Осколнэт
140 отзывов
14 августа
Являюсь клиентом компании "Осколнэт" уже несколько лет. В целом, я доволен качеством предоставляемых услуг. Интернет работает стабильно, скорость соответствует заявленной. Также радует наличие цифрового кабельного телевидения и услуги "умный домофон".
Техническая поддержка работает оперативно и круглосуточно, что очень удобно. Есть возможность оплаты через различные сервисы, включая онлайн-банкинг. Отдельно хочу отметить бесплатное подключение в частном секторе и скидки при оплате за год. Это очень выгодные условия для клиентов. В целом, я рекомендую компанию "Осколнэт" как надежного и ответственного провайдера.
18 августа
С момента подключения к интернет-провайдеру я осталась довольна качеством услуг и обслуживанием. Скорость интернета на высшем уровне: без проблем смотрю видео в высоком разрешении, играю в онлайн-игры и загружаю большие файлы. Это особенно важно, поскольку я работаю из дома и зависим от стабильного соединения.
Команда поддержки клиентов также проявляет себя на отлично. В случае вопросов или проблем я всегда получала оперативную и квалифицированную помощь. Сотрудники вежливы и готовы решить любую ситуацию.
Цены на услуги конкурентоспособные, что делает их предложение еще более привлекательным.
В общем, я полностью удовлетворна услугами своего интернет-провайдера и с уверенностью рекомендую его тем, кто ищет надежный и качественный интернет!
22 октября
Пользуюсь осколнетом уже долго, мы постоянно переезжаем с квартиры на квартиру и выбираем осколнет, впринципе работа устраивает, было несколько раз что часа два, три не было интернена, звонили в поддержку говорили что из-за аварий. Вот опять переехали на новую квартиру, позвонили чтобы нам переустановили сюда снова осколнет, так как он у нас везде в городе есть, в каждом доме, ждали пока к нам придут 5 дней, но нас сразу предупредили что дать придется 5-7дней из-за большинства заявок. Ребята позвонили заранее, сказали к какому времени придут, колда пришли извинились что долго ждали, мы всё понимаем нас сразу предупредили! Спасибо за вашу работу!
15 августа
Недавно я стала клиентом компании «Осколнэт», подключив их услуги кабельного телевидения и интернета.
Я подала заявку через их сайт, и уже на следующий день ко мне пришел техник для установки оборудования. Специалист был вежливым и профессиональным, все объяснил и настроил нужные устройства за считанные минуты.
Что касается самого интернета, то я очень довольна его скоростью и стабильностью.
Кабельное телевидение тоже приятно удивило. Большое количество каналов, среди которых есть и HD-версии, дает возможность найти что-то интересное на любой вкус.
С уверенностью могу рекомендовать «Осколнэт» всем, кто ищет надежного и качественного провайдера.
6 июня
Хорошее кабельное телевидение и интернет. Всё устраивает, по цене и качеству. Работает без перебоев. Скорость интернета нормальная. Установили и подключили довольно быстро. Хороший интернет-провайдер.
3
24 августа
Здравствуйте, хочу выразить благодарность данной компании за предоставление качественных услуг интернет-провайдера. Всё прекрасно работает без каких-либо зависаний, теперь смотрю видео в хорошем качестве, только радует то, что я выбрал именно этот интернет-провайдер. Рекомендую к использованию!!
22 сентября
Очень хорошая компания. Пользуюсь мобильной связью и интернетом. Очень качественная работа. Скорость интернета, качество связи, удобство сервиса, цены всё устраивает, всем советую. Никаких минусов нет. Ставлю 5 звёзд.
8 ноября
обслуживание персонала на высоком уровне, быстро и четко. интернет работает стабильно и быстро. ставили осколнет на другой квартире, предпочли поставить еще раз. сотруднтки пришли быстро, ожидали подключения не долго, все устраивает
однозначно рекомендую
16 октября
Переехали на новую квартиру, Ростелеком плохо срабатывал, решили перейти на Оскол нет. Ребята из Оскол нет посоветовали взять новый роутер, так как наш не поддерживал, был уже старенький. Купили новый роутер, теперь всё замечательно работает, дети все довольны интернетом. Спасибо огромное специалистам за работу, которые нам всё проводили и устанавливали!
16 сентября
Давно пользуюсь услугами интернет провайдера Осколнэт, очень доволен скоростью интернета и качеством телевидения.Что касается цен , то они вполне приемлемые ,кроме того существуют акции и скидки при подключении.
