Отличный руководитель. И скидку предлагал и быстро связь установили. Помогли с видеонаблюдением. Спасибо
П
Полина
Знаток города 5 уровня
6 декабря 2023
Благодарю компанию Орбител за качественные услуги, низкие цены, за стабильность! Я больше 17 лет пользуюсь услугами интернет-провайдера, и мне всё нравится. Варианты сменить оператора всегда есть, но мне нравится Орбител и никогда его не менял. А еще мне нравились магазины по продаже комплектующих для компьютера и сервисный центр. Свой первый комп купил по Пичугина еще учась в школе и следующие покупки совершал только там. Собрал крутые компы друзьям и родственникам.
Однажды купил жесткий диск, прошло почти 2 года и он сломался, обменял по гарантии без вопросов, я думал это шутка, а выполнять обязательства ребята готовы. Спокойная, круглосуточная служба поддержки абонентов, всегда помогала решить вопросы. И ремонт ноута мне сделали качественно быстро и дешево!!!!! Правда это было лет 10 назад, но все же, не могу про это забыть)
Ребята, вы крутые! Спасибо за вашу клиентоориентированность!
Отзыв искренний, просто захотелось поделиться радостью, потому что теперь, ребята обслуживают интернет моих родителей, по этому же договору (которому уже больше 17 лет), а я давно не живу в Кургане и отвечают они на звонки всегда вежливо и с поправкой на возраст.
Спасибо вам!
К качеству предоставляемых услуг вопросов нет, все отлично
Огромные вопросы к сотрудникам, которые отвечают на звонки
Ситуация : Нужно подключить второй телевизор, звоню берет трубку девушка, на мой вопрос о подключении отвечает что нужно позвонить завтра до 16:00 звоню через день, берет трубку молодой человек, говорит что подключение будет стоить 150 р единоразово и далее +150 к тарифу за второй телевизор, соглашаюсь он говорит что пока свободных монтажников нету просит перезвонить через неделю, звоню через месяц берет трубку девушка и говорит что стоимость будет 300р за выезд +расходный материал
Руководство "Орбител" вы пожалуйста распечатайте вашим сотрудникам общий прайс, что бы они хотя бы одну сумму называли, а не каждый свою
Подключились относительно не давно 🤗 посоветовали друзья и родственники(пользуются уже более 10-ти лет) хочу отметить что отношение сотрудников которые нам устанавливали куда лучше чем МТС✌️ мозг не пудрили и после заявки пришли на следующий день(МТС нам мозги парили целый месяц! Технические неполадки) 🤦
Отличный интернет, каналов много. Цена адекватная. Но очень большой минус что вы не в каждом доме подключаете. Очень обидно. Переехали в другой дом и к большому сожалению не подключить ваш интернет и телевидение (((
Гораздо лучше чем МТС конечно, но интернет бывает так тупит, что слов не подобрать. Не однократно пропадала связь, хотелось бы по меньше таких ситуаций. Раз вы так оперативно работаете как тут пишут решите эту проблему.
Хорошая компания, хорошая скорость. Много лет являюсь их клиентом. Единственная региональная компания, все остальные федеральные компании. Поддерживаю местного производителя. Держите марку.
Контора рога и копыта , постоянно проблемы с интернетом , в выходные не дозвониться , то трубку не берут то телефон не доступен , не советую не кому с ней связываться
На данном провайдере с 2007 года, около года пробовал МТС и вернулся обратно. Устраивает скорость, невысокая цена + поддержка решала проблемы с коннектом оперативнее и не занималась отговорками в стиле "ведется проыилактика, подождите пару часов"
Непонятное отношение!
Пропустила оплату Т.В. ,1 месяц! Оплатила долг, оплатила текущий месяц(сентябрь). Не подключают! Требуют 100рублей за подключение и ещё месяц вперëд оплаты. ?????
Работаем с этим провайдером уже 8 лет, хочу отметить моментальное реагирование технических специалистов в решении проблем (было пару раз), связь стабильна и соответствует заявленной, всё отлично. Всем рекомендую!