Orang
201 отзыв
27 сентября
Самая вкусная пицца здесь. Тесто нежное, начинки много и всё очень вкусно. Также отметил качество роллов, всё на высшем уровне. Доставляют быстро))
1
16 июля
Есть роллы которые делают только тут, мои любимые Азуми, поэтому всегда заказываю здесь. Всегда всё вкусно и быстрая доставка
19 февраля
Хорошая компания, всегда здесь заказываю. Быстрая доставка даже в выходные дни, все очень вкусно. Мои любимые роллы Африка и Императорский с кальмаром, очень вкусная пицца тайская и мать драконов. Всем советую.
2
10 января
Неплохая еда!
Переодически заказываем там пиццу и суши. Раньше заказывали чаще, было немного повкуснее!
Сейчас заказываем сет Привет, Андрей.
В принципе цены демократичные!
В последний раз забирала сама, попросила на 5 персон, положили нам 3(((на всём экономят!
А нам вот не хватило)))
1
16 сентября
Заказывали роллы с доставкой, на удивление их приготовили очень быстро и привезли тоже, роллы были слегка тёплые, мне показалось это странным, но я не предала этому значения. И оказалось зря потому что 3 дня я пролежала с сильным отравлением.
Не советую!!!
1
14 июля
Ждали заказ 1,5 часа. Как бы не проблема,но зачем тогда писать, что заказ будет через час? Пишите честно, что не успеваете, Привезли заказ… Ощущение, что приготовлено неделю назад. Да еще и половина роллов была в перевернутом виде. Не люблю писать негативные отзывы, но… ребята, так нельзя. Больше не закажу у вас.
1
9 декабря 2023
Всегда заказываю только в Оранж, привозят быстро, всегда все вкусно. Удобно, что есть самовывоз. Также с детьми бываем в ресторане на проспекте Ульяновский 7, там проводят мастерклассы для детей, очень интересно и познавательно. Всем советую!
1
2
24 ноября
Отвратительный сервис. Никакой клиентоориентированности. Заказала заранее сеты роллов и пиццу. Привезли 1/5 заказа. Пришлось вернуть и ждать еще сорок минут. Испортили детский праздник.!!!! Больше заказывать здесь не буду!!!!!
31 марта
Всегда были довольны доставкой и качеством, НО! до 21 марта, теперь у меня отвращение к подобной еде. Заказали большой сет роллов, пока дружно ели и общались, на одном из роллов с икрой заметила чёрное пятнышко, как оказалось какой то жучок(точно не поняла)🤢 оставила негативный отзыв, естественно его не опубликовали, мне позвонили и предложили заменить на те же роллы. Это издевательство просто! Поработайте над чистотой и качеством!
1 мая
Очень вкусная еда, всегда заказываем только у вас, особенно понравилась новинка хот ролл, и очень нравиться роллы Африка все вкусно доставка быстрая
1
31 мая
Отвратительное отношение к клиентам, заказали доставку ее привезли, мы оплатили, деньги списали,но заказ нам так и не отдали , потому что курьер приехал с севшим терминалом и чек не выдал, и нам в 23:30 предложили подождать еще часа два пока курьер съездит на точку и подзарядит свой терминал или отказаться от заказа! Так еще и оператор обсуждал меня с кем-то на линии не выключая микрофон, а потом и вовсе бросил трубку! Не рекомендую данный сервис, просто провал с их стороны уже не впервый раз! Деньги нам кстати так и не пришли.
1
6 августа
Раньше всегда заказывали роллы только из этой компании, но сегодня, буквально 20 минут назад привезлт очередную доставку. Я так растроена, рис кашей и тяжкло жуется, на филадельфии рыба просвечивает. Разочаровали
1
23 марта
Заказывали пиццу - вкусненько, начинки нормально , тесто хорошее. Доставили быстро, горячую. И курьер приятный вежливый парень. Планируем попробовать ещё сеты.
