Пожалуй, лучшая почта в городе. Работают быстро и четко, потому очереди небольшие и движутся быстро. Многие жители города стараются отправлять посылки именно с этого отделения.
Я записался в отделение почты на 18.30,мне подтвердили запись и написали что ждут.
Я отпросился с работы,прошел 2км до отделения почты,а в итоге работают они до 17.30.
Вопрос,чем думают работники отделения когда подтверждают запись? Я наверное не просто так заранее записываюсь? Я рассчитываю на быстрое и качественное обслуживание а в итоге это просто обман.
Работники в отделении хорошие, отзывчивые, но вот хотела отправить посылку в понедельник, зная, что отделение не работает, но ! Зашла на сайт, посмотрела расписание, в расписании понедельник рабочий, позвонила на почту, робот тоже сказал, что почта работает в понедельник, назвав часы приема. Рискнула и пошла и пришла к закрытой двери. Неужели нельзя дать точную информацию на сайте и работу робота откорректировать?
Обслуживание культурное, вежливое. Все отлично. Время ожидания зависит от времени посещения почты. Персонала к сожалению мало но работа на 5+.посылки отправляю часто все доходит до меня и до адресатов без потерь и в срок. График работы продлите неудобно до 18ч. Сама иногда не успеваю приходится с утра приходить. Уважаемое руководство прошу вас как инвалид 2 группы наберите персонал для работы уже обученный. Отладьте компьютерные неполадки в системе.
Уже накипело!!! Сегодня вообщем как и не в первый раз прихожу на эту почту, и отказывают в обслуживание!!!! Пришла за 6 мин до закрытия почты, так вышло потому-то я работаю, но мне срочно сегодня нужно было отправить посылку. И меня развернули, со словами что за 6 мин до закрытия почты приходить не надо, у них видители смена до 18:00. На это время на почте было 3 сотрудника! Я повторюсь что это уже не первый раз! Считаю что это свинское отношение. Летом даже за 20 мин до закрытия отказываются обслуживать.
Это безобразие!!! Считаю, что я пришла в ваше рабочее время и вы должны меня обслужить, а то что вы не у умеете быстрее работать это ваши проблемы
Оплачиваю коммунальные платежи. Каждый раз по разному. То нет работника который умеет обращаться с аппаратом. То аппарат не работает. То еще что то. Персонал в целом вежливый.
Могу охарактеризовать работу отделения только как отвратительную. Посылку смогла получить только с третьего раза!!! То у них деньги выданы кому-то неверно, то база виснет, то желания обслужить клиента по всей видимости не имеется. А у меня грудной ребёнок и когда угодно почтальону прийти не представляется возможным. Получить хамский выпад в этом отделении, как поздороваться - обязательный ритуал. Сообщить персональные данные клиента во всеуслышанье - нормально. А о защитных масках, даже после замечания даже слышать никто из сотрудников не хочет! Отвратительно работают. О воспитании даже не слышали 😡.
Ну если есть альтернатива этому заведению, то лучше её использовать.... Персонала не хватает, постоянные очереди, долго ждать приходится. Персонал устал от постоянных претензий посетителей, редко туда хожу
Сегодня 24.07.2021 в 13.30 (по местному времени) пришла в отделение почтовой связи 155908, расположенное по адресу: Ивановская область, г. Шуя, ул. Свердлова, д. 105. Однако с 13.00 до 14.00 данное отделение закрыто на обеденный перерыв, хотя никакой информации о наличии такого перерыва нет: на табличке указано время работы отделения в субботу с 09.00 до 18.00 без перерыва; также висит информация о временном режиме работы отделения в субботу с 09.00 до 18.00 с перерывом с 13.00 до 14.00, но временный режим работы действует с 01.06.2021 по 30.06 2021, сегодня 24.07.2021!!! В приложении Яндекс Карты так же нет информации о наличии у данного почтового отделения перерыва в субботу. Похоже, что сотрудники почтового отделения 155908 самостоятельно устроили себе перерыв на обед 😶😏☹️ Вот такая работа!!!
Стараюсь больше не посещать это место. Доставку товаров перенесла. Зачем каждый раз портить настроение? Из-за мизерных зарплат не могут набрать операторов, которые не бросались бы на людей.
3
Добрейший.
Знаток города 16 уровня
20 марта 2024
График работы не всегда понятен, то так то сяк, внутри все по старинке, консервы продаются, очередь стоит... в целом покатит.
То, что рыба гниёт с головы - общеизвестно. Заведующей данного отделения нужно пройти курс обучения как общаться с клиентами. Пока она виртуозно владеет уроками хамства, чего не скажешь о её высоком профессионализме в работе.
На большую очередь - один работник. Есть вежливые работники, но есть одна особа, которая достаточно грубо отвечает на вопросы, женщина достаточно взрослая, но манерами не блещет...
Почта, как почта - ничего особенного... Вот только сотрудники не доброжелательные. А есть одна девушка-блондинка с родинкой над губой, так она вообще ведёт себя вульгарно, позволяя себе при людях нецензурные выражения. Заказала товар с Алиэкспресс, когда сроки давно вышли - позвонила на почту, сказали получите уведомление - придёте. Так и не дождалась-пришла, а посылка у них лежит.
Пришла посылка с AliExpress , сотрудники не поленились , позвонили на моб.телефон , быстро , вежливо и культурно обслужили в течении одной минуты.Не ожидал от почты такой оперативности!