1
17 июня
Пользуюсь услугами компании Осколнэт уже долгое время. Все работает отлично, без перебоев. Сотрудники отзывчивые и понимающие. По цене дешевле, нежели у других компаний. Спасибо))
4
18 ноября
Переехали на сьемную квартиру, были проблемы с роутером от хозяйской квартиры! ребята провозились долгое время час) провозились но победили результатом довольна все на высшем уровне ура! буду теперь смотреть свои сериальчики в хорошем качестве и без рекламы)
24 августа
За последние полгода, а может и немного больше, качество и стабильность интернет-соединения заметно улучшились. Не припомню, когда в последний раз обращался в службу поддержки — всё функционирует отлично. Надеюсь, что всё так и продолжится, так как в целом провайдер мне нравится, и менять его не собираюсь.
20 сентября
Уже как 2 года пользуюсь интернетом, который подключила в Осколнэте. Все хорошо работает, особенно выгодно то, что накапливаются бонусы. Если возникают проблемы, то поддержка решает все мигом. Рекомендую.
14 августа
Недавно начала пользоваться услугами компании Осколнэт. Все работает отлично, без перебоев. Сотрудники отзывчивые, так же радует приятная цена
2 ноября
Всем добрый день. Я сегодня посетил офис Осколнет и стал его новым абонентом. Первое впечатление хорошее. Отзывчивый персонал. Надеюсь, что и в будущем у меня не возникнет негативного мнения.
9 июня
За последние пол года, может чуть больше, качество и стабильность интернет соединения значительно выросло. Даже и не помню когда в последний раз обращался в службу поддержки, все работает отлично. Надеюсь и дальше будет все так же хорошо, т.к. в целом провайдер мне нравится и уходить на другого я не планирую
4
9 июня
Хорошая и надежная компания. Пользуюсь услугами уже долгое время и могу сказать, что качество всегда остается на высоком уровне. Скорость интернета стабильная, никаких перебоев нет. Спасибо)
1
2
21 сентября
Пользуюсь услугами данной компании уже десять лет. За это время проблемы с интернетом не возникали. Техническая поддержка отзывчивая, в любой момент можно обратится. Спасибо вам за качественный и быстрый интернет!
18 сентября
По рекомендациям друга, обратился в Осколнэт, так как дома плохой был интернет, и мы решили поменять. И вот уже как пол года пользуемся услугами этой компании, и все стабильно работает, нет сбоев. По цене выходит даже меньше, че мы платили ранее. Рекомендую.
24 июня
Подключилась к этому оператору два месяца назад по акции. За время пользования интернетом, пару раз были велись тех. работы. В целом интернет соединение хопошее, быстрая загрузка и скачивание фильмов. С tv проблем не было.
1
1
25 августа
После того как я начал пользоваться их интернетом я понял что такого интернета нигде нету, хорошая частота летает как ракета, добрый и заботливый персонал. Вобщем я очень доволен !
19 июня
Недавно начал пользоваться услугами этого провайдера. Пока что устраивает, нет перебоев с интернетом. Были вопросы по тв. поддержка ответила быстро. Подключили на следующий день после обращения.
1
18 ноября
Заехала в новую квартиру , выбрала Осколнет , так как раньше , всегда пользовалась этим интернетом . Вчера дала заявку на подключение , сегодня уже в 12:00 ребята все сделали и обьяснили .
15 октября
Приехали моментально !
Сделали все четко, быстро!
Без каких либо проблем
Объяснили, помогли в подключении.
Пользуюсь давно, советую
:)))
8 ноября
переехал о Олимпийского, всë отлично, переподключили за несколько дней, быстро, оперативно, монтажники на опыте
9 августа
Пользуюсь года 2, всё норм, но бывают аварии как у всех.
Один раз ещё была проблема с моим кабелем, мастер пришёл на следующий день и починил. В целом всё ок
21 августа
Встретилась с компанией «Осконлэнт» и была поражена, качественно выполнили услугу, всем довольна !!
20 августа
Пользуюсь услугами год,интернет быстрый никогда не тормозил, программы загружаются быстро без всяких лагол,меня все устраивает!
8 октября
Пришел мастер Сережа и Василий отличные ребята быстро и качественно сделали свою работу .в
6 ноября
После заявки спустя два дня, быстро провели интернет и установили роутер. Так как дом новый, осколнэт быстрее всех принял заявку.
19 мая
нет интернета уже 3 дня. когда звоню мне бот отвечает «исправим в течении 2-х часов», но при этом это продолжается 3 дня!!!
скорость и так маленькая, нет той, то заявлена, сейчас еще и нет интернета.
мне нужно работать, доверия ОсколНет 0!!!
