Отделение почтовой связи № 191119
Мобильное приложение почты
Подробнее
Витрина
Как добраться
Лиговский проспект
580 м
Разъезжая улица
144 м
Особенности
Почтовые услуги:прием миграционных уведомлений, посылки международные, бандероль международная, бандероль внутренняя, почтовые карточки внутренние, почтовые карточки международные, отправления EMS внутренние, отправления EMS международные, письма внутренние, письма международные, письма 1-го класса, посылки внутренние, секограммы международные, секограммы внутренние, прием/выдача международных отправлений
Приём / выдача посылок:приём посылок, выдача посылок
Финансовые услуги:срочный денежный перевод "Форсаж", почтовые переводы, услуги страхования, денежные переводы Western Union, прием коммунальных и муниципальных платежей, выплата пенсий, пособий, субсидий и компенсаций, прием платежей за услуги сотовой связи, обслуживание банковских карт, прием платежей за услуги электросвязи
Услуги связи:прием, обработка, передача и доставка телеграмм
Кнопка вызова персонала
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
475 отзывов
28 января
Больше всего ценю это отделение за его отзывчивых сотрудников! Все работаю быстренько, слаженно и по любому вопросу направят и помогут. Там везде чисто, даже в зимнее время на полу редко можно заметить следы. Спасибо Почте России за это отделение)
1
1 февраля
День начинался мирно, но вечер обернулся настоящим испытанием. Неприятности коснулись не только меня, но и сотрудников, и даже полицию, которая приняла заявку, но так и не доехала. Всё это из-за путаницы в работе "Почты России".
Я пришёл за посылкой с Avito, гордо представляя свой профиль "Добряк Премиум" (с которого, собственно говоря, я и сделал заказ). Но вместо ожидаемой радости меня встретил отказ в получении посылки, с пояснением: "Вы по паспорту ни 'Добряк', ни 'Премиум'. Меняйте название аккаунта или имя в паспорте, тогда отдадим посылку". Как же это было абсурдно!
На сайте Почты России чётко прописан порядок получения посылок с Avito:
1. Покажите штрих-код (номер для отслеживания) посылки на экране смартфона или продиктуйте его сотруднику Почты, и предъявите паспорт.
2. Перед выдачей заказа сотрудник Почты предложит Вам осмотреть посылку и её содержимое.
3. Вскройте посылку и убедитесь, что внутри Ваш заказ.
4. Если Вы готовы забрать посылку, сообщите об этом сотруднику Почты.
5. Оплатите посылку наличными или картой, если выбрали способ оплаты «При получении».
6. Распишитесь в получении заказа.
Я следовал всем правилам (которые в том числе, указаны на Авито): показал штрих-код на смартфоне и предъявил паспорт. Но вместо помощи мне зачитали правила из другого раздела их внутреннего кодекса. Первые 30 минут я слушал, как мне объясняют, что мой профиль не соответствует паспорту. Хотя НИГДЕ не указано, что он должен соответствовать.
Смотрим другие профили Авито - от "Михалыча" до "Пихалыча". Как подтвердить Михалычу, что он Михалыч, не говоря уже про второго?)) На днях я отправлял оперативную память "Князю Святогору". Представляю, как ему говорят: "Вы либо Князь, либо никакой оперативки".
Что самое смешное, отправителем товара, по их же документам, является, ВНИМАНИЕ, "ЭксперТ Ангарский" и у него всё приняли! А вот получатель "Добряк" ни в какие ворота и вообще, выдать вам не имеем права, с паспортом не совпадает))0)
В общем, если серьёзно:
Я оплатил услугу и выполнил все требования, но посылка оставалась недоступной. В итоге мне пришлось зарегистрироваться через госуслуги в приложении Почты и оформить доверенность на жену, которая приехала с телефоном и паспортом. И только тогда ОНА (Добрячка Премиум, соответственно) смогла получить посылку...
P.S. Хочу отметить хладнокровие Юлии, её терпение и местами доброжелательность. Но её советы были совершенно неуместными: "Напишите обращения туда, позвоните сюда". Из хорошего было предложено: "Продлите хранение посылки", "Давайте переотправим её поближе к вашему дому". Но моментами казалось, что это попытки избавиться от меня, а не решение моей проблемы! Ведь даже так мне не отдали бы посылку, пока название моего профиля не совпадало с паспортом. (Судя по внутренним правилам Почты России или прихоти конкретного её сотрудника (в том, что это "прихоть" я сомневаюсь, естественно)
Называть свой профиль на Avito так, как в паспорте, — это всё равно что сказать: "Здравствуйте, ***".
+Это полная серость: ни креативного названия, ни смайлика на аватарке. Всё должно быть по шаблону Почты России и никак иначе, чтобы она выдала вам оплаченный вами товар и до конца оказала оплаченную ВАМИ ЖЕ услугу.
P.P.S Если возникнет вопрос, а зачем нужна была полиция, ответ очень простой: Если бы я не сообщил о правонарушении и не вызвал наряд, ровно в 20:00 меня бы просто выперли из отделения, не отдав мне посылку, которая мне была нужна) Вероятнее всего со словами "Всего доброго, пишите в поддержку, звоните в Авито, приходите завтра, вы не в приоритете и бла-бла-бла."
2
7 июля 2024
Вспоминаю почтовые отделения во времена своей молодости. сейчас конечно небо и земля !!! Комьютеризация однозначно пошла на пользу получить посылку стало намного удобнее и быстрее и главное не останавливаются в совершенствовании ( qr код ввели ) , молодцы !!! А ещё купить продукты ( продукты Карл на почте !!! ) как говорят в рекламе - это бесценно ))))
1
1