Были в этом салоне с дочкой, спасибо огромное консультанту Елене! Все подсказала,рассказала. Помогла выбрать компресионное чулки для операции, а дочери стельки . Остались очень довольны! Рекомендую 👍
1 звезда, ставлю ее не точке а самой компании. Дали буклет в клинике на 1000₽. По итогу не смогли отсканировать, впринцепи понятно как компания сделает больше 10% скидку на товар , особенно клиенту который впервый раз воспользовался ортекой, и как в последний раз, пошел в данное заведение только из за буклета рекламы , хотя перед этим просмотрев маркетплейсы, тот же товар можно было купить дешевле , но подумав что есть буклет и рядом точка с нужным ничего не теряю и иду , по итогу теряю более 10% , вообщем не видитесь на буклеты которые дают в клиниках , все равно типо подарочных 1000 или 2000 сделаны не будут , не реклмендую , смотрите маркетплейсы и спокойно заказывайте товар тот же будет и цена ниже .
Хочу выразить огромную благодарность хорошим, добрым продавцам консультантам, которые помогли мне проконсультировать и подобрать хорошую, мягкую, кожанную обувь для моих ног,подобрали и помогли мне с ортопедическими стельками.большое спасибо Светлане и Елене за их высокий профессионализм!! В магазине всегда чисто, уютном светло! Очень приятно! Всем здоровья!!! С уважением Лариса Ч.
Довольна работой девушек. Покупали недавно трость, всё показали, поискали варианты, сделали всё быстро и качественно. Подсказали по поводу других продуктов. Цены, конечно, высокие, но к работе людей это не относится. Покупкой довольны
Спасибо большое сотрудникам и руководству данного магазина , не оставили меня без внимания , ответили на все интересующиеся меня вопросы, отнеслись максимально хорошо, сказать больше нечего. Просто молодцы , спасибо!
Очень хороший салон. Внимательный персонал. Все в одном месте сделали снимок стопы ,изготовили индивидуальные стельки.Подобрали обувь. Хорошую скидку сделали.Спасибо большое.
Объясняю ситуацию , мне пришло СМС " мы дарим вам 3000 рублей успейте потратить их до 18 марта ", лексическое значение слова подарок , это безвозмездная передача чего либо кому либо, когда я пришел в магазин выяснилось, что сообщение , которое ко мне пришло это обман , на самом деле, это всего лишь скидка 20 процентов , до тех пор , пока она не до,тигнет 3000 рублей или наступит 19 марта , я никогда больше не приду в этот магазин и призываю всех их клиентов понять , что в магазинах "ортека" вас могут обмануть, ответьте себе на вопрос вам это надо?
Всегда заказываю здесь индивидуальные стельки.
Работают быстро . Цена не сильно выросла на индивидуальные стельки. Если попасть на акцию , то цены будут такие же как 2-3 года назад. Это приятно, учитывая, что сейчас цены на всë поднялись. Единственное не очень нравится, что ОРТЕКА ввела платный приём ортопеда. Раньше эта услуга была бесплатной . Приём ортопеда стоит в районе 400 р и Вам отдают снимок. Если Вы заключаете договор в этот же день, то приём бесплатный. Всё таки для постоянных клиентов такой приём можно сделать бесплатный и без всяких условий . Постоянные клиенты всë равно никуда не уйдут, если цена и качество всегда будут на конкуретном уровне
Широкий ассортимент товаров, обувь, средства реабилитации, витамины. Внимательный консультант, полробно ответила на все вопросы, помогла с выбором. Очень довольна посещением салона.
Впервые пишу отзыв, хотя бываю а салоне на Братиславский часто. Вот, как говорится, руки добрались))) Хочу отметить, что в салоне работают очень квалифицированные сотрудники. Девочки всегда помогут, подскажут и найдут решение. Все объяснят и покажут. А , главное, что объяснят доступно и понятно, а иногда даже с юмором. Атмосфера в салоне очень теплая и дружелюбная . Часто порекомендуют что то,о чем не знала . Вот, по рекомендации моей тезки, продавца Ирины, преобрела коллаген . Она очень все подробно и просто рассказала, что я сразу же приняла решение - купить…и акция хорошая была-банка в подарок. Очень выгодно получилось. Второй месяц пью, коленки стали подвижнее и сплю хорошо.Я,вообще, стараюсь приходить в ее смену , очень мне нравится с ней общаться. Всегда окружает заботой и вниманием, даже если и ничего не куплю…Очень рекомендую салон! Здесь работают отзывчивые сотрудники. Профессионалы.
Супер салон. Специалисты знают досконально свою продукцию, что очень редко можно встретить в современных магазинах. Отличное обслуживание, помощь в выборе, внимание и доброжелательность!!! Благодарю)))
Покупаю в этом салоне ортопедическую обувь и стельки. Салон высокого уровня. Товары немецкого производства, очень качественные и удобные. В салоне принимает врач-ортопед, который помог мне подобрать стельки подходящие по моей ноге. Сделали снимок стоп.(есть специальное оборудование) Консультанты очень вежливые и грамотно всё объясняют. Рекомендую.
