Приходил 27.04 за посылкой, хоть и стояли все в очереди на улице, но хочу заметить, что поход на почту, это личный выбор каждого и непервоочередной в сложившихся обстоятельствах. Все сотрудники оказались добрыми и отзывчивами!!! Давайте уважать труд людей в это непростое время.
Хочется обратиться к руководству отделения, если они читают отзывы. Чтоб получить посылку, приходится потратить около часа, не в п ервый раз уже. Очереди огромные. Наладьте уже наконец систему поиска посылок. Работник по десять минут каждую посылку разыскивает. Это нормально?!
Почта оставляет желать лучшего. Всегда очереди, обслуживание медленное. Не нравится 👎.
andrzeilo
Знаток города 30 уровня
19 декабря 2020
современные почтовое отделение, оборудованная по последнему слову техники, работают грамотно отзывчивый специалисты, всегда помогут вам при приеме или отправки любых сообщений и посылок.
1
1
А
Александр К.
Знаток города 8 уровня
5 июля 2023
Отключили выдачу талонов за 40 минут до закрытия. Отказались предоставить книгу жалоб
T!
Знаток города 9 уровня
15 мая 2022
Это просто какой-то ад! Работают незаинтересованные в работе люди преклонного возраста. Всё делают со скоростью черепах. Очереди прям всегда. Персонал весь хамит - поддерживает марку корпоративного стиля Почты
За последние 15 лет, 356-е отделение почты превратилось из филиала ада на земле в работающий филиал Почты, где очереди сократились в разы. Пускай технология электронной очереди сюда не добралась, зато подвезли оплату картами. Да-да, "оплата картами" в 21 веке должна быть по умолчанию, но вы же знаете, каким динозавром является сруктура Почты РФ :)
Новичков в отделении легко определить по недоумению на лице которое возникает при виде живой очереди, а также по еще большему недоумению с отправкой писем из соседнего зала, но ребята, вам повезло оказаться здесь сейчас, а не в 2004 году, когда поход в 356-е мог стать событием целого дня.
Кстати, хотел бы попросить всех, кто отправляет посылки - оформите посылку предварительно на сайте почты и сэкономьте нам всем время, потому что когда вы приходите неготовыми, нам, кто сделал это заранее приходится ждать по 10-15 минут, пока оператор руками введет данные. Давайте уважать друг друга и менять систему сами, ок?
Ужасное отделение! Отстоял в очереди для получения посылки 1 час 30 минут и не получил - рабочее время закончилось. Кто придумал прикрепить дома с Парнаса к этому отделению? Руководители Почты , разгрузите это отделение. Из-за того, что кто-то придумал обслуживание по записи, ежедневные скандалы и драки. Прекратите этот беспредел!
Сотрудники хорошие, а вот само отделение... Ни электронной очереди, ни пространства (а очереди бывают огромные, на час ожидания), всего 2 окна (если нет никого на отправку, то иногда работают в 3 окна). В общем, слишком много домов прикреплено к одному маленькому отделению - отсюда и проблемы.
Вечно недовольные, злые и высокомерные операторы. Не все, конечно! Но, в большей степени. Постоянно отвлекаются на личные разговоры, во время обслуживания, при этом отнимая личное время клиентов. Вообщем сервис, как был на нуле, так и остался.
Душно, работники не приветливые, как то все неорганизованно, часто длинные очереди, которые стоят на улице и ещё там постоянно какие-то алкаши обитают(((((
Моё родное отделение связи. Находится в густонаселенном районе и несёт большую нагрузку. Лет пять назад, было полным отстоем и там можно было простоять в очереди полдня. Сейчас многое меняется и можно подобрать время, когда народу нет совсем. Надеюсь будет только лучше.
Грубость работников, от усталости.
Нет ручек для того что бы заполнить бланк, надо приносить собой.)) на горячую линию не дозвонится, это отдел для отправки и получения посылок.
Очереди безбожные, извещений о посылках не присылают, письма теряют. Писать на них что-то официальное уже моральных сил не хватает, стараюсь просто больше не пользоваться их услугами.
Такое впечатление, что всех хамов собрали по городу и пригласили в это отделение работать.
Понятно, что обстановка в городе сейчас еще та..., но Вы же с пожилыми людьми работаете, терпимее нужно быть.