Уже несколько лет посещаем Оптик Сити всей семьей. Замечательный салон! Высококлассный специалист - Валентина Владимировна Дубинина ( да и просто замечательная женщина) практически остановила падение зрения у дочери подростка, с помощью правильно подобранных линз. Ремонтируем оправы, подбираем и покупаем линзы, новые очки, контролируем зрение. Рекомендуем!
Максимально хамское отношение к покупателям.
Зашла за каплями для глаз, важно было, что бы они подошли для беременных - посоветовали один из вариантов, я спросила можно ли использовать гилан и ответ был поразительный:
- Я же вам сказала, что взять! Вас чем не устраивает?
Я ответила, что ок пусть будут такие. Попросила подсказать сколько они хранятся в открытом виде. Ответ продавца:
- В инструкции прочитаете, там все написано.
Ну и конечно тон общения отвратительный, максимально не приятно общаться.
Отвратительное впечатление!
Отличный салон оптики, приветливый и внимательный персонал, есть зона для ребенка, пока проверяли зрение, ребенку было, где играть. Отдельно хочу отметить специалиста Елену Викторовну, быстро и качественно проверила зрение, определила астигматизм на одном глазу, дала рекомендации и подобрала очки, за что ей отдельное спасибо. Однозначно рекомендую!!!
Была первый раз,осталась очень довольна.Оптометрист Гурова Елена Викторовна,сделала мой день.Так тщательно мне зрение ещё не проверяли,вот что значит человек,специалист находится на своём месте. Осталась довольна посещением салона,в след.,раз пойду за прогрессирующими очками. Рекомендую к посещению.
Широкий выбор оправ, даже изысканному покупателю можно выбрать для себя нужную. Очень доброжелательный и компетентный персонал. Отдельно хочу сказать спасибо врачу!!!! Высоко квалифицированный специалист!!!!
Заказал здесь очки заказ отправили в Митино . Как работают не понимаю Строгино с Митино перепутать . Никому не советую!
Хочу добавить что никто передо мной не извинялся не надо врать и тем более привезти очки в течении 30 минут , повторяю ничего такого и в помине не было . Куда то позвонили и выяснили что кто ошибся ( не называя имен ) и на этом все закончилось . Немая сцена как в «Ревизоре «. Очень разочарован вашим враньем.
Всегда приветливые и готовые помочь сотрудницы. Заказывали уже несколько очков, всегда могли подобрать и оправу по душе, и хорошие линзы. Сроки изготовления зависят от наличия линз, но у нас всегда очки всегда были готовы чуть раньше обещанного.
Заходила в салон очень приветливый и профессиональный персонал, помогли подобрать солнцезащитные очки, записалась по акции на бесплатную проверку зрения. Осталось очень довольна приемом и ещё сделали скидку на покупку контактных линз,обслуживание просто высшие! Советую 🤓😎
Хороший салон, вежливый персонал. Свои первые очки подбирала здесь, бесплатно проверили зрение, подобрали удобную оправу. На днях обратилась чтобы поменять линзы в своей оправе, сделали очень быстро, за 3 дня.
Проверка зрения…
Пригласили, какое-то время использую их очки.
«С момента последнего посещения ваше зрение ухудшилось»
На вопрос «а сколько диоптрий стало» получил знатный ответ: «надо пройти полную платную проверку»
Без слов…
Отличное оборудование, высокого класса специалисты, возможно, слегка завышены цены на товары, но не на услуги. Проблема лишь попасть к определенному специалисту с ребенком, у которого астигматизм...
Спасибо большое оптометристу Людмиле Евгеньевне Курбацкой за проверку зрения, учет всех нюансов, помощь с подборкой контактных линз!
Мы сравнили аппаратные показатели с различными зрительными текстами, выявили у меня астигматизм, поговорили о причинах ухудшения зрения. В салоне особый подход к клиентам: мне уделили гораздо больше времени, чем полагалось.
P.S. Советую всем проверяться чаще, зрение меняется! В феврале у меня было -0.5/-0.75, а в мае уже -1.5/-1.75.
Салон не плохой, большой выбор оправ.
Но, будьте внимательны, врач вас может просто начать разводить на деньги и в итоге цена очков может вырасти с 15 тыс до 70 тыс рублей.
Так произошло с моей мамой. А по факту, впариваемые линзы оказались полным ужасом, пришлось все переделывать.
