Отделение почтовой связи № 188691
1291 отзыв
24 июля
На этом почтовом пункте работают замечательные, чуткие сотрудники. Помогли мне решить мою нестандартную проблему с личным кабинетом и почтовыми получениями со всей отзывчивостью, совершенно по-доброму и по-человечески, без негатива. Также хочется отметить то, что старший сотрудник успевает не только решать вопросы и помогать клиентам, но и обучать новому других сотрудников, при этом без ущерба работе отделения, за это тоже хочется выразить благодарность – чувствуется хорошая атмосфера в коллективе, что многого стоит. В общем, после таких почтовых отделений миф о том, что на почте работают хамы, даже подразвеялся: конечно, место месту рознь, но хочется, чтобы и в других отделениях были такие же доброжелательные и компетентные сотрудники, как в этом.
4
3
26 октября
Удобное расположение, но само отделение очень маленькое. В очереди, на которую натыкаюсь каждый раз в разное время суток стоять утомительно и даже душно. Отношения в коллективе натянутые, будучи отправителем можно стать свидетелем из ссор и недовольств между собой. Стажеры работают очень медленно. В целом работа отделения удовлетворяет.
11 октября
Ужасное отделение, вечно не работает на приём, график работы за месяц меняли несколько раз, стараюсь не пользоваться услугами почты России, потому что вечно проблемы в работе, как так можно, то работает, то нет, на прошлой недели программа у них вообще на приём не работала, через раз работает авито, хотя в отделении на Пражская таких проблем нет, может стоит уже задуматься над тем, что руководитель в этом отделении не справляется со своими обязанностями, раз не может обеспечить нормальную работу отделения
1
1 ноября
Отвратительное отделение и сотрудники, которые в нем работают. Никто не объясняет где получать посылку, каким образом и что требуется. Настойчиво предлагают скачать приложение, не объясняя зачем.
На вопросы предпочитают не отвечать, и даже не реагируют, пока не повысишь голос.
Если вы впервые и вам хотят выдать посылку через служебный вход, то объяснять где этот служебны вход вам никто не будет.
Если работаете с людьми, то будьте сами тоже людьми.
26 августа
Большие очереди, маленькое помещение, долгое обслуживание! Для такого большого района можно было и побольше помещение и побольше сотрудников.
2
1
11 мая
Очень часто бывают большие очереди в данное отделение. Территория рядом с почтой постоянно захламлена различным мусором. Сами люди распаковав посылку бросают бросают упаковку рядом с отделентем почты.
5
1
16 сентября
Обычное отделение. У меня проблем не возникало ни с получением ни с отправкой. Жаль только что помещение маленькое, в отличии от второй почты в Кудрово, зимой мало влезает человек))
1
5 марта
Помещение очень маленькое для обслуживания такого большого района, особенно зимой, людям приходится стоять на улице, выручает только ,что можно записаться на время когда удобно. Операторы вежливые!
4
1
9 января
Видно, что ребята очень стараются, но к сожалению пока не очень получается. Возможно хромает система. Всегда огромные очереди и поток клиентов. Возможно если чуть-чуть повысить цены на перевозки, подучиться повысить уровень сервиса и скорость обслуживания. Появилось приложение - круто! Недавно стала возможна запись - здорово! Москва не сразу строилась, но прогресс на лицо! Так держать!
3
21 октября
Постоянные очереди, работают в лучшем случае 2 оператора и то крайне редко.
Если есть вариант получить посылку в другом месте, даже не думайте.
Сервис отсутствует.
11 июня 2023
Удобно и быстро найти можно это отделение связи. Посещаю не часто. Помещение не очень большое и порой бывает ,что приходится стоять очереди на улице и это минус. Обслуживание организованно хорошо, есть много товаров как продуктовых так и хозяйственных. Персонал доброжелательный, всегда с клиентами вежливы и корректны. В помещении чисто есть столик и стулья где можно отдохнуть. Пожелания, это в расширении зала ожидания для клиентов.
3
3
19 июля
Сейчас очередей больших нет. Все очень быстро и оперативно. Лучше приходить утром
2
1
2 ноября
Вечные очереди, текучка сотрудников, очень медленно работают. Частенько у них то программа виснет, то света нет( график работы тоже часто меняется
6 августа
Это ниже плинтуса, для богатой организации. Очень маленькое помещение на такое количество народу. Зимой и осенью приходится стоять на улице.
