Финансовые услуги:срочный денежный перевод "Форсаж", почтовые переводы, услуги страхования, денежные переводы Western Union, прием коммунальных и муниципальных платежей, выплата пенсий, пособий, субсидий и компенсаций, прием платежей за услуги сотовой связи, обслуживание банковских карт, оформление договора банковского вклада и его обслуживание, выплата заработной платы по ведомостям, прием платежей за услуги электросвязи
Подписки, услуги:продажа авиа и жд билетов, лотереи, подписка на газеты и журналы, копировально-множительные работы, денежные переводы, аренда абонементного ящика
Сотрудники очень разные - есть компетентные, доброжелательные, но есть и такие, которые общаться не умеют. Как и везде. Не об этом отзыв.
Отзыв о том, как свои обязанности исполнят (вернее, не исполняют) сотрудники 356 отделения, в том числе руководство этого ОПС. Регулярно, практически каждый месяц нарушают сроки доставки счет-квитанций. Почта России делает это небесплано, но делать это в установленные сроки не желает абсолютно. Квитанции обязаны доставлять с 11 по 15 число. Но не делает.
Регулярно в МКД по адресу ул. Хошимина д. 11 кор. 1 квитанции доставляются с нарушением сроков. Неоднократно были случаи вообще недоставки квитанций. Руководство 356 ОПС процесс доставки квитанции не контролирует от слова "совсем". Вот сегодня уже 16 августа, пятница. Почтальон даже не собирался ничего никому приносить. Терпение у жильцов дома тоже не бесконечное. Придется направить заявление в прокуратуру.
Добрый, отзывчивый и стресоустойчивый персонал. В отделении чисто. Время ожидания очень долгое, как бы не старались работники. Чтобы попасть в очередь, сначала нужно отстоять в терминал с электронной очередью, взять талон и ждать по талону ещё минут 40. Всегда большие очереди, то у работников программа зависает, то просто компьютер или проблемы с интернетом. Очень неприятно пахнет из-за большого количества людей в помещении. Случаются конфликты изза очереди, поэтому посещать данное учреждение не сильно хочется, но иногда все-же приходится.
Всегда получаю посылки и только один раз все прошло без очереди / полутомительного ожидания. Бабушки выстроились в очередь за пенсией к одному оператору, процедура небыстрая, очередь двигалась медленно. При этом 2 оператора "Почта банка" сидели совсем без рабо ы, неужели им нельзя поручить выдавать пенсии этим бабушкам?
Ставлю 5 т.к. точно вижу, что персонал отделения старается обслуживать посетителей быстро и вежливо. Видно даже ингда, что операторы делают это через усилие над собой 😁