Итог: оправа 14 тыс + линзы вдаль 40 тыс
Срок производства очков 3 недели
Не уверена, что ещё раз обратимся в данную сеть.
Очень довольны этим салоном, заказали очки всей семье, девушка помогла с выбором оправ. Врач приятная и грамотная.
Ребенку заказали очки без диоптрий. Попали на скидки. Очки изготовливают супер быстро.
Очень понравился салон. Хороший выбор оправ и линз. Мной занимались целый час, подбирая то, что мне было нужно. Персонал очень вежливый и внимательный.
Консультанту как будто все равно, что вы пришли и хотите купить очки. Отрицательная клиентоориентированность. Удивлюсь если есть продажи на этой точке. В течение 10 минут приходилось вытягивать информацию.
Меняю отзыв,какие пять звёзд,вы о чем!!!???? С лояльностью беда,за свои же ошибки вообще не умеете отвечать! Отдельного успеха конечно заслуживает девушка на горячей линии,такого хамского разговора вообще не слышал давно и нигде...ВЫ СЕРЬЕЗНО!!???? Это уровень сети!!??? Просьба управленцев и топ манагеров послушать разговор.И ладно бы в первый раз записались,бесплатно проверить (хотя почему ладно!?)🤷🏻♂️🤦🏻♂️
Приятное место, вежливые специалисты. Быстро и профессионально оценили ситуацию, не стали навязывать платные услуги. Проверили имеющиеся очки, поиграли с пробной оправой и стеклами. Снисходительно отнеслись к пожилому человеку. Очень приятно
Отличный салон оптика, рекомендую к посещению если имеете проблемы со зрением
1
Посмотреть ответ организации
Полина Полина
Знаток города 5 уровня
28 сентября 2021
Мне понравился салон, хорошие специалисты работают, быстро и чётко подобрали оправу мне, которая легкая и смотрится великолепно. Через два дня заказ готов был к выдаче. Рекомендую салон и по специалистам и по ассортименту. Спасибо большое!
Салон «Оптик Сити» на Сокольниках, при рекламируемой акции (при покупке оправы- вторая бесплатно), на самом деле, это лишь фикция, ничего подобного нет и в помине…
Также, меня очень удивило, что приобретая очки (оправа, линзы, работа) - товар отпускается без чехла и чистящей тряпочки…
Одним словом, сервис хуже некуда.
Купил себе здесь солнцезащитные очки и остался мак симально доволен. Стоило они недорого, но из качество просто на высшем уровне. При использовании никакого дискомфорта он не вызывает. Остался доволен, спасибо большое.
Очень хороший подход к работе, высокий профессионализм специалистов, прекрасное отношение к клиенту. Я очень доволен результатом, линзы к очкам подобрали супер!
Оптика однозначно достойна внимания, здесь и подскажут, и помогут с выбором, обслуживание хорошее. Также понравилось соотношение качества и цены. Сотрудникам респект)))
Пришла заказывать первые очки. Прошла осмотр на месте у врача, очень внимательный и чуткий человек, всё объяснила, рассказала. В зале помогли подобрать оправу. Спасибо большое!!!
Отличный салон. В клинике выписали очки (первые) и я пошел в несколько салонов. В одном салоне понравились очки, но решил не брать, так как не уверен был в цвете. Когда пришел в этот салон и решил посмотреть еще раз эти очки, то сотрудник сказал, что они мне малы (заушник короткий), а я даже не заметил этого раньше. В итоге, померили еще очки и выбрали подходящие, которые я заказал. Советую данный магазин, так как отличный консультант и ассортимент.
Посмотреть ответ организации
myarrrr
Знаток города 25 уровня
29 июня 2023
Заказывал линзы в очки, сделали быстро и качественно! Молодцы
Посмотреть ответ организации
Rezo _
Знаток города 7 уровня
19 марта 2023
Спасибо Гуровой Елене, проверила зрение и подобрала линзы и очки. Все оперативно!
Покупали моей маме очки на прошлой неделе. Попались довольно отзывчивые люди - ответственно провели по всем приборам, подобрали правильные линзы, убедили, что её старая оправа не очень, а по цене выйдет с новой лишь чуточку дороже (там какая-то акция). Так оно и оказалось. Сейчас ходит довольная. Подсказали, куда мне лучше обратиться с более "проблемными" глазами.
Её очки вышли на 2600 рублей всего, что для конца 2019 года - копейки.
Была приятно удивлена, так как морально готовилась потратить на этот поход тысяч семь.