Обращаюсь в эту лабораторию часто, очень вежливые, профессиональный мед персонал. Но сегодня наткнулась на грубого администратора Юлию, я в ужасе! Швыряет документ, грубо ответила на уточняющий вопрос, ужасное отношение. ей не место работать в таком заведении
Все быстро, чётко, персонал доброжелательный и компетентный.
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 18 уровня
15 ноября 2021
Быстро , качественно и не дорого ! Рекомендую !
Очень приятные и вежливые администраторы . Удобно , что результаты анализов приходят в личный кабинет , нет необходимости ехать и забирать . Готовят очень быстро
Выражаю благодарность сотрудницам кол центра,за оперативное извещение о появившемся свободном времени для быстрой сдачи теста на ковид.для выезда за границу.(В офис на Гастелло)Очень высокий уровень работы с клиентами.Рекомендую.Михаил.Санкт-Петербург.Обращался в клинику 1 июля 2021
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 апреля 2022
Сдаю не первый раз анализы, быстро и недорого, персонал прекрасный, доброжелательный.
Народа всегда много, особенно утром. Это пугает.... Но документы заполняют быстро, анализы еще быстрее. Кровь из вены берут профессионально, безболезненно. Результаты готовы были в этот же день.
Очень быстро обслуживают посетителей,вежливый мед персонал,чистота,удобное расположение.
3
Посмотреть ответ организации
В
Вика
Знаток города 4 уровня
25 октября 2023
Все понравилось. Кровь берут безболезненно. Результаты анализов приходят быстро
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Комарова
Знаток города 5 уровня
10 июля 2021
Отличная лаборатория. Лучшая в Адлере. Анализы точные.
Приехала в 9:40, передо мной было человек 15, работало 3 регистратора.
Я глазом не успела моргнуть, как зашла в процедурный кабинет, все очень быстро, девушки на регистратуре терпеливые, опрятные, четко выполняют свою работу. Я простояла в очереди не более 10 минут. Не устала, не разнервничалась. Очередь двигалась очень быстро.
Пригласили в кабинет. Все отлично, стерильно, приятный персонал.
Вены у меня очень плохие, но процедурная медсестра попала с первого раза. Не успела доехать до дома, как общий анализ крови уже был готов, с формулой и СОЭ. Пока смотрела анализ, пришли гормоны, в теч.дня пришли остальные. Я довольна. Ставлю 200 из 100! Спасибо вам! Обращусь ещё. Советовать друзьям определённо буду.
Ужасно общаются по телефону. Очень неприятно каждый раз. Звонила уже 3 раза в разные дни. И каждый раз очень грубо, резко и побыстрее бы закончить разговор.
Сдавали анализы ребенку)
Быстро, качественно, оперативно...
Очередь не большая, работало три направления)
Результаты на почту в этот же день)
Рекомендую)
Очень классно. Записались быстро на сдачу анализов. Когда пришли, врачи очень мило общались с ребёнком. Дочка потом спрашивала, почему у нас в городе не таких милых тётенек :)
Когда-то анализы готовились действительно быстро, но сейчас, когда лаборатория заманила клиентов, сроки анализов увеличились. Самое интересное то, что написано готовность анализа до одного дня, а на самом деле 2 дня. Раньше в этот же день, буквально в обед уже был результат, в крайнем случае вечером до 17:00. Сейчас 2 дня. Спрашивается, зачем в чеке пишете один день? Пишите как есть 2- значит 2. Не дурите людей.
Почему медсестра на дому надевает перчатки, потом достаёт кассовый аппарат, потом включает свет, но руки не обрабатывает перед забором крови? Я никогда такого не видела. Всегда медсестра обрабатывает руки себе и пациенту.
В колл центре сидит какая-то колхозная женщина, не умеющая вести диалог с людьми. Сразу отбивает желание пользоваться вашими услугами. Как будто позвонил в совковую бесплатную поликлинику 90х годов. Поговорил с ней 30 секунд и решил к вам не идти. Проверяйте хотя бы кого берете на работу.
Анализы сдали утром, к обеду все результаты были готовы, а анализы, которые делаются до 7-9 дней, были готовы на следующей день. Молодцы, очень оперативно.