2
16 октября
В этом отделении постоянно что-то не работает - то плагин не установлен какой-то, то система не загружается. При этом в Южном Кудрово все работает всегда.
2
31 марта
Удобное расположение почты, но проблемы с обслуживанием, и в целом работы почты России. В этом отделение постоянно очередь, и потеря посылок, на моем опыте два раза потеря товара из-за некомпетентных сотрудников почты или не корректной работы отслеживания товара. Не советую обращаться в это отделение почты
3
1
16 сентября
Крайне не большой зал. В следствии чего очередь стоит на улице. Дышать не чем. По возможности избегайте приходить в час пик .
1
11 октября
Адская клоака)) После стояния в душном отделении больше 20 минут все люди очень нервные и только и мечтают поругаться))
1
4 сентября 2023
Почта маленькая, бывают очереди! Но в целом удобно для жителе Областная 1 в Кудрово! Персонал вежливый но цены не дешевле, а доставка долго и получить гарантию практически не возможно! Проще махнуть рукой!
2
2
16 августа
Владимир не умеет работать с людьми
Не клиенториентированный
Когда спешишь ,к нему лучше не подходите
Увидите его не подходите лучше
9 марта
К сотрудникам вопросов нет. Хорошее обслуживание.
Всё быстро, чётко и по делу👌
Но само помещение уже устало.
Для такого потока клиентов помещение можно и нужно побольше.
4
13 сентября
Состариться можно пока дождешься. И так работают медленно, так и работает постоянно одна девушка. Отдувается за всю контору.
1
1
28 апреля
Местоположение удобное, персонал выполняет свои обязанности. Само помещение очень маленькое, живая очередь и постоянно большое столпотворение. Третье окно вообще ни разу не видела чтобы открывалось
5
26 июля
Отвратительная работа сотрудников
Ничего делать не хотят, посылку искать не хотят, делают все чтоб ты просто по быстрее от туда ушел
27 июня
Не хватает работников на почте,очереди очень часто огромные.Бывает,что у них зависает интернет,тогда вообще всё сложно.
3
29 апреля
Одно почтовое отделение на микрорайон Новый Оккервиль. К сотрудникам претензий нет, большие очереди собираются из- за того, что это единственное почтовое о деление на этот микрорайон.
3
1
22 февраля
Минус, много народа, но от этого никуда не деться, мало места в помещении.
В целом работают быстро, главное, чтобы посетители были подготовлены и ничего не забывали.
3
6 апреля
Всегда длинные очереди конкретно по этому адресу!Видимо дело в нехватке сотрудников.В любое время приходишь и всегда очередь.Как соберётесь туда, обязательно помолитесь,может прокатит.
4
9 января
Маленькое помещение и вечно не хватает сотрудников ! Часто очередь стоит на улице и когда на улице питерский ветер или дождь , это не очень приятно! Начальник этого отделения работает очень давно и Часто хамит клиентам. Может высказать свое недовольство, когда приносят авито отправку или получение.
5
8 декабря 2023
Постоянные очереди,когда бы не пришла,всегда стоят на улице! Но тут вопрос не к сотрудникам, а тот кто вообще придумал сделать на такой огромный район микроскопическую почту. Помещение метр на метр, естественно там все не помещаются. Это логично.И вообще она больше похожа на ларек🤣 одни товары какие-то
7
18 октября
Пренебрежительное отношение к людям, долгое обслуживание, нет автомата выдачи талонов - живая очередь
1
15 ноября 2023
Очень редко тут бываю но последний раз выдача посылки заняла 5 мин, народа не было, сотрудник быстро нашел посылку, работали двое быстро слаженно, спасибо за работу.
4
1
19 сентября
Маленькое помещение, с постоянной очередью на улицу и капающим на тебя дождем от кондиционеров...
15 августа
Очень мало места и работники не очень вежливые и приветливые.
8 августа
К работе сотрудников нет вопросов.
Не очень само отделение - маленькое, не удобное(
1
23 марта
Каждый раз, проходя мимо, удивляюсь большой очереди, которая стоит на улице, и в дождь и в снег)!) Столько сервисом доставки, зачем пользоваться услугами почты? В чем её незаменимость??))
