Напишу много, извините)))
Случилось так, что сразу после Нового года искал по фирмам и складам уральского региона и не мог найти конкретную дверь - все конторы предлагали оформить товар "под заказ" со сроком поставки от месяца и более, что меня не устраивало совершенно.
...
В "Оптимуме" двери тоже не оказалось, но менеджер Светлана, в отличие от менеджеров других контор(!), услышала меня, отработала инфу и уже через пару-тройку дней я знал, когда нужная мне дверь приедет на Урал (в отличие от других!).
В назначенный день и время заказ приехал в *** после чего образцово упакованный добрался в челябинскую область.
Хочу выразить глубокую признательность Светлане, которая внимательно и грамотно решала возникающие вопросы на всех этапах движения заказа -
от поиска товара, выбора вариантов комплектации, доставки и т.д. до момента его получения, что позволило получить товар буквально в момент его появления в регионе и в безупречном качестве.
Могу добавить, что ценник на двери в "Оптимуме" один из самых низких в регионе, что делает обращение к этим ребятам абсолютно беспроигрышным вариантом.
....
ПС Когда я распаковывал приехавший ко мне заказ, на телефон прилетело сообщение от менеджера одной из контор, куда я обращался ранее, с вопросом "Дверь ... Вас ещё интересует?"
И пока пальцы набирали в вотсаппе вежливый ответ, в голове промелькнуло наглядно-очевидное :
Time is money. "Optimum" is realy optimum...
Когда я что-то то решаю сделать мне нужно быстро и сразу так как я хочу!
Вот я решила заменить дверь в квартире. Нужен был демократичный вариант по цене, но приятный по дизайну. Светлана помогла выбрать, развеяла все сомнения выбора, объяснив чем одна модель отличается от другой.
Выбирала двери в пятницу, А во вторник мне уже установили быстро и четко.
Очень приятно с Вами иметь дело! Спасибо!
Впервые покупала двери лет 7 назад, сложился положительный опыт и по работе сотрудников, и по качеству подобранных дверей, и по мастеру. В этот раз, когда в новой квартире встал вопрос устанрвки дверей, после мониторинга рынка, вновь приняла решение в пользу этой фирмы)