Ирина Попова, сотрудник данного салона грамотная, терпеливая к клиентам, внимательная, добрая, профессионал своего дела. В данный салон я хожу около 10 лет. Спасибо.
Очень понравился ортопедический салон Ортека на ул Братиславской,13,1. Прекрасный ассортимент. А главное замечательные и неравнодушные специалисты. Хочу особенно отметить продавца- консультанта Цициашвили Елену Петровну. Грамотный специалист. Прекрасно разбирается в товаре, окажет внимание каждому посетителю. Спасибо ей за оказанную помощь.
Приехали в салон за ортезом после перелома плюсневой кости для голеностопа. Так как не письменных рекомендаций у нас не было с собой, нас сразу отвели на консультацию к доктору. Консультация доктора это эффективный приём продаж для пожилых людей, которых что-то беспокоит. Доктор сразу сказал, что ортез не поможет и нужна ортопедическая обувь и стельки. Так как речь была лично для меня неубедительна, я сопровождала маму,доктор начал задавать вопросы связанные с ногами, хоть за что-то зацепиться и запугать покупателя, чтобы тот точно ушёл с покупкой.
Также доктору с моими комментариями стало интересно кем я работаю, и даже попытался провести тест «скажи сколько пальцев» со мной, видимо такая игра, которой он хотел унизить то ли меня, то ли себя выставить с глупей стороны), решайте сами.
Окей, уговорили, начали подбирать тапки. Так как у маме тяжело самой регулировать полноту обуви, помогала в этом я , а не консультант, которому так нужна эта продажа. Более менее смогли подобрать обувь. Далее нам предложили ортез , не понятно зачем, если доктор убедил, что он не поможет, на мои комментарии что будем носить эластичный бинт, начали говорить, что его надо уметь фиксировать правильно.Окей, услышали, не купили.
На кассе начали предлагать для ноги не очень дорогую мазь, в моем понимании недорогая мазь это 500 рублей, но как оказалось 1700. Я попросила название мази, чтобы прочитать про неё, на что консультант отказалась мне говорить название, на мои комментарии в чем проблема озвучить название кинула резко на стойку коробку от продукта. От мази мы отказались , мазь называется Катрафай, и по описанию сертификата на сайте является КОСМЕТИЧЕСКИМ средством, а не лечебным и медицинским.
Это не первая моя покупка в этом магазине, но теперь точно последняя.
Хороший магазин. Покупала обувь для работы и на осень. Продавцы профессионалы своего дела. Много перемерила моделей и размеров. Очень корректное обслуживание, внимание, совет. Конечно цена высокая, но для моих проблемных ног, подходит идеально.
Хороший салон, приветливые сотрудники. Подобрали ортез на кисть руки и ещё ортопедические стельки индивидуально под свод стопы. Я очень доволен. Рекомендую посетить этот салон.
Давно являюсь постоянным клиентом сети Ортека, т. к. когда проблемы с ногами, без ортопедический обуви уже никак не обойтись. Делала покупки как в магазинах, так и через интернет, поэтому есть возможность сравнить. Магазин на Братиславской особенно хочется отметить. Консультанты никого не оставляют без внимания. Такого дружелюбия по отношению к потенциальному покупателю давно нигде не видела. Мне кажется мы перемерили всё, что только было моего размера, я откровенно замучила продавца, потому что ну ничего не подходило. Просто поразило терпение консультанта, она искренне хотела помочь и помогла, в итоге мы смогли подобрать мне обувь на осень. Девочки, спасибо вам большое!!!
Хочу поблагодарить сотрудников салона Ортека на Братиславской за помощь в подборе корсета на поясницу. Сам прийти не смог по причине того что скрутило, что аж вздохнуть было невозможно!!! Послал супругу. Девочки смогли подобрать размер, общались по видеосвязи, и вдобавок еще получил консультацию томошнего доктора. Рекомендации толковые, поговорил со мной лучше, чем врач с больницы ( не буду писать кто и где). По возможности, зайду к нему в салон еще очно сам. Хочу попробовать тейпирование ( предложил врач ,ФИО не знаю, к сожалению). И еще девочки предложили классную обезболивающую мазь ( см.фото). Я даже не заметил, как спина перестала ныть, а корсет просто нужная вещь!!! Он легкийи сетчатый, не стесняет движения-мне самое то, т.к. работаю водителем. Огромное спасибо, поставили на ноги.
