Выражаю огромную благодарность Ведущим специалистам 8-го кабинета. Профессионально и вежливо помогли с решением вопроса, а также предельно грамотно и четко объяснили порядок процедуры.

Владимир Елисеев

Знаток города 7 уровня

при обращении за 30 минут до закрытия (очереди не было) для получения идентификационной карты и биометрического паспорта выслушал 20 минут ахов и вздохов о том откуда только такие берутся, что не могут придти заранее. Из оставшихся 10 минут было на 5 обсуждение как плохо пишется фамилия (беларуский -латиница). Ускоренная выдача - полнейшая фикция. Сами работники не один раз проговорили, что уже на следующий день документы могут быть готовы (пришлось на следующий день обратится с просьбой изменить перевод фамилии в латиницу). Ответ получи: ничего изменить уже нельзя! И уточнение: это же вы не предупредили какой перевод хотели. Вот если бы мы допустили ошибку то может набрали бы "наверх", чтобы попробовать исправить. В биометрическом паспорте (80р) распечатать ровно фото - невозможная фантастика.

Александр Трибушет

Знаток города 4 уровня

Огромная благодарность,сотруднику 1 кабинета Татьяне Игоревне Мисуновой. Внимательно, качественно,приняла и выдала документы,все разъяснила. Да очередь есть но не от сотрудника это зависит,а от системы которую нужно дорабатывать. Спасибо большое