Безумно разочарована, я все детство ходила с родителями в космобол, сейчас же когда я приехала специально из Питера с родителями в космобол был ажиотаж и я его не понимаю.
Мы пришли в дневное время, было занято 4/7 дорожек. Мы оплатили и почти сразу попытались вызвать официанта, чтобы заказать напитки и еду, к нам не подходил никто в течение 15 минут. Я уже подошла сама к Айке, продиктовала все из того, что мы хотели, но толку от этого не было. Мы заказали пасту с курицей и грибами, 2 чая, мохито , 2 разных чизкейка, фри и молочный коктейль. Пасту вынесли через 25 минут. Про мохито вообще забыли и даже не пробили….
Чай сразу, я попросила вынести десерты вместе чаем, но никто не принял это во внимание. За 5 минут до окончания игры вынесли чизкейки , я напоминала о них 3 раза , что нам нужны они сразу и с чаем.
Всю игру у нас зависала дорожка , раз 9-10 (шестая) и только после того, как я сама подошла к ресепшену и попросила поменять дорожку, на нас обратили внимание. Посуду грязную со стола мне пришлось самой нести до барной стойки
Когда в конце нам вынесли счет я попросила администратора/менеджера.
К нам подошла Галина, выслушала и просто поразводила руками, мол ничего поделать не могу, персонал такой. Нам ничего не предложили, не извинились.
Пожалуйста, повысите ставку персоналу и наймите более квалифицированных.
Крайне разочарована походом, ведь были такие теплые воспоминания и каждый раз когда я приезжала к родителям, я просила съездить именно туда.
Авансом 5 звезд за стабильность. Жаль что не все игровые автоматы работают. 4 дорожку старайтесь не выбирать, то и дело подвисала, парень несколько раз туда залезал для запуска. Воду дали попить бесплатно после многочисленных заказов, что радует как сервис.
Провели отличное время в этом боулинге! Уютная атмосфера, отличный сервис и широкий выбор дорожек для боулинга. Понравился выбор закусок и напитков в кафе. Персонал был очень внимателен и приветлив. В целом, отличное место для проведения времени с друзьями или семьей.