Отвратительная организация работы! В первой половине января был какой-то сбой программы и заявления не принимали. 20.01.25 работают, но из 3-х окошек отдела льгот работат два, очередь образовалась полуторачасовая, электронной или по талонам очереди нет - очередь "живая", сидячих мест на всю очередь не хватает! При этом периодически возникают граждане "от кого-то", которые решают свои вопросы в обход очереди, в кабинете, на двери которого прилеплен листок "приёма нет!". Отстоял очередь, а оператор Юлия Геннадьевна документы по льготам ЖКХ так и не приняла. Мотивировала это тем, что надо предоставить документы оплаты за последний месяц - декабрь, хотя ещё не все квитанции поступили, да и срок оплаты ещё не истёк - до 25.01, а ноябрьские я предоставил все! Это отдел не социальной ЗАЩИТЫ населения, а по борьбе с населением!

Иван Иванов

Знаток города 4 уровня

Большое Вам спасибо всему Вашему коллективу низкий поклон. Я не помню простите имя девушки во 2 окошке которая нашла ошибку и помогла положительно решить мой вопрос. Спасибо! Спасиб всему коллективу крепкого Вам здоровья и семейного счастья!

Валентина Ганске

Знаток города 8 уровня

Бываю в отд пособий и в отд продления проездных. В целом очень неплохо. Здание конечно убитое! Ремонт бы не помешал. Сотрудники работают в непрерывном аврале. Телик один висит хорошо а другой прям над сидениями , если упадет то капец человеку. В кабинете продления проездных (11) нет стула у сотрудника занимающегося проездными. Приходится стоять. Но в целом все очень вежливые и стараются помочь. Молодцы !