Отвратительно организованно получение документов из архива, будте готовы потратить большую половину дня сидя в очереди, вроде и номерки есть, но очередь продвигается безумно медленно.
1
1
А
Ангелина К.
Знаток города 7 уровня
11 сентября
Прикольная входная зона , свободные залы . Вежливые люди . Расписались тут и мы были довольны ! Очень приятные впечатления в этот день и благодаря добрым сотрудникам !
Спасибо, что есть место присесть. Записалась через гос услуги, на получение копии свидетельства о смерти. Время приёма по талону 15.30, прийти в указанное время не смогу, вызвали на работу. Заехала узнать как решить этот вопрос.... И о чудо сервис, живая очередь, передо мной около 30 человек, я уже 30 минут жду, на сайте гос услуг любезно написано прийти за пол часа... Предположим 4.08 я приду за 30 минут... И что произойдёт, я так же буду в живой очереди. Для кого это время тогда? Для сотрудников, что бы они понимали какая у них будет загрузка? Так почему тогда не по времени принимаете? Зачем вводить людей в заблуждение? Только сотрудников загс беспокоит их рабочее время, остальным ни куда не надо? Не надо планировать своё время? Уважение?! Нет, не слышали!
Из плюсов, надо отдать должное терпению сотрудников, и профессионализму, некоторые люди с неадекватно сформированными запросами не выводят сотрудников из себя, по третьему разу объяснили, разжевали. Мне повезло, отсидев в очереди меня пригласили в другой кабинет, и нашли нужные данные на отца. Документы оформили, всё выдали раньше 04.08. Вывод, оплачивайте пошлину, и приготовьтесь потратить от 1,30 до 3 часов времени. Имейте ввиду, очередь пластичная, половина занимает очередь и уходят, в итоге кажется что очередь не кончается.
Когда планировала поход прочитала комментарии и ужаснулась . Пишут об огромных очередях. Действительно, очередь есть, но … есть и возможность записаться через гос услуги . В моем случае я записалась на следующий день к определенному времени и ровно в это время меня вызвал сотрудник. Никаких проблем не возникло. В общем, если планируется поход в учреждение явочным порядком, то готовьтесь к очереди и длинному ожиданию. Если по записи - проблем нет. Все вежливы, помогают, отвечают на вопросы
Мне нужно было получить свидетельство о расторжении брака по решению суда, приехала к 10 и была четвертая в очереди, приняли меня в 10:45 и в 11:10 я уже ушла со своим свидетельством. Оказанной услугой осталась довольна, персонал доброжелательный. Когда я уже уходила, людей было очень много, так что советую приезжать к открытию, а ещё лучше по возможности записываться через госуслуги.
Если вы таки надумали связать себя узами брака, и отправиться в последний путь, то можете сделать это здесь. Работники жестом руки и шёпотом рта объяснят вам где подать документы, и ожидать своей участи. Само здание советского периода, но внутри сделан ремонт, много зеркал, всякие висюльки на потолке, будто бы сама обстановка пытается вас приободрить. Зал отъёма мужской свободы выглядит нарядно, две прямоугольные колонны и две группы стульев, ваша дама - хранительница ничага будет в восторге.
На последок можно посетить туалет с ломанным дверным замком. Мужчины, думайте головой, а не головкой. Ни ногой в проклятый ЗАГС.
Оценка минус 10 вообще должна быть. Очень странно организована работа заведения- все по всем вопросам сидят в одной очереди (живая очередь, никаких электронных номерков и прочей крамолы), ожидание примерно весь день, ну или полдня точно закладывайте. В процессе ожидания возникают конфликты из-за очерёдности.
Мы хотели подать заявление на регистрацию брака, жених гражданин Латвии. Принесли все документы с нотариально заверенными переводами,как нам говорили ранее в загсе Выборга, где мы консультировались. Здесь же, после ЧЕТЫРЁХ ЧАСОВ в очереди нам сказали, что на наших доках нет апостиля,и вообще всё с нашими доками не так, и чтоб мы проваливали в Выборг,раз там другие правила и другая страна (здесь,видимо, точно другая - до сих пор при советах живут люди,понять и простить только). На самом деле, для граждан Латвии апостиль на брачные документы не нужен, мы это выясняли отдельно и заранее, так что имейте ввиду, если кому актуально. В общем, поговорили с нами,как с оленями. Мы, будучи уверены в своей правоте, заехали во дворец бракосочетаний на Фурштатской, и, о чудо - никакого апостиля не понадобилось!! Более того,нас ТУТ ЖЕ расписали, тк я на 37 неделе беременности.
