Онлишкода
527 отзывов
3 июля
Дополняю отзыв. Проходил здесь очередное ТО, после заезжал на осмотр ходовой и РУУК. Сервис по-прежнему радует, появилась отличная клиентская зона.
Цена работ диагноста показалась высоковатой, но пока с другими не сравнивал. Специалист вызывает доверие, к его работе никаких замечаний.
Очень нравится, что можно рядом постоять посмотреть.
Машине 3 года, 97 тыс пробег.
Две замены масла, фильтров и замену свечей делали здесь. Удобное расположение, цены устраивают. Быстро, можно присутствовать. Хорошо бы для удобства работы побольше освещения в ремзоне и чистые полы.
2 ноября
Первое впечатление хорошее, ребята все подробно объясняют, услуги не навязывают, цены приемлемы (не скажу, что дешевле, чем везде, но и не дороже). К работе пока претензий нет. Взяли раньше времени, за это отдельное спасибо. Комфортная зона ожидания, можно выпить кофе и купить в автомате что-нибудь перекусить. Буду обращаться ещё, поэтому возможно отзыв нужно будет дополнять;)
1
22 июля
Был дважды. Хороший администратор, внутри есть где комфортно посидеть. Из негатива-один персонаж не закрепил колесо нормально после ремонта, и начались спустя время стуки. Я решил что это проблема шруса,но не тут то было. Мастер не удосужился даже извиниться. Второй ремонт делала девушка механик-никаких вопросов. Стоимость работ средняя по городу. В общем хороший сервис, но момент с колесом оставил осадок.
2 апреля
Сервис меня устраивает. Не очень бюджетный, но все проблемы с автомобилем решают оперативно, для меня это актуально. Есть вариант приехать со своими запчастями.
Расположение не самое идеальное, но в пешей доступности от метро и зона ожидания приличная. Рядом Леруа Мерлен.
Не понравилось, что платёж разделяют на услуги и запчасти по разным кодам.
2
26 августа
Долгое время обслуживала свое авто, но пришла к разочарованию. Персонал вежливый, так как им нужно создать впечатление и заманить вас. Оближут вас со всех сторон, но если у вас даже возникнут сомнения по их работе, вежливость уходит на задний план. Последние два ремонта, замена задних колодок и барабанов, переборка передней подвески , заставили сделать этот негативный отзыв. После каждого из этих ремонтов, пришлось возвращаться на сервис для устранения косяков. При этом мастера, которые принимают авто, пересылают быть вежливыми и ведут себя крайне нагло.
6
18 октября
Давно хотел написать отзыв, но не как не доходили руки.
История началась в июне 2024 года, обратился в автосервис Онлишкода на 3 верхнем дом 9, мой автомобиль Шкода Октавия А7 2019 г. при долгом простое стало плохо заводится, при чем мастерам и диагносту говорил, что чем дольше машина стоит и не заводится тем дольше стартеру приходится крутится чтобы завести машину.
Приезжал в сервис четыре раза, первый раз почистили выпускной коллектор стоимостью почти 18000, второй раз поменяли моховик около 70000, остальные два раза проводили диагностику, причем в одном из разговоров мне было сказана, что машина уже старая по этому и плохо заводится.
Решил съездить в другой сервис, оказалось просто сломался бензонасос, там мне его поменяли и стало все нормально работать,
Почему в Онлишкода сразу не проверили бензонасос не понятно.
Итог: потрачено почти 90000 и четверо суток, а дефект так устранить и не смогли, хотя машина стояла у них как минимум на сутки каждый раз, чтобы она отстаивалась и у автомобиля можно было заводить холодную и плохой завод машины было увидеть воочию.
1
28 февраля
Обслуживаюсь в данном сервисе несколько лет, всегда профессиональное отношение к делу, качественный ремонт, адекватные цены и быстрая доставка необходимых запчастей. Удобная зона ожидания, приветливый персонал. Всем владельцам Шкода, Фольксваген, Ауди рекомендую!
2
11 октября
Долго обслуживал свою машину на этом сервисе, который вполне устраивал. Соотношение цена-качество. Пока мне при очередном ремонте не поставили бракованную корзину сцепления. Принимающий менеджер танцевал танцы с бубнами: три раза снимали осматривать сцепление. Пока просто не развёл руками, что не знает , что делать. На соседнем сервисе ( отвага) проблему выявили, пришлось повторно менять полный комплект. Обратно забрать дефектную запчасти отказались, нагло и некрасиво теперь отказывают в услугах.
