Само почтовое отделение не большое, старого образца. Место не так много, как сейчас в современных. Но при этом довольно уютно. Обслуживание на высоте. Одно из лучших по отношению к клиенту, что я встречал в Москве. Доброжелательность и профессионализм. Впечатления только самые приятные. Спасибо.
Прекрасные сотрудники в отделении, всегда терпеливые и доброжелательные. Даже если приходят настроенные на конфликт посетители, стараются их успокоить и помочь разобраться в проблеме. Спасибо за вашу отзывчивость, терпение и понимание!
Первый раз попала на такую медленную почту. Сидит пожилой мужчина, работает еле -еле - все пере спрашивает и делает медленно.
На просьбу позвать ещё кого-то реагирует отказом.
Сделайте что-то с этим. У людей нет столько лишнего времени, чтобы стоять и ждать.
Стою уже час. Работает два окна и сотрудники ВООБЩЕ ничего не могут делать. За этот час до сих пор обслуживается два человека. Очередь огромная. Товарищи, объясните вашим пенсионерам, как пользоваться компьютерам в конце концов. Стоишь и ждешь как дурак после работы, когда эти две сотрудницы прогрузятся
ОООООчень медленно! Три окна из них только в двух есть касса и в этих двух окнах конечно работают, самые нерасторопные, никуда не спешащие, любящие поговорить и куда-то уйти, заслуженные сотрудники почты.
Большая очередь.
Работают на отвали, медленно. Несмотря на очередь, закрыли второе окно приема. Время ожидания 1час 20мин. Не выбирайте это отделение. А лучше вообще не выбирайте почту России. Берегите свое время и нервы
Отличное отделение, чтобы ни писали завистники и недоброжелатели. Раз в неделю получаю там посылки, хоть и два окна работает , но сотрудники свою работу знают , быстро , качественно с улыбкой и без хамства. Респект !
Очень хорошая и отзыачивая женщина работает, в этом отделении. Впервые в этом отделении связи, надо было отправить посылку,, и так было приятно, от заботы и участия. Побольше бы таких сотрудников. К сожалению имя не посмотрела, Посылку отправляла 21 марта, утром.
самая медленная почта в районе тверской. из операторов одна девушка которая быстро соображает и может ответить на любой вопрос. Но она же разорваться не может. 3 окна а толку ноль.
вечером можно простоять от часа, а в обед от 30 мин., никакой системы.
Отвратительное отделение, самое время закрывать, мало того, что исковое заявление блуждало неизвестно где 3 недели и нашлось только после т
ого как написала заявление на розыск, отследила на сайте, а от почтового отделения до сих пор никаких вестей. Письмо отправила заказным 30 сентября, на розыск написала 14 октября, сегодня уже 4 ноября.....приехала в отделение за письменным подтверждением, там закрыто , хотя в инете инфа, что открыто....
Много лет получаю здесь корреспонденцию. Меня здесь все устраивает. Особенно приятно общаться с Аллой Николаевной Заруцкой. Она профессионал с большой буквы,всегда приветливая, вежливая,несмотря на большой объем работы. Выражаю ей благодарность за ее нелегкий и ответственный труд при обслуживании посетителей.Желаю Алле Николаевне здоровья, дальнейших успехов в работе и оставаться такой же внимательной и доброжелательной, какой я ее знаю на протяжении многих лет.
Хуже этого отделения не знаю. Можно каждый день ходить к ним и пытаться получить свою почту, но ваши письма вам не отдадут (их как будто нет). Но недели через 2 отдадут пачку старых просроченных уведомлений и писем. При этом, некоторые ваши письма уже отправлены обратно отправителю за истечением срока хранения. Регулярно пишу жалобы в головной офис, но по отсутствию каких-либо перемен становится ясно, что нет должного контроля за работниками этого отделения, и меры не принимаются.
Ленивые вечно курящие сотрудники.
Врагу не пожелаю получать почту в этом отделении.
Как и большинство отделений Почты России - древнее, полуразрушенное, без ремонтов и с хамлватыми сотрудниками. Меняются десятилетия и только у Почты всё без изменений.
Отвратительное отделение. Работать не хотят, только курят. Постоянно короткие дни. На сайте один график работы, а приходишь у них на бумажке сами себе написали другой график. Решили что сегодня у них праздник и можно на пару часов по-раньше свалить! чтобы попасть в это отделение нужно брать выходной, а лучше отпуск!! Более отвратительного отделения я не видела. Сейчас практически все почты работают для клиента - каждый день и до 22 вечера. Но не это - тут по-прежнему советский союз. Работать НЕ хотят!!!
Очень доброжелательные сотрудники. Даже удивительно! Помогли разобраться, рассказали про упрощённую систему получения посылок. В отделении чисто, ухоженно. И расположение удобное.
Отделение оставляет желать лучшего. Мужчины увлечённо болтают о своём, весьма тесно и не уютно. Атмосфера больше напоминает подвальный магазин.
Есть куда улучшаться. Все же центр города.
Ни как. Идет ремонт. Все закрыто. Хорошо есть сайт, на котором можно отследить движение посылки. Короче, можно надеяться, что после ремонта все придет в порядок.
Нормальное почтовое отделение! Работают быстро, нет очередей. Отзывчивые и грамотные сотрудники, которые могут! и хотят! помочь. Это большая редкость на Почте России))) Есть парковка рядом.
Все. Очень. Плохо.
Отслеживал посылку, с утра получил уведомление что она прибыла в данное отделение и я могу его получить. Я прихожу на место и мужчина в возрасте говорит мне, что она пока не готова к выдаче ибо только ночью пришла. Нужно прийти вечером. Я говорю хорошо и ухожу по своим делам.
Я возвращаюсь вечером и оказывается что я не могу получить посылку, так как они ее отправили в сортировочный центр.
И вместо того чтобы получить посылку я должен ждать ее неизвестно сколько. Отличная работа почта России.
3
1
А
Анонимный отзыв
19 февраля 2022
Очень вежливый и внимательный персонал!
Особая благодарность отделу по взаимодействию с юридическими лицами и организациями!
Ребята Вы лучшие!!!!
Пришло уведомление, что посылка готова к получению в Тверская 9/5, пришёл туда, там ремонт, отправили сюда. Пришёл, а посылка в сортировочном центре. Отличная почта.
Бывает долгое обслуживание, скапливается очередь. Но открывают дополнительно окна. Отправить что-то можно только первым классом, как я поняла. Отделение работает на выдачу восновном.
Ходите только с размерном или картой!!! У них никогда нет сдачи и они ничем никому не обязаны!
3
Мила
Знаток города 13 уровня
30 июня 2022
Плакать хочется от ущербности этого отделения, блин, это же самый центр!!?! Почта России все пытается воскресить дохлую лошадь. Не нужно ничего придумывать, и платить бешеные зарплаты новым замам. Порядок просто наведите. Спасли отделение только люди которые там работают)
Хочу объявить благодарность начальнику отделения и сотрудникам. Прогресс на лицо. Появилось окно приёма для отправки корреспонденции. Особо хочу отметить участливость сотрудников в решении вопроса розыска корреспонденции и управления потоком посетителей.
Посылка пришла 7 декабря, забрала я её 15-го, только потому что сама решила пойти узнать где она, никакого уведомления не было. По треку статус - в пути. Вот так и теряются посылки.
Хорошее отделение почты. Вежливое обслуживание. Очередь стала меньше. Получаю и посылаю посылки, письма. Оплачиваю налоги и коммунальные платежи. Оформляю подписку на периодику.