2 декабря 2023
Заказывала пару раз, все было вкусно и вовремя . Но сейчас пишу негативный отзыв про доставку и отношение компании к клиентам конкретно 23.11.23г. Ко мне приехала в гости мама , захотелось ее угостить вкусными роллами. Через приложение заказала сет из роллов и пиццу. Оператор перезвонил подтвердить заказ. Было это в 18ч. Сказали , время ожидания увеличено до 1,5 часов . Ок. Через 1,5ч перезвонили , сказали , что заказ задержится на 30 мин , ок. Через 30 мин звонков не поступало , заказа все еще не было . В 21ч, то есть спустя 3ч с момента открытия заказа, сама позвонила уточнить насчет данной ситуации . Мне сказали , что на доставке всего 2 машины , третья «застряла в сугробе». Обещали какую -то компенсацию. Я отказалась от заказа . Написала отзыв об их работе в приложении , его , конечно, не опубликовали ( публикуют только положительные отзывы ). Компенсации не последовало . Ужасное , наплевательское отношение к клиентам . Остались голодные . Причем расстояние от ресторана до меня было небольшое - от 19 микрорайона до Урицкого .
4
14 декабря 2023
Сделала заказ , как всегда все очень вкусно и быстро.Большой выбор роллов и пиццы , перепробовали многое все очень вкусное , всегда остаемся довольные .Вы делаете наш вечер особенным 🥰
1
1
4 октября 2023
Всегда заказываю только в этом заведении. Операторы всегда помогают с выбором роллов и пиццы, за это отдельное спасибо! Все делают быстро и качественно! Курьеры очень доброжелательные, всегда желают приятного аппетита!!! Спасибо, что вы есть!
2
2
13 марта
Нечестная организация. Очень разочаровали.
Делали предзаказ на 7 марта, использовали промокод "3030". Оператор ПОДТВЕРДИЛ предзаказ, время, место и его стоимость. С утра, 7 марта, позвонили оператор и сказал, что они отменяют промокод, так как предпраздничный день и все промокоды теперь не действуют. То есть когда подтверждали заказ промокод действовал, а потом решили, что денег надо больше собрать с людей и отменили всех. На оставленную жалобу никак не реагируют.
1
21 января
21.01 в 9.36 оформили заказ через официальный сайт, доставку указали на 14.40, итог в 16:00 так и не привезли ничего.Оператор вообще отдельная история. Возьмите на работу компетентный персонал, если хоть немного дорожите своей репутацией! У дочки было др, гости остались голодные. Безобразное отношение !!!!!! Деньги так и не вернули, хотя оплатили сразу онлайн!! Ужасное заведение !!! Обязательно буду обращаться в выше инстанции, может после этого у вас появится хорошие отношения к покупателям, которую на минутку платят вам не малые деньги за свой заказ!!! И прежде чем работать в такой сфере изучите законы "О защите прав потребителей", в моем случае ст. 28!!!
2
6 января
Посещала данное место на проспекте Ульяновский несколько раз. Перепутали заказ на кассе, принесли не те роллы. В итоге предложили сделать отмену по карте. Все происходило за неделю до нового года. Деньги до сих пор не вернулись. Мой банк сказал ждать. Звонила на горячую линию этого кафе, сказали свяжутся. Не связались. Пришла к ним лично, менеджер точки взял мой номер телефона и тоже не перезвонил. Отношение к моей проблеме равнодушное.
По поводу качества роллов. Размер маленький по сравнению с другими барами. Вкус на любителя. Рис один раз был холодным и невкусным.
Я предпочитаю другие проверенные суши-бары.
Обстановка в самом кафе средненькая, мне напоминает столовую.
Больше не приду и никому не советую.
Всех с новым годом!