*также пытался дозвониться 3 дня оператору, после 1 губка меня сбрасывают
4
1 октября 2023
Ужасное отношение к клиентам со стороны мастеров и операторов.Никакой организованности. Решили выбрать их провайдера, сказали завтра позвонят в течении дня и приедут подключат, в итоге до конца рабочего времени никто не позвонил и не приехал, от оператора услышали только «Видимо забыли»
На след. день так же должны были приехать, о времени договорились, в итоге позвонил мастер и сказал «сегодня никак,завтра»
Естественно начали выяснять,почему такое безобразие происходит, мастер сказал хорошо, через час буду. Конечно же он не приехал и на звонок сказал «я такого не говорил и он в «ахере с нас» после чего сбросил трубку.
Позвонив оператору начали снова кормить завтраками и даже не смогли внятно ответить, женщина просто мычала в трубку «э,а,м»
Просто пару дней ожидания в пустую.
-Никому не советую обращаться в это мелочное место.Только время и нервы потратите и читая др. отзывы деньги тоже🙂
16
1
16 мая
Перешёл как год с Осколтелекома, думал там проблемы , а нет проблемы здесь. Постоянные дудус атаки , поддержка ничего не знает , говорит проблемы как будто у меня. В этом месяце 10.05 не было интернета, сейчас 16.05 на них дудуос атаки опять. Не советую этого провайдера.
4
29 сентября 2023
Осколнет- интернет хороший, пользуемся очень давно,советую всем, недорого. Будем пользоваться вечно. Всего хорошего! И люди хорошие работают, отзывчивые, понимающие. И просто все супер
3
9
18 ноября
Хорошая компания, рекомендую👌🏻
Сделали все быстро, только пришлось ждать час от условленного времени.
30 июня
Интернет отсутствует каждый день!!скорость подачи 7-9 mgb это норм для скорости инета??? А заявлено до 100 мигабит где они есть 100
1
31 октября 2023
Всё просто отлично рекомендую 👍очень быстрое обслуживание рекомендую интернет на высоте всё работает отлично 👌 не зависает сын доволен очень интернетом рекомендую.
1
7
1 ноября 2023
Был тариф за 600 рублей - скорость 100 мбит,
Постоянные обрывы связи по вечерам. Решил зайти посмотреть новые тарифы, и очень удивился когда мой тариф со скоростью в 100 мбит стоит уже не 600, а 450 рублей, за 600 рублей скорость - 300 мбит. На вопрос почему не предупреждаете клиентов, что идет переоценка тарифов, ответа не получил. Платил получается не известно сколько на 150 рублей больше, чем должен был. Отличная компания, не рекомендую!
9
30 ноября 2023
Оставили заявку на подключение.
Никто не перезвонил. Через неделю напомнил. Сказали что вам звонили но не дозвонились. Одна попытка звонка за неделю? Серьёзно? Прошла вторая неделя уже. Звонка нет.
Видимо у компании нет никакой системы обработки заявок и отслеживания их статуса. Даже блокнотика и карандаша видимо нет у менеджера который принимала заявку.
4
14 ноября
Быстрое обслуживание, качественный интернет . Все хорошо
23 сентября 2023
Все устраивает,пользуюсь давно,хорошее обслуживание,быстрый интернет,отзывчивые сотрудники,всегда помогу в людой ситуации,советую всем своим знакомым и друзьям
2
3
16 августа
Подключили кабельное телевидение, работает всё отлично, рекомендую.
7 августа 2023
Быстро, по делу, ничего лишнего.
Работают хорошо, есть связь с поддержкой круглосуточно. Работают хорошо, все свои вопросы решила.
Удобно расположен офис, рядом остановки.
2
1
16 мая
Ужасный интернет! По вечерам про него вообще можно забыть!!! Постоянные перебои! По номеру телефона звонишь, никто не отвечает либо абонент занят, никому не советую!!! Плевательское отношение
4
17 мая
Подскажите есть адекватный провайдер в Старом Осколе ?эти не справляются со своей работой. Вторые сутки не могу дозвониться до них клиентоориетированность 00000
4
5 марта
Хуже бывает только, когда ты в лесу ищешь связь.
До абонентской поддержки не дозвониться совсем! Постоянные перебои с подключение, сигнал то есть то нет, скорость ужасная. Жалею, что подключил, а поменять всё руки не доходят.
7
1 октября 2023
Пользуюсь данный провайдером уже много лет, все отлично!
Если возникают какие то вопросы, всегда подскажут и помогу разобраться. Благодарю
2
2
2 декабря 2023
Отвратительное отношение к клиентам, заключили договор на подключение интернета и кабельного телевидения всё оплатили. Ждём третий день, мастерам некогда подключать Нас, операторы кормят завтраками, там не успели тут не получается. Только негативные впечатления.
5
29 мая
Работает хорошо! Перебои не часто, служба поддержки всегда подскажет что случилось и как на долго.