3
27 октября 2023
Иногда отправляю/получаю посылки в этом отделении. Последнее время не попадал на огромные очереди. Вроде всё оперативно. Бесят люди, которые паркуются у зоны разгрузки, и почтовому фургону приходится перекрывать выезд из двора
2
5
15 ноября 2022
Одно из лучших почтовых отделений, которые я видела. Сотрудники делают всё возможное в тех условиях, в которые их поставили. Всегда вежливые, всё спокойно объясняют. После работы я едва успеваю к закрытию прибежать за посылками, но ни разу меня не выгнали, максимально быстро оформляют выдачу и через минуту я с посылочкой иду домой. Конечно, зал очень маленький, во время ковидных ограничений приходилось ждать на улице. Хочется обратиться к посетителям: подготовьтесь к визиту заранее, заполните все документы, оформите быстрое получение по СМС, это сократит время ожидания и сделает ваше посещение почты максимально комфортным
6
2
17 ноября 2023
Очень маленькое отделение почты, ожидающие в очереди люди всегда стоят на улице. В помещении помещается 2-3 человека. Отправляла посылку Авито где по умолчанию предоставляется почтой России упаковка. Мне ее даже не предложили. А когда я напомнила об этом махнули рукой на использованные рваные коробки и предложили использовать их. Было очень не приятно.
4
9 июня 2022
Нет никаких претензий к работникам почты. Здесь всё хорошо и обслуживание, и порядок внутри помещений. Но вот площадь помещения для посетителей очень и очень маленькая. Практически всегда народ в очереди на улице в любую погоду. Это свидетельствует о недостаточной численности операторов связи и отсутствие желания администрации Заневского поселения проявлять заботу о людях, живущих на подконтрольной ей территории. Отсюда нервозность и,порой, недовольство посетителей. Поэтому оценка - удовлетв. Но это оценка не работы персонала, персоналу- пять.
7
2
9 июня 2023
Получала посылку 08.06.23 вечером. Осталось очень неприятное впечатление. То что тесно, долго это понятно, что ненормально , но в порядке нормы здесь, так что ничего не поделаешь, приходиться мириться. Но суть в другом. При выдаче посылки сотрудница посчитала смешным и нелепым содержимое моего заказа и начала прилюдно меня высмеивать. Начала до меня докапываться зачем я это заказала, кому это вообще надо и куда это применять, и что она такого не понимает. После беглого осмотра посылки ( а внимательно я не могла смотреть, так как мне было ужасно неловко под осуждающий взгляд сотрудницы это делать) я сказала, что забираю и всё нормально. На что мне задали вопрос, намекающий нахожусь ли я в своём уме, приобретая это и серьезно ли я это говорю. Я была ошарашена таким поведением сотрудницы и мне хотелось скорее сбежать от неловкости данной ситуации. Понимаю, что вряд-ли какой то вывод и действия будут сделаны сотрудниками почты. Но хотелось бы , чтобы сотрудники понимали, что в их обязанности не входит высказывание своего мнения касательно содержимого посылок, если они относятся к разрешенным и допустимым к отправке. Считаю такое поведение крайне непрофессиональным и также это показывает её невоспитанность и ограниченность кругозора не позволяющее взглянуть на ситуацию не только со своей колокольни .
12
4
14 июля 2023
Очень приятные люди работают, всё быстро и профессионально. Конечно помещение очень маленькое и неудобно стоят в очереди, но в целом все хорошо.
1
4
24 апреля
Несмотря на всеобщую любовь к почте , здесь работают отзывчивые люди ! Обслуживают быстро.
3
2 июня
Всегда много народа, 2 человека принимают и отдают заказы, не работают карты
3
8 августа 2023
Это худшее почтовое отделение во всём Санкт-Петербурге и окресностях. У меня интернет магазин и я много где отправляю посылки, более наплевательского отношения к клиентам и неторопливого поведедения я не встречал нигде. Ужасное место, обходите стороной!!!
5
3
20 марта
Очень тесный маленький офис. Издевательство для Кудрово. Сотрудники нормальные, стараются быстро обслуживать. Но очереди пугают.
4
25 декабря 2023
Отделение довольно загружено, хотя в последнее время заметил значительный рост скорости обслуживания. Думаю, что будет неплохо открыть ещё одно...
3
1
6 февраля
На улице очередь. Это потому, что для этого района Кудрово такого отделения связи откровенно мало- либо делать недалеко ещё одно, либо это больше.
2
1
1 августа
Иногда есть очередь , но где её нет , а так хорошие место советую
2
1
5 июня 2023
В последнее время организация работы почтового отделения улучшилась. Нет огромных очередей. Ну а чтобы не стоять в очереди есть возможность записываться на прием в удобное для себя время, а также получать письма посылки через смс. Единственное - маленькое помещение.
3
1