3
24 декабря 2023
Хочу написать негативный отзыв о компании, 23.12.23 пришли гости и я заказал роллы и пиццу через сайт, оператор якобы перепутала номер телефона, время ожидания нашего заказа вышло, мы решили позвонить оператору и узнать где заказ. В итоге оператор сказал, что нам позвонили и мы отказались от заказа, хотя звонков нам не поступало и оператор сказал, что они звонили на другой номер, что якобы мы перепутали цифру номера телефона в заказе, хотя этого не могло быть, так как телефон при оформлении заказа выходит автоматически. В итоге позвонил менеджер и обвинил нас в неверно указанном номере. Заказ мы не получили и на их сухое "извините" на стол не поставишь. Уважаемые клиенты, просьба перепроверять за этими неграмотными сотрудниками и лишний раз сфоткать заказ, чтобы потом вас же не обвинили
3
2
12 июля 2023
Не знаю почему столько негатива, но в Новом городе оранж готовят очень вкусные роллы, цены приемлимые, доставка всегда 1-1,5. Есть хорошая бонусная система, промокоды, что очень приятно. Часто покупаем здесь роллы, филадельфия с вкусным свежем лососем, все соусы тоже свежие. Рекомендую
3
15 мая
не первый раз заказываю в Орандж роллы и пиццу, пицца очень хорошая, роллы не шикарные, но всегда были вкусные. Сегодня же привезли калифорнию с лососем, лосось коричневый весь...запах не очень((( как так то, ребята...
1
19 сентября
Еда на свой страх и риск. Была заказана филадельфия с отвратительной рыбой, рыба нарезана тончайшим слоем, её аж просвечивает, это ладно, но цвет рыбы вызывает страх и тревогу, от одного вида рыбы ты поймешь что это нездоровая еда, её как будто 4 раза размораживали и замораживали, от неё пахнет не рыбой, а какой то картошкой гнилой. Рис недоваренный, жесткий, в мидиях что-то хрустящее, видимо песок внутри мидий. Начинки на роллах от силы 30 процентов от общей массы. Если вы цените своё здоровье - опасайтесь этого места.
2
14 сентября 2023
Отвратительный сервис. Заказывала в новом городе , с самого открытия, все всегда было супер, но будучи в гостях на другом береге решила заказать в этом филиале. Мало того что не доложили две бутылки морса( об этом я вообще вспомнила уже очень поздно), так еще и сет состоял из 30 одинаковых роллов!! Ладно, напишу в чат в Вк. Ответа на это все не поступило, зато постоянно присылали всякие акции и прочие мероприятия. Да идите вы куда подальше! Сначала разберитесь , почему у вас не правильно формируют заказы, а потом рекламируйте себя. Не рекомендую
4
20 апреля
Всю жизнь заказываю у них. В субботу вечером заказали сет большой, привезли ровно через час. Вкусно и качественно как всегда. Правда стало дороговато о зато качественно.
1
22 июня 2023
Уверенная единица, но может и этого много будет.
Цены постоянно растут, качество и уровень обслуживания постоянно падают.
Постоянно заказывали роллы и пиццу в Орандж. Больше не будем. В роллах Филадельфия люкс лосось куски лосося прозрачные, через лосось даже видно рис. В роллах с креветка не в каждом куске есть креветка. Не могут даже ровно роллы порезать. Сделал заказ через сайт, после онлайн оплаты страница сайта не загрузилась, соответственно ни номера заказа, ни другой информации у меня не осталось. Для подтверждения заказа никто не перезвонил. Позвонил сам, уточнить информацию о заказе. Заказывал был на 15:00 не на мой адрес. К 15:00 должна была собраться компания.
В итоге заказ привезли на полчаса раньше. Это при том, что в нем была пицца и запечённые роллы. Соответственно все это остыло к нужному времени. Позвонил, чтобы узнать, почему так получилось. Мне сказали, что я не указал время доставки при заказе и что я сам виноват. В чеке время заказа при этом указано верно. В общем, крайне не рекомендую эту кантору.
UPD. Смысла писать детали заказа нет, т.к. в день заказа менеджером уже было составлено обращение по данному вопросу. Это было 10 июня. Со мной обещали связаться через 5-7 рабочих дней. На связь до сих пор никто не вышел, сегодня уже 22 июня. Отсюда вывод, что в Orange плевать хотели на своих клиентов, на свои процедуры, на свою репутацию.
