1. Это очереди, хотя 2 сотрудника, но очередь великая и очень медленно обслуживают.
2. Это те самые важные тетки из советского союза, которые чувствуют себя хозяевами, а ты так холоп пришел мешаться.
3. Ищут повод не отправить посылки, а именно был заказ с авито отправка через Почту России. Говорят, что упаковки нет. Пришла с упакованной посылкой, отстояла очередь и? оказалось под давлением (аэрозоль) нельзя отправлять через их отделение. Где почитать это правило? информацию не смогли предоставить, лишь кричали громко на повышенных тонах, будто я им бомбу принесла. Смешно и грустно. Даже если и нельзя отправлять можно было спокойно сказать и при первом посещении. Теперь вообще не хочу пользоваться услугами «Почты России».
С почтой сталкиваюсь регулярно, чаще всего по отправке авито. И то, на сколько хамски обслуживают здесь, не встречала нигде.
Примерно год назад у них у единственных перестали упаковывать в почтовые пакеты. Сегодня "с 3 сентября упаковка должна быть не прозрачной" сказали мне на упакованную в 3 слоя пупырки и плёнки книгу. С недовольством молодой человек принял конечно. Но пользоваться отделением больше нет желания. 12 сентября в другом отделении в Реутово приняли точно также упакованную посылку с улыбкой и благодарностью за безопасную упаковку.
P.s. В Перово рядом с метро никаких очередей (работает 2-4 сотрудника) и всегда рады всем.
Положительно отозваться это в принципе не про почту России. Я очень частый посетитель и вот мой отзыв.
Людей критически не хватает на обслуживание, хамство даже частым посетителям. Я вот прям совсем не конфликтный человек и терпеливый, но даже у меня не хватает терпения. При всем моем понимании как на персонале ездит почта России, ну это совсем не оправдывает поведение персонала. Сейчас краем стала ситуация, когда стояли больше 50 минут, а потом нам сказали, что нас не обслужат и еще так надменно и уничижительно. Сказать честно, было очень сложно не создать конфликт. У некоторых людей документы подготовлены на сегодняшнее число, время они отдали на эту очередь которого у них и так нет, а потом еще и на такой персонал наткнуться. Я не знаю на чем собирается существовать Почта России при таком видении дел. Но работать с этой компанией, вряд ли кто-то будет продолжительное время.