В целом отделение неплохое, но мне уже 3ий раз подряд попадается неприятная женщина, которая не умеет оказывать сервис)
Если не нравится работать с людьми - работай в другом месте…
Была 02.11 в отделении (3 окошко), спросила можно ли положить деньги на карту - в ответ получала только «нетерпеливые» и невежливые ответы. Каждый раз общение было сплошным стрессом)
Прошу заметить, что я всегда очень доброжелательно и позитивно начинаю коммуникацию со всеми людьми, работающими в сфере обслуживания. Тут сервис просто ужас 👎
Фото талона - доказательство, что я тут была)
Хорошее отделение, быстрое и качественное обслуживание. Для тех кому не нравится очередь поставили почтомат возле ЦУМа и на вульке, перенаправляете через почтовое приложение свою китайскую посылку туда и забираете в любое время дня и ночи. Также можно и отправить посылку, набираете в приложении в предпочтовой обработке адрес получателя и отправителя, набираете в почтомате код который вам выдало приложение и отправляете посылку, оч удобный сервис, где не нужно переться на почту.
Пришла за час до закрытия, была очередь, но всех быстро обслуживали и я успела. У меня не было нужных счетов на оплату коммунальных, спасибо оператору, помогла мне во всём этом разобраться.
Талон 234 и я жду до 267 и передо мной прошли люди которые прошли давно раньше и я все жду . Очередь электронная. А номера 234 на табло нет. И мне говорит девушка , что вы пропустили очередь она была в первом окошке, а я сижу около первого окошка и тут снесло башню и я промолчу
Компания " производит доставку посылок и грузов по всей территории Белоруссии. Я сотрудничаю с этой компанией уже не первый год и могу сказать, что они выполняют свои обязательства на все 100%. С их помощью я отправил посылку из Белоруссии в Россию, и она дошла до адресата в целости и сохранности. Я очень доволен сотрудничеством с этой компанией.
Хочу выразить огромную благодарность одному из кассиров(фамилию писать не буду) и старшему кассиру, очень помогли разобраться в одной непростой ситуации😊 очень профессиональное и качественное обслуживание клиентов! Вежливые и доброжелательные👍
Хорошее обслуживание, приветливый персонал, наличие электронной очереди. Единственным недостатком считаю недостаточно частую уборку общего зала, особенно в зимний период.
3
D
Dima
Знаток города 10 уровня
7 апреля
Хорошая почта, вежливый девушки. Из минусов большие очереди постоянно.
Работницы почты молодцы, девочки вежливые, культурные ,всегда помогают разобратся, если что то не понятно. Желаю им всем удачи и терпения в работе , ведь клиенты у них не из простых.
Если пенсию не получают бабульки и коммуналку не платят, то норм. Иначе большие очереди. На получение посылок, отправку писем есть одно отдельное окно. Электронная очередь
Хорошее отделение, хотя периодически ломается аппарат для талончиков. Еще бы отправили пенсионеров куда нибудь получать пенсии и платить за коммуналку, то цены бы не было.
Работники вежливы, работают быстро. Почтальоны в кратчайший срок разносят квитанции. Ни одной посылки не пропало и ни испортилось.
Лично видела, как начальница сама выходила в зал, что бы ускорить очередь в дни, когда очень много людей, обслуживала людей, у которых только получение посылок. Так же она (а может другая сотрудница) выходила в зал, что бы без очереди пропустить мужчину преклонного возраста, который еле стоял и стеснялся попроситься без очереди.
Единственный минус - в большинство дней не налажена (или слабо налажена) в приоритетном порядке фильтровать очередь (людей), которые пришли только для отправки и получения посылок. Ведь прямое назначение почты - почтовые отправления, а не квартплата и оплата мобильников.
Почта хорошая, но минус в том, что есть некоторые девушки, которые обслуживают клиентов, слишком агрессивны. Не приятно приходить туда, когда работают такие люди...
медленно обслуживаются клиенты. Чтобы купить 5 конвертов, провела в отделении 50 минут. И лишь после предъявления претензий стали работать еще 2 оператора и дело сдвинулось с мертвой точки. Это длится по сей день.
Очень хорошее обслуживание. Приятные лица. Всегда остаются вежливыми даже когда им грубят. Сама лично видела. С моим характером я бы уже отправила на три буквы. А они умнечки терпят и объясняют.