5
1
16 апреля
Ужасно, заказали сет за 1100р - филадельфия ужасного качества ешь будто не рыбу а консервы, ролл с курицей вообще взорвал мозг - внутри ролла был мосол от курицы, есть было невозможно, тем более за такую цену. Отзыв в своем приложении они удалили, поэтому пришлось писать сюда.
1
1
7 декабря 2023
Курьер опоздал на 10 минут и не извинился , а ответил я знаю, терминал выдавал ошибку на обе карты, пришлось перевести, курьер не давал роллы пока я не оплачу, роллы холодные что фила , что темпурный, холодные в плане прям очень холодные, рис не вкусный, может переваленный . Филадельфия разваливалась! Итог не вкусный ужин, испорченое настроение … вообщем заказывать не рекомендую и сам больше не буду! Заказывал с Урицкого
3
15 февраля
14.02 в 19.00 заказали сет роллов.Сказали привезут 21.25 в связи с большой нагрузкой заказов,но ни в 21.25,ни 14.02 числа роллов нет.Хотя мы звонили пару раз,нам обещали привезти к 23.00 ,потом сказали какие то неполадки,сказали перезвонят через 5 минут ,в итоге на этом всё.Рабочий день их окончился .Обманули нас в итоге.
1
15 ноября 2023
Большой выбор пиццы и роллов.Всегда свежая и вкусная продукция.Есть внимание к мелочам:кол-во приборов.Доставка своевременная.Хорошая клиентоориентированность.
1
1
13 апреля
Вчера заказала роллы и очень пожалела . таких не вкусных я еще не пробовала. Во вторых, такое ощущение, что они поеденные . больше никогда не буду так рисковать в выборе. И никому не советую
1
29 ноября 2023
Начну с плюсов.
Очень быстрая доставка.
Тесто у пиццы очень вкусное.
А теперь самое интересное))) роллы очень посредственные , толщина рыбы на Филадельфии это вообще издевательство (фото приложил)
Начинки мало на пицце. В пицце ассорти под частью пепперони мы ели рыбу )))
2
9 сентября 2023
Заказывала первый раз.Первое впечатление очень у меня хорошее!
Приятное обслуживание и приехали вкусные роллы. Мне есть с чем сравнить, поэтому решила в это раз заказать тут и была приятно удивлена! Продолжайте работать в том же духе!
2
2
24 февраля 2023
Если заказывать только тут, курьеры доставляют очень быстро, повара молодцы готовят только на высшем уровне. Большой и разнообразный выбор роллов и пиццы. Только тут буду всегда заказывать и всем советовать
1
3
2 апреля
Привезли сет с сырым рисом,аж хрустит…деньги возвращать не хотят ,если рис не могут отварить,как же они суши делают…разочарована,согласились только обмен,на такой же сет,зачем спрашивается….
1
6 декабря 2023
Делал заказ на работу, курьер сразу нашел куда зайти, в отличии от других. Привезли быстро. Все было вкусно, коллегам тоже понравилось. Особенно темпурные.
2
8 мая
Ужасная еда, ужасная доставка, все холодное, картошка не дожаренная, еще и компенсацию не возвращают, никогда ничего в не заказывайте здесь, здесь не вкусно, и долго
1
15 октября 2023
Очень разочарованы. Роллы разваливаются, на вкус пресные, прождали заказ 2 часа. Странно, что администратор не предупреждает о загруженности кухни и времени ожидания. В наше время дистанционное быстрое обслуживание уже норма и какое же разочарование, когда его не получаешь. Роллы конечно, съели, но больше не закажем- не рекомендую.
1
28 октября 2022
Хорошие роллы среднего ценового сегмента. Обычно беру сразу сетами. Сняла балл за последнюю доставку около 3х часов. Правда это была суббота. Я позвонила через 1,5часа после заказа и менеджер мне сказал, что курьер выехал и задержится. Потом я позвонила ещё через час, менеджер сказал, что курьер только выезжает ко мне от другого клиента. Какого было моё удивление, что через пару минут после моего звонка в личном кабинете у меня появилась информация, что заказ доставлен. Заказ был доставлен спустя ещё 20 минут. Поэтому, если вы хотите порадовать ребёнка роллами, то не в выходной день.