Обращалась в Ортеку на Братиславской по направлению от врача . Доктора в салоне не было на тот момент и мне помогла Ирина Попова ,консультант . Я получила не только профессиональную помощь ,но и заряд настолько положительных эмоций ,что мне показалось ,как боль прошла сразу там же в салоне ! Настолько аккуратно ,вежливо ,с пониманием и умением услышать меня этот специалист окутал меня заботой . И врач то не нужен был ,как оказалось .А обратилась я сначала с болью в пятках в клинику ( на приеме сразу отправили в ортопедический салон ) и слава богу !!! Заказала стельки ,купила много чего ещё ,лишь бы жить легче было,а ещё и консультанты такие волшебные есть оказывается ! Теперь всем советую обращаться в Ортеку . Я думаю во всех салонах есть профессионалы ,но у Ирины есть чему поучиться . Спасибо огромное за помощь ! Жаль ,что от дисконтной карты наотрез отказалась .....будет повод вернутся ! Всем советую именно Ортеку ,там чисто ,красиво и заботливо .
Люблю Ортеку! Благодаря профессионализму сотрудников салона Братиславская, продавцам Елене и Светлане , купила себе обувь и поняла, что такое по-настоящему удобно, комфортно ))) стала покупать ортопедическую обувь всей семье.
На первый взгляд ортопедический салон обычный как и всё остальные, но специалисты которые в нём работают делают его привлекательным и особенным. В этом я убедился лично, с женой получили исчерпывающую информацию о состоянии стоп, в связи с чем приобрели обувь и заказали индивидуальные стельки. Посещением салона довольны, от общения с медперсоналом остались приятные впечатления.
Отличный магазин ! Покупал утром 14.12.2022 все профессионально ! Подобрали для локтя все что нужно ! Спасибо большое консультанту ! Сделали скидку по моей большой просьбе !
Вежливые сотрудницы помогли с повязкой для руки, спасибо! 👍
Купил здесь удобную повязку фиксирующую полностью предплечье. Удобно ходить, рука в подвешенном состоянии теперь расслаблена, и плюс ещё ткань не плотная, а сетка, сейчас в жару так комфортнее.
Обратился в салон с болями в стопе, продавец посоветовала сделать обследование стоп на оборудовании прмо здесь в салоне и получить рекомендации врача... Ношу стельки, обувь и не могу нарадоватся, спасибо, что есть такие специалисты!
Хочется выразить слова благодарности продавцу-консультанту ортопедического салона на Братиславской Эрнст Светлане Вячеславовне за теплое, внимательное отношение к покупателям,подобрала, порекомендовала обувь. Пришла за стельками , а ушла со стельками и купила пару классных шлепок)
Сейчас хожу в обновках и очень довольна)))
Спасибо за прекрасное обслуживание )))
Рекомендую!!!!
05.09.23 покупал ортопедическую подушку в магазине на Братиславской, продавец нетактично задавала вопросы, а также усердно навязывала дополнительные товары. Остался осадок, в этот магазин не пойду.
Отличный магазин👍🏼 Грамотные и знающие консультанты. Классный директор магазина, всегда поможет решить любой вопрос ☺️ Спасибо огромное за ваш труд 😍 Всегда охото прийти снова 👍🏼
Это второй из двух салонов в котором я побывал. Хочу выразить благодарность персоналу салона и врачам, прекрасно проконсультировали и ответили на все интересующие вопросы. Большое спасибо!
Была в салоне на Братиславской совсем недавно и хотела бы оставить свой отзыв по поводу великолепного обслуживания! По всем вопросам мне смогли помочь, ответить, посоветовать, что не могло не радовать, поэтому я обязательно буду приходить ещё и ещё ради такого радушия и отличного ассортимента!
Не знаю, как в других салонах, но здесь не впаривают ненужные товары, консультанты вежливые, общаться с ними приятно, советуют только самое необходимое.
Обычно покупаю тут стельки, летняя обувь на пробковой подошве хорошая, очень удобная. В последний раз еще по рекомендации продавца Ирины покупала витамины для волос и ногтей Аструм - правда стали меньше выпадать!
Хороший магазин большой ассортимент скидки на товары особенно хочу отметить грамотного врача который ведёт приём основательно вникает в суть проблемы и советует то что действительно нужно! Врачи есть не во всех магазинах этой сети. Однозначно рекомендую!
Выражаю огромную благодарность Директору салона ОРТЕКА на ул. Братиславской 13/1 в г.Москве Пикаловой Елене Валерьевне и Продавцу-консультанту Цициашвили Елене Петровне за внимательное и чуткое отношение к клиентам, за индивидуальный подход к решению вопросов клиентов.
Поистине данные сотрудники салона являются большими профессионалами, с душой относящиеся к работе и к клиентам. Желаю вам доброго Здоровья!
Успехов и процветания салону на ул. Братиславской.
3
Посмотреть ответ организации
Наташа Задонских
Знаток города 10 уровня
6 сентября 2022
Очень высокий квалификационный уровень персонала.
Отлично знают продукт, который представляют.
Дают квалифицированные рекомендации по обуви, препаратам и другим продуктам.
Продукт высокого качества.