Большое спасибо! Отделение просторное, современное. Уютно. Сотрудник очень знающий дело. Спокойная и приветливая. Какие замечательные сотрудники у почты Россия. Их труд очень важен! После посещения отделения почты Россия имею прекрасное настроение.
Это отделение- самое позитивное и оперативное, в котором мне приходилось бывать, отправляя заказы авито. Особая благодарность специалисту Светлане Уваевой за профессионализм, отзывчивость и просто за её человеческий подход и помощь мне при отправке детского кресла доставкой авито. Кресло было огромное, тяжёлое, но данная замечательная сотрудница предварительно перед тем как я приступила к упаковке кресла предложила его проверить по габаритам и весу, что оно проходит, дабы я не проделала работу по упаковке впустую, а потом помогла упаковать моё кресло в мою не совсем подходящую по размерам коробку. Отправка данной крупногабаритной посылки вместе с моей упаковкой, к моему удивлению, заняла всего 20минут. Просто огонь! Благодаря Светлане Уваевой я уехала в приятном удивлении, что есть отделения почты России, где присутствуют и улыбка и сервис и помощь клиенту! Теперь отправлять все буду только из этого отделения!
В целом нормальное обслуживание. Но есть неуравновешенный "не нормальный" сотрудник, портит обстановку в отделении.
Из 4х окон, как правило, работает одно. И даже маленькая очередь сжирает кучу времени. Если приходит клиент с 50-тью коробками для отправки, то ты обречен, свой конверт можешь получать до вечера. Касса одна и ты в западне. Сотрудники не пытаются, ни помочь, ни организовать попеременную очередь. И все страдают. Других ближайших отделений нет, поэтому вынуждена обслуживаться там.
Хорошее отделение. Очередь расходится быстро. Доброжелательные сотрудники. Помогут, подскажут. Можно посидеть на стульчике, ожидая свою очередь. Тут же находится Почта Банк, партнер ВТБ, что крайне удобно.
Мне обслуживание очень понравилось. Толково, быстро, чётко. Молодцы! И да, прошлое отправление в Сербию дошло всего за 12 дней. Организация явно становится лучше
Очереди небольшие, персонал компетентный. Отправляла негабаритную бандероль - всё объяснили и помогли, огромное спасибо. В зале чисто, единственное что стул как всегда - один на всех, заполнять отправки не особо удобно
Самое лучшее отделение в Москве. Девочки стараются. За сколько лет стали родными. Сложности есть в каждой компании. Но здесь всегда помогут и идут на встречу. Молодцы.
Все супер! Персонал работает быстро и слажено. На все вопросы всегда отвечают и помогают при необходимости. Вежливые и доброжелательные операторы. Всегда хожу именно в это отделение. И всем рекомендую :)
Самое плохое отделение из всех что я видел в России.. Неопрятный внешний вид, несвежая одежда, никакой информации не дают, принимают посылку берут деньги и выдают чек. Вместо доставки курьером посылка была отправлена пожилому человеку на отделение связи.. Не можете работать, бросьте это дело - и правильно что вашу почту России теснят частные операторы!
Если выбирать между отправка ми посылок с Яндекс, курьером и почтой, то я без вариантов предпочту почту! Вежливое обслуживания и быстрые доставки, понятное оформление.
Персонал вежливый, компетентный.
Помещение почтового отделения 109429 соответствует требованиям.
Почтовые отправления можно оформить дома в Приложении Почта России.
Очень удобно!
Не компетентный сотрудник почты мне озвучил стоимость отправления посылки весом 500 г. 1060 р. (( Очень была удивлена т.к недавно отправляла в другом отделении почти такого же веса за 350р. Спросила почему так дорого? Сотрудник сказала,что если оформить через сайт Почты России, то будет дешевле. Пришлось вернуться домой, оформить и придти через 2 часа отправить уже за 360 р. Я спросила , разве возможна разница за отправление в 3 раза? Специалист пожала плечами. На горячей лии мне всё объяснили! Цена 1060 р. при отправлении 1 классом… Просто удивляет такое равнодушие и непрофессионализм! Специалист даже не задумалась, почему разница в цене такая огромная!
Много лет пользуюсь почтой России 109429,Персонал хороший приветливый,общительные девушки,всё всегда рассакажут,помогут! Помещение с ремонтом из СССР,тем самым всё душевнее и ностальгически!!!😊
Всё отличная часто получаю там посылки, девочки молодцы, работают на 5,не давно там купила отраву от вредителей, чтоб опрыскивать деревья. Всё супер молодцы.
Хочу выразить безмерное благодарность , сотруднику почты Епихина Кристина Игоревна! Работает добросовестно,быстро не приходиться долго стоять в очереди. Всему персоналу почты благодарность!!!
Ничего не проверить. Нельзя включать и проверять товар который ты ещё не купил,
но тебе доставили через авито.
Упаковочного материала нет, сотрудникам запрещено всё : хранить использованный упаковочный материал, коробки.
То есть вы должны приходить со своей пупыркой и лучше коробкой и скотчем.
Очент вежливый и отзывчивый персонал.
Впервые в жизни самостоятельно отправлял письмо и, естественно, не понимал, что где куда?? Но мне помогли, всё объяснили, письмо отправлено. Спасибо.
Буквально недавно зашла сделать ксерокопии. Раньше делал сотрудник. Теперь стоит аппарат,который не принимает банковские карты)
И кому тогда нужен он?! Сами сотрудники выразили непонимание.
Очень душное помещение! Приходится сюда ходить, поскольку здесь есть банкомат "Почта-банк".
Очень плохо, что нет банкомата в другом отделении почты в Капотне.
АЛЕКСЕЙ
Знаток города 14 уровня
13 февраля
Нормальное, стандартное отделение почты. Очередь электронная, быстрое упрощённое получение работает, доверенность на получение действует. Всё нормально, проблем нет.
Отличное отделение,быстрое обслуживание,девочки все вежливые.Если честно,давно такого не встречала!Порадовала отзывчивость и внимательность работников👍👍👍Видно,что сотрудники любят свою работу!
Обслуживают быстро, компетентно подскажут как лучше отправить по вашим вводным данным. Подскажут и найдут точный индекс для отправки, стало меньше заморочек
Отличное отделение! Все работники вежливые, помогают в решении нестандартных вопросов и ситуаций, всегда подскажут где находится отправление. Приятно посещать данное отделение почты!
Пришли детям игрушки купить. Потеряли на это минут 40,сразу вспомнил 90,е. Мне кажется на этой почте всё постарому никто некуда не торопится. Мы бы пошли в другой магазин,но машинки почты России только там. Детей не переубедишь купить другие. Так что идя на эту почту запасайтесь временем🙂🙂🙂
Вообще никаких вопросов, все быстро, по делу, зашел получил, вышел, работает хорошо, а упрощенка вообще все на раз два облехчает.. Сотрудники почты хорошие адекватные, не те что бывают в историях про почту)