Вывод - если есть возможность обратиться в другой загс, обязательно это сделайте! Не нужно лезть в ссср, только время потратите. Очень большие сомнения в компетентности сотрудников.
P.S. судя ещё по паре отзывов ниже, в этом загсе просто никогда не имели дело с регистрацией браков с иностранцами, и попросту не в курсе, какие нужны документы. Тогда укажите где-то информацию о том, что имеете дело только с гражданами РФ! Не морочте голову людям и не выставляйте себя такими некомпетентными!
Жениху и невесте понравилось :-), внутри чисто, торжественно, есть место для фото и видео, свадьбы одна за другой...мне как другу жениха и невесты всё понравилось.
Оформляла документы о перемене имени. Сотрудники вежливые, много информации на стендах. Даже работник гардероба подсказывала женщине как пошлину оплатить. Топ.
Один минус не удалось записаться на время, чтобы пришёл в назначенное время подал документы, пришлось в очереди сидеть.
А так все хорошо.
К сожалению, меньше одной звезды не поставить, а жаль. Этот ЗАГС по работе с клиентами заслуживает минус 10. Не понятно вообще работают здесь сотрудники или тупо сидят и смотрят в мониторы. Окошки постоянно закрыты, проходимость людей 1 человек в полчаса. Очень жаль, что есть документы которые можно получить только по адресу прописки. Если есть возможность выбирайте другие адреса, этот однозначно худший!
Подруга выходила замуж за парня( то ещё *** )
Рада за неё, но обидно что я из нашей компании дырка в рядах ! ( все из тройки, все замужем кроме меня 🥲)
А так все отлично, персонал которого не так много, весь приветливый😌
Не хамят, не смотрят злым и раздражённым взглядом )
Короче все отлично
Очень понравилось! Что приём документов, что регистрация сама. Спасибо!Душевная, позитивная обстановка. Доброжелательность, внимание всех сотрудников Загса.
Фойе и залы торжественны,нарядны,немного строги,что соответствует событиям,празднуем тут. Современная, прекрасная,волнующая и в то же время уютная атмосфера царит вокруг. Сама церемония незатянута,очень трогательная,особенно для самых близких...Работники ЗАГСА предельно вежливы,милы .Очень приятное впечатление.Рекомендую .
Всё отлично в планн обслуживания. Единственный минус – отсутствие талонов для создания очереди, как следствие – неразбериха в живой очереди и из-за отдельныз персон – лицезрение скандалов на пустом месте.
Выражаю огромную благодарность сотруднице ЗАГСа Лот Е. А. за помощь в восстановлении документов. Профессионально, быстро и грамотно разобралась в моей проблеме, не осталась равнодушной и выдала все необходимые дубликаты. Огромное человеческое спасибо!!!
Компьютер допустил ошибку и мне пришлось бегать и исправлять её. Начальник принимает только Вт и чт с 10 до 17. Но это не точно. Звоните предварительно и уточняйте!!!
Получали на сына свидетельство о рождении, записаны были через госуслуги. Около часу пробыли примерно, т.е не по времени заходишь, а когда позовут. Ну а так все норм.
Удобное расположение! Когда приезжаешь по записи, то +/- 5 минут и принимают в назначенное время! Был с каляской, сотрудники подошли и вежливо показали, где можно встать, чтоб никому не мешать)
Отвратительная работа дамы, которая расписывает : Фисун М.А. данный работник считает, что может отчитывать жениха и невесту, если внешность новобрачных и их гостей ее не устраивает. Настроение было испорчено!!! Господа!!! Что за домострой!!! Это событие вас касается только для официального оформления бумаг, как люди считают праздновать свой день вас не касается. Если вам что то не нравится, потрудитесь держать свои «правильные» замечания при себе!
