Очень давно пользуюсь услугами провайдера. Достигли приемлемого уровня цен и хорошо качества услуг. Сервис поддержки рабочий, инфраструктура по управлению счётом удобна.
Подключил тариф 500 мегабит, был приобретён свой роутер keneetic giant, скорость по кабелю ~500 по wifi 200 - 300 , бывают отключения как у всех, поддержка реагирует адекватно , кто пишет что интернет плохой купите нормальный роутер от него зависит на 90%, при отсутствии инета делают перерасчёт, лучше бы давали халявные дни, и обещенный платёж стал платный 25р, в целом все хорошо, до этого был мгтс тоже 500 мбит но аварии бывают чаще и не торопятся их устранить.
В ночь с 28 на 29 ноября в 1-20 пропал Интернет. Отсутствовал он всю ночь. В 7-27 компания сообщила: "Специалисты уже выехали на место". Выехали спустя шесть часов после аварии, у них это называется "уже выехали". Как в анекдоте про черепаху: "Ещё обзываетесь? Сейчас вообще не пойду!"
Интернет-связь восстановили в 9-30. Итого не было Интернета более восьми часов, а чинить принялись через шесть часов после аварии. Остерегайтесь эту компанию, здесь считают нормальным оставлять без Интернета на всю ночь. Не первый такой случай.