ожидание комфортное.

raitem

Знаток города 12 уровня

Хорошая почта (Хороший ремонт) Быстро вежливо спасибо .Помогли мне забрал посылку подсказали где посылка на данный момент есть эл роспись

Тамара Аста

Знаток города 30 уровня

После ремонта стало значительно лучше, современнее, обслуживание пошло быстрее. Жаль что нет электронной очереди, очень напрягает стоять в духотище...

Юлия Бородачева

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение почты, как бы это ни звучало)) Свежий ремонт, доброжелательные сотрудники. Обслуживают быстро, достаточно терпимы к закидонам посетителей. Больших очередей практически не бывает. Много сидячих мест для ожидания, в процессе которого можно почитать газету или журнальчик со стойки, находящейся рядом, или выбрать открытку. Из минусов - не во всех окнах есть возможность оплатить картой, учитывайте этот момент при посещении.

Наталья Завьялова

Знаток города 8 уровня

Получала посылку. Стояла в очереди 2.5 часа. Работало 2 окна из 5.На вопрос посадить доп. людей сказали что некому работать больше никого нет. Никто не идёт работать за эту зар плату. Может новый губернатор наведёт порядок...........

Ali AlMaktum

Знаток города 10 уровня

Приезжал дважды чтобы отправить посылку в разное время и всегда очередь. Работают 2-3 окна из всех. Стали закрываться на обед полностью, раньше они обедали по очереди и отделения работали без перерыва, теперь полностью закрываются. В общем почта становится хуже. Дополню: неделю спустя, работало 1 окно, чтобы получить посылку с авито я прождал 1 час!!! Всего было 10 человек в очереди. Все почта снова уходил на ДНО

Виктор Шульга

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание.

Александр

Знаток города 15 уровня

Очень круто преобразилась почта после ремонта, комфортно и уютно! 6 касс, правда не все всегда работают. Очередь занимается по талонам, нет нужды кричать "кто последний". Есть свой магазин Почта России, чтобы сразу упаковать и отправить посылку с товаром. Так же там имеется и Почта банк, где есть терминал и сам мини офис. Общая оценка 5/5.

Елена Виноградова

Знаток города 5 уровня

Обычное почтовое отделение. Нормальное обслуживание, есть операторы вредные, есть хорошие. Но это уже зависит от человека. Начальник этого отделения приятная, общительная женщина.Предоставляют всё услуги почты. Также Почто Банк в отделении. На втором этаже есть музей почтовой связи, маленький, созданный самими сотрудниками почты. Насколько мне известно, иногда проводят мини экскурсии для детских коллективов.

Наталья Р

Знаток города 2 уровня

Бесконечные очереди. Работают 2 окна. К сожалению привязаны адресно, приходится получать посылки там.

Татьяна Кузнецова

Знаток города 20 уровня

Большой зал, но мало работает окон. Очереди большие. Чисто, аккуратно. Сотрудники адекватные, сдержанные и вежливые. Что нельзя сказать о клиентах(((

Татьяна Хатуева

Знаток города 8 уровня

В каком бы отделении почты России я не была, везде все одинаково и сотрудники тоже на одно лицо. Радует то, что в этом отделении как удивительно не много народу, а если и есть то пару человек и быстрое качественное обслуживание

Катя К.

Знаток города 6 уровня

Стояла в очереди, чтобы забрать посылку с авито 2 часа!!! Я пришла туда в 14:05, а ушла в 15:57!!! Дааа уж все для людей, бедным сотрудникам почты приходиться выслушивать жалобы людей, люди злятся, стоять столько времени тяжело, у многих свои дела, у кого-то выходной, а он торчит в этой почте РОССИИ, ну руководителям этой богадельни видимо наплевать на людей👍🏻 чтобы ваших детей так в будущем обслуживали)

Евгения А.

Знаток города 7 уровня

Вечно очень много народу. Чтобы получить посылку, необходимо около часа отстоять в очереди.

Василий Кошелев

Знаток города 16 уровня

Терминал талонов не работает, очереди огромные даже в рабочие часы, работает 2-3 окна из 8. Одна общая очередь что бы получить посыоку по упращенке за 2 минуты надо отстоять в очереди 2 часа. В общем почта пытается развиваться и гонится за сбербанком по части технологий, но по факту летит в пропость все глубже. Красивое оформление и ремонт не могут повлиять на человесеский фактор работают люди еле еле, а вот зависит это от маленьких зарплат или от того что отбор на почту идет ленивых и медленных людей вопрос другой)

Максим Дидковский

Знаток города 14 уровня

Стараюсь обходить эту почту стороной, но иногда все таки посылки приходят сюда игнорируя индекс. Если надо забирать отсюда, то готовлюсь минимум к часу в очереди. Работает одна или две сотрудницы на приличный поток. Говорят что нет больше никого. Я их прекрасно понимаю. Справедливости ради, последний опыт был месяц назад.

Илья Савченко

Знаток города 8 уровня

Невероятные очереди, толпы пенсионеров, забрал посылку с 3 раза. Первый раз, простояв в огромной очереди, посылку не получил, так как еë по ошибке отправили в Самару, хотя пришло уведомление, что готова к выдаче. Выслушав хамство оператора с прекрасным чувством бесцельно потраченного времени отправился дальше.

Вячеслав И.

Знаток города 7 уровня

Одно из немногих отделений в городе, попадая внутрь которого ловишь приход ностальгии, будто последних 30 лет вовсе и не было... Ни какой электронной очереди, все как в старых добрых 90х. Кому хочется вновь испытать шарм и хтонь 90х годов - добро пожаловать 🙃

Янка-птичка

Знаток города 10 уровня

Хорошее отделение, иногда бывают очереди. Сотрудницы вежливые, спокойные. Есть магазинчик с продуктами и банковский сотрудник. В целом хорошо.

Екатерина Б.

Знаток города 7 уровня

Ужасно, очереди с километр. Бардак,нельзя ли сделать чтобы пенсионеры за коммуналку отдельно платили,от отправки посылок?

Евгений Фёдоров

Знаток города 21 уровня

Отделение современное с хорошим ремонтом. Часто, в часы пик, очереди, но это скорее касается всех городских отделений нашего района. Персонал грамотный, вежливый.

Sergei Shaitanov

Знаток города 3 уровня

после ремонта отделения, пару недель работала электронная очередь...очереди не было практически никогда. потом терминал перестал работать,.. сегодня в обеденное время пришел и увидел что терминала вообще нет...снова живая очередь как до преображения этого отделения. Народу человек 50...работники еле шевелятся.

Павел Завьялов

Знаток города 6 уровня

Постоянно большие очереди,хотя видно,что сотрудники стараются.Причём честно стоящих в очереди очень раздражают приходящие по предв.записи,ФАКТИЧЕСКИ ЛЕЗУТ БЕЗ ОЧЕРЕДИ.

Юля Файзулина

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения. Пришла отправить посылку по Авито. В 6ти отделениях города мне отказали, сославшись на отсутствие весов для взвешивания крупной посылки, хотя таковой она, как в итоге оказалось не была. С улыбкой, с добротой и с пониманием отнеслись. Всё оформили, взвесили на маленьких весах, помогли упаковать. Спасибо вам большое. Успехов в работе и хорошей оплаты вашего труда!

Отделение почтовой связи № 445028

359 отзывов