Покупали матрас STATUS S24 DOUBLE. Отличное качество, то что надо. Очень удобный, две степени жесткости . Привезли быстро. Аккуратно занесли в квартиру. Все в чистой опрятной упаковке. Покупкой очень довольны. Рекомендую всем данный магазин.
Купили отличные матрасы. Стандартные размеры, точно вписались на место старых. Матрас имеет различную жесткость с разных сторон. Темная сторона - жесткая. Прекрасно держит спину. Светлая - помягче. Но при этом не перина.
Доставили быстро и вовремя.
Спасибо!
Заказывали кровать + матрас средней жёсткости. Теперь думаем: почему не сделали этого раньше. Здоровый сон!
1
Посмотреть ответ организации
алексей каретов
Знаток города 6 уровня
26 августа 2023
Матрас отличный... Тяжёлый жёсткий... Я 182-130 кг.... Всё супер название не помню... Но 170 кг на спальное место цена 57000(2 на 2 )... Доставили вовремя... Но хлипковаты грузчики)) мата много)))..
Заказывали матрас optima s21 relax 140нп 200. Изготовили и доставили быстро. Упакован хорошо. Разные стороны жесткости. В ходе эксплуатации будет более полная картина, но на первый взгляд- довольны.
Приобрёл два матраса Optima S 18 double 80х200 см.
Очень доволен выбором, качество нареканий не вызывает.
Отдельно отмечу, что матрасы двухсторонние, с одной стороны мягкие, с другой средней жёсткости, что позволяет выбрать более подходящий вариант
Я бы даже одну звезду не поставила. Купили матрас (скупой платит дважды) в основе снов. Жаль что не в более известных фирмах. Стоит в районе 40 тысяч. Сверху ортопедическая нашивка через пару месяцев свалилась на бок сантиметров на 10. То есть он кривой с обеих сторон, с одной голый с другой весит. Он не поправляется и не возвращается на место. Захожу в магазин описываю проблему говорю хочу вернуть. Отвечают, что да такое бывает это заводской брак вам сделают возврат. Ждём долго, оправдываются локдауном и ещё чем то. В итоге приходит отказ по причине «не правильной эксплуатации» КАК МОЖНО НА НЕМ СПАТЬ ЧТОБЫ ЭТО БЫЛО НЕ ПРАВИЛЬНО???? Вообщем пойдём дальше будем добиваться возврата. Но по хорошему они не хотят забирать его обратно. Спасибо, никому не советую.
Оказывают некачественный сервис по Рекламации.
На 4-5 раз перестал работать подъемный механизм у кровати Лаура.
Оформили заявку 2.07.2021. Месяц ехал инженер. По итогу после повторных звонков в начале августа удалось заказать подъемный механизм.
Спустя месяц привезли подъемный механизм.
К этому механизму уже не подходят штатные.
Обещают привезти в кратчайшие сроки нужные газлифты.
Сегодня 9.10.2021 - проблема и сроки ее решения неясны.
Оплачивалась отдельно сборка поэтому спрос за дефект с продавца.
2
1
Посмотреть ответ организации
Никита Игонин
Знаток города 8 уровня
14 октября 2023
Не пустили в магазин, сказали идти в Ашан, хотели посмотреть матрасы прогнали и обозвали, не рекомендую к покупке у них
Заказали топпер на матрас. Привезли не то что надо. Сейчас оформили возврат. Обещали исправиться и привезти нужное. Уже две недели ждём. Нет ни денег ни топпера.