Впервые оформила заказ на роллы в данной организации. Доставка заняла рекордные 55 минут (мы расслабились, нам указали на 2,5-3,0 часа) но радоваться было нечему. Роллы старые "деревянные", к васаби даже не прикасались, какая-то "химия". Вечер испорчен. Остался неприятный осадок.
Купилась на хорошую оценку, а следовало бы отзывы почитать)))
Отвратительные роллы и шарма. Готовят из самых дешёвых продуктов. Шаурму вообще делать не умеют, весь лаваш отмок. Оформили самовывоз, пришлось 10 минут ждать возле дверей, никакой клиентоорентированности. Даже одну заезду жалко для них.
1. При самовывозе и за наличку сказали при оплате не дают сдачу)
2. Ролл филадельфия ужасный рыба не свежая.
3. Не ровная поливка соуса на отвали
Не советую.
Заказанные роллы доставили вовремя и даже раньше. Все хорошо упаковано, вкусно и даже был вложен небольшой комплимент. Спасибо коллективу, буду заказывать еще.
Заказывали шашлык- это ЖЖЖУТЬ. Не запаха, ни вкуса шашлыка там вообще нет!!! Плюс ко всему он еще и без соли! Как будто сварили, а потом огнем ополили, одна горечь! Не знаю их роллы и теперь не хочу знать, но шашлык делать точно не умеют!
Заказали сегодня. Несъедобно, рис как клейстер и разваливается. Сыр внутри отвратительный. На наши жалобы администраторы нахамили. Обходите данное заведение. В итоге за свои деньги остались голодными, с плохим настроением и разочарованными детьми
Добрый день. Постоянно делаем заказ на роллы. Не так давно делали заказ на сет ,, Горячий" Кушали молча- было не до разговоров- вкусссно! А сет ,, Гавайский" вызывает особый восторг: красив внешне и очень вкусен! Девушки, как раз для нас! Заказы приходят во время и удобно. Все вежливые и всегда желают приятного аппетита. Спасибо!
Ужаснейшие роллы, рис недоваренный, все разваливается, лосось на вкус отвратительный🤢
Пицца более мене съедобная
Пицца холодная, горячий ролл тоже холодный!
4
2
Посмотреть ответ организации
G
Garic
Знаток города 9 уровня
26 февраля 2024
Не рекомендую эту кухню, мясо варёное, люля-кебаб привезли сухой мясо чёрное не пробовали выкинули, ролы съели но без удовольствия, испортили нам 23 февраля такой кухней ,
Уважаемые администраторы, пожалуйста, научите своих курьеров элементарным правилам этикета, хотя бы :"здравствуйте ", "спасибо" , " досвидания" . Очень неприятно видеть персону перед входной дверью в свою квартиру без признаков жизни . Неприятное впечатление. (Систематично это хамство наблюдаю)
6
Посмотреть ответ организации
Марсель Халитов
Знаток города 7 уровня
3 февраля 2024
Все как на фото , но рис липнет к зубам , около 85% с обычным сыром , огурцом , время ожидания около 2,5 часов , персонал конечно не приветливый
Заказ доставила культурная девушка через час. По вкусу не отличаются от роллов с других точек. По акции получилось почти в 2 раза дешевле. Весь комплект на фото на 799 рублей
Часто заказываем именно у вас
Опозданий курьера никогда не было, всегда привозили во время
Роллы вкусные, продукты всегда свежие ❤️
Копятся баллы от заказа которые потом можно списать 100% к оплате, что тоже очень удобно
С утра делая заказ нужно подождать 2 часа, в итоге за 2 часа довезти не успели впечатление от этого уже ужасно, с номерка с которого делали заказ диспетчер сбрасывала 2 раза, позвонили с другого номера, без проблем и минуты ждать не пришлось, сервис максимально отвратительный, а это мы еще не ели эти ролы.
Сет язь вес 1500 мало того что мне одной две баночки соевого соуса положили ещё и 130 гр не хватает веса а оператор говорит, начинка вся, не волнуйтесь, не положили просто риса, вообще как в порядке вещей
Не первый раз заказываем, в этот раз есть не возможно. Рис- каша, все кусочки склеены, начинаешь разделять разваливаются. Сыр тоже не лучшего качества. Вы во фритюре как часто масло меняете? Такими темпами вы всю клиентуру растеряете. Начните работать на качество. Когда вы только открылись ,роллы были очень вкусные.
Нравятся горячие роллы. Все от администратора, курьера, пицеймекера стараются для клиента. Владелец сам встаёт к столу в случае запарки и помогает. Задержки с доставкой только из-за большого объёма заказов и пробок. Подстрахуйте себя сами. Закажите заранее. И будут на вашем столе вкусные роды, суши и пицца.
Заказали сегодня роллы, заказываем не в первый раз в осьминоге. Да привезли быстро, но качество продукта....есть невозможно, отдает конкретно кислятиной!
Очень хотелось оставить честный отзыв в группе ВК, НО раздела отзывы у них нет)))) только на стене после модерации администратором сообщества, комментарии под постами также удаляются, отсюда делаем вывод-на клиентов, как и на свой продукт им плевать и большиство негативных отзывов вы не увидите, ведь всë проходит модерацию!
А вот что происходит после с недовольными клиентами😀в черный список 😀
Крайне плохая доставка, курьер звонит уже после опоздания по срокам, говоря что задержится ещё, при этом в качестве извинения хотят положить на счет 50р. Смешно и грустно, прождали весь вечер, в итоге отказались от их услуг