Категорически не понравился загс, была свадьба у подруги. Очень тесно около гардероба, если даже несколько человек, то уже не пройти, и скамеек нет, надо проходить куда-то дальше, чтобы раздеться на диване, потом вернуться в гардероб, неудобно. Женщины, встречающие молодых, крайне неприветливы, всё было сказано сквозь зубы, непонятно сразу куда и что... Требовали сдать все сумки в гардероб, хотя в одной из сумок были вещи, нужные для фото, причём зайшли уже в комнату для молодых и начали требовать сдать сумку, якобы там алкоголь и хлопушки! Пригорозили, что везде камеры... Короче, как в тюрьме, только что обыска не было. Церемонию задержали минут на 20, хотя мы пришли вовремя, сама регистрация вроде ничего, но как-то сумбурно и с замечаниями, которые регистраторша делала гостям, будто они шумят и ей мешают!!! Чья свадьба вообще?
Из положительных моментов - очень мало народу, одна свадьба до нас и одна после, с большим перерывом, поэтому после церемонии смогли нормально везде походить, пофотографироваться, никто не выгонял.
Интерьер симпатичный, только ёлка с нового года ещё стоит, покосившись, на фото везде видно, что кривая...
Короче, не советую!
Ужас ужасный! Обратилась за документами. Записалась на время через госуслуги, приняли на полчаса позже. Сотрудница тараторила невнятно, что мне нужно сделать, раздражалась на вопросы. Есть ещё претензии. И это всё за зарплату из наших налогов!
В отделении была два раза, летом и зимой. Зимой, впечатление не лучшее, был мороз, была большая очередь, и когда пришло время обеденного перерыва всех попросили выйти на улицу, либо ждать открытия в" прибаннике". Рядом кафе, чтобы хоть как-то не замёрзнуть, еле нашли. Работало два окошка, одно на подачу документов, другое на выдачу, нам всем показалось, что этого мало. Была живая очередь, что составило немало хлопот, многие забывали за кем занимали очередь, получалась путаница, многие уходили, но очередь двигалась в среднем темпе.
Огромная очередь в какое бы время и день вы бы не пришли! Я обратилась в ЗАГС с целью смены имени и фамилии, в моём случае посещение ЗАГС с целью замены документов необходимо 3 раза. Посетила уже два раза и каждый раз это занимало времени 3-5 часов!!! Это минимум половина рабочего дня! Нет электронной очереди, на большую часть услуг нет возможности записи через гос услуги, 95% это живая очередь. Люди в ожидании устают, путаются в очерёдности, ругаются, сервис ужасный
Общение посетителей и сотрудников архива осуществляется через окошечко. Сталкиваюсь с таким подходом впервые.
Была в двух ЗАГСах других районов, там - заходишь в кабинет и напрямую общаешься с сотрудником по необходимому вопросу без непосредственного присутствия других посетителей.
Здесь же - от посетителей отгородились большим стеклянным окном.
Это неприятно.
Очень странное учреждение! С ужасной организацией рабочего процесса и времени. Всё нереально медленно! Да ещё и обед по расписанию. Ощущение , что всё не для людей. Люди сидят в очереди по полдня, а то и целый день. Работает одно окно. Меня спасла запись через Госуслуги, и всё равно всё было очень медленно. Жалко людей в очереди, которая одна на все случаи жизни (и регистрацию брака, и расторжение, и свидетельства о рождении и т.д. и т.п.) Неужели нельзя нормально организовать рабочий процесс?!
Я свадебный фотограф, освещение не самое лучшее - надо очень хорошо постараться, чтобы фото не получились черными или желтыми. И странное украшение в виде шаров в зале.
Все прошло отлично. Второго июля проводили торжественную регистрацию брака. Сказать,что все прошло отлично,ничего не сказать. Очень вежливо,тактично,все подробно объяснили. Девушка,проводившая регистрацию, это просто чудо!!! (к сожалению за волнениями не спросили имя). Была на очень многих свадьбах,но такую встречаю впервые. Вот действительно человек на своем месте. Если кто-то планирует регистрацию,не поленитесь узнайте имя и постарайтесь попасть именно к ней. Отличные воспоминания на всю жизнь вам гарантированы.