1
12 декабря 2023
Делал заказ (бураун тумпура и деревенскую пиццу), пришло всë вовремя, вкусное и горячее, буду заказывать ещë)
Курьер был вежливый, приехал быстро
Оператор был вежливый
2
6 октября 2023
Безобразное обслуживание! Обманывают на счет реального времени ожидания! Ждём роллы более 2-х часов! Уважаемые владельцы! Если у вас большая загрузка так и говорите, как не стыдно портить людям настроение и вечер! А на 14 февраля вообще привезли роллы через 3,5 часа, когда мы уже спать легли! Безобразие! Не рекомендую!
5
1
18 августа
Всегда все устраивало. Вчера заказывали роллы, попался черный, короткий волос!
14 мая 2023
Ужас а не организация,заказ по предоплате, доставка может затянуться на не известное время, прождали два часа, день рождения был испорчен, получили заказ дополнительно заказав яндекс доставку, естественно за дополнительную плату, при оформлении выяснилось, что оформитель перепутал номер телефона, но что интересно , это то что пиццы были теплые, роллы я бы не сказала, что были вкусные, так средне. Не рекомендую
3
10 июня 2023
Не заказываю здесь уже более года,хотя раньше это была самая любимая доставка еды. Последний раз когда я заказывала здесь пищу, приехали все соевые соусы, вассаби, соус спайси - всё тухлое. Суши стали микроскопические. Оставила отзыв на сайте,они его просто удалили👍 После этого попрощалась с данной доставкой навсегда)
3
13 октября 2022
Пару дней назад заказывала в Оранж роллы, как всегда всё было очень вкусно, моим любимыми сетами стали "Горячий" и "Чика", также здесь очень вкусные креветки и крылья, радуют курьеры, которые быстро доставляют заказ🙂 Процветания и успехов компании!
2
6
26 ноября 2023
Ребята,вы реально везли пиццу 2.5 часа!!
Серьезно?
Молодцы.
Холодная пицца и голодные люди
P.S.Никита,дорогой ты мой одноклассник,создатель этой конторы,надеюсь ты читаешь отзывы )
4
17 октября 2022
Очень разочарован заказом:(Заказал в новом городе:большую гавайскую и на день рождения пиццу в подарок и сет.Решил заказать всё вместе,но по видимому,лучше было это сделать в додо пицце. А суши присмотреть в другом месте:(В результате по видимому решили сэкономить на обеих так,чтобы получилась одна не полная...:(Так и пришлось жевать хлеб,по бешенным деньгам.Роллы очень мелкие,в которых один рис и крохотулька начинки.Разочаровала, вообщем ,эта контора:(Нет больше желания здесь заказывать:(
9
24 мая 2022
Заказывала мои любимые роллы " Азуми" , из закусок крылья, наггетсы и картошку фри. Все очень вкусно, поварам СПАСИБО!!! Вежливый оператор, очень быстрая доставка. 5 +++ Здорово, что появилось детское меню, будем пробывать)
3
2
1 марта 2023
Раньше заказывала часто. С сегодняшнего дня забываю навсегда. Курьер видите ли не удосужился прочитать, как оставить заказ в детскую больницу онкологическое отделение!!!и времени у него бедняжка нет оставить в пункт приёма передач - очередь, и писать он не умеет!!! Такой сервис, в квартиру поднимать время есть, а ребёнку больным онкологией времени жаль. Печально.
Р.S. отыв на сайте оставляла.никакой обратной связи.от 20.02.23. Заказ на сайте68258
7
15 сентября 2023
Решила впервые заказать здесь суши, тк, там где я обычно заказываю, все суши уже надоели!
Заказ привезла на 30 минут быстрее, чем было заявлено -милая, веселая девушка, пицца горячая, очень вкусная!!!(мясная)
Суши взяла 4 вида, очень понравилось.
Наша семья довольна ужином!
Кстати упаковка! Нигде такую не встречала, каждая тара с суши упакована в пакет с фольгой!
Будем заказывать ещё, спасибо!