1
28 февраля
На данный момент это лучший сервис на севере города,каторый ремонтирует skoda,ребята знают свое дело,ко всему грамотный подход.Всегда есть запасные части в наличии.Цены доступные!Много раз к ним обращался по разным поводам,всегда идут на встречу,орентированы на клиента!Лично для себя пока сервиса лучше не нашел,я у них постоянный клиент!
2
18 октября 2023
Обслуживаюсь здесь более 4 лет на Тигуане. Очень приятные,вежливые, квалифицированные мастеры на приёмке и выдаче машин! Лояльные цены. Я сравниваю с официалами, где ранее обслуживала своё авто, там цены кусают, а качество хромает. Здесь чисто, уютно, приятно, надёжно. Всегда пишут рекомендации по ремонту. На ТО можно со своими фильтрами и маслом. Хотя цены здесь тоже вполне адекватные, для тек, кто не хочет заморачиваться)
6
2
25 августа
Пришло время менять жидкости.
Записался на удобное для меня время. Без очередей и ожидания оперативно всё заменили.
Жидкости оригинал.
Персоналу РЕСПЕКТ.
20 октября
Хорошая станция. Менял там ремень ГРМ и масло в коробке Skoda Octavia a7. Меняла девушка. Сначала стреманулся, но потом смотрю - норм. Молодец, спасибо. Попутно обнаружила дырку в адсорбере. Рекомендую. Ребята молодцы, знают своё дело.
1
1 октября
Хорошее обслуживание, компетентные рабочие. Что не сказать о менеджерах, при приемке автомобилей зад с кресла не поднимут, привезённые для замены запчасти проверить на совместимость не барское дело! В общем фирма хорошая, но кобинетным работниками надо работать!
1
17 сентября
Вот когда делают ремонт, диагностику ходовой, нуууу что то, то, что реально стоит денег, тот же самый чип тюнинг. Но мне нужно было сделать диагностику БК на Октавии, т. к. фары стали светить под нос, они замахнули цену аж 2500 рублей!!! Для меня это не справедливо с их стороны. И до раздражение бесяче!!!
2 июля
Отличный сервис, давно ремонтируюсь, лишние работы не накручивают, приятный персонал, однозначно рекомендую!
30 апреля
В это место приехал первый раз пару лет назад ,поменять форсунки и все сделали по кайфу и недавно приехал поменять цепь грм и все сделали четко и быстро и самое главное качественно спасибо парням кто работает там
19 января
Сложно найти, но невозможно забыть)
Благодарен всему автосервису! Ребята отлично знают свою работу и чутко подошли к моей проблеме. Особая благодарность Владимиру и Вячеславу! Рекомендую именно этот автосервис, даже если вы далеко находитесь.
3
2
30 апреля
Обслуживаю уже вторую машину в этом сервисе. Оперативно, доступно, все основные позиции запчастей в наличие. По спорным вопросам идут на встречу. Теперь и зона ожидания стала комфортней.
22 февраля
Приехал на замену масла и фильтров,запчасти и масло привез свое,масла было две пятилитровые канистры,одна начатая вторая новая,мастеру-приемщику сказал что бы залили сначала начатую а потом долили из новой,он сказал что они всегда так делают по умолчанию,так же попросил залить масла по минимальный уровень,я сам потом долью,он метя внимательно выслушал и сказал хорошо.
Через примерно час мне сообщили что машина готова,ее выгнали из ремзоны и я поехал к дому,открыл багажник и обнаружил там старую начатую канистру,которую я просил залить первой,ее даже не трогали,второй канистры с остатками масла я в багажнике не увидел(там обычно остается грамм 800-900),в итоге решил проверить уровень масла и каково было мое удивление когда я увидел что уровень почти на два пальца больше максимума,я позвонил в сервис и сообщил об этом,они попросили фото щупа(фото прикладываю,уровень по палец),на что мастер сказал что нужно снова к ним подехать и они сольют лишнее масло,так же не был совсем закручен один болт крышки воздушного фильтра(хорошо не потерялся).
В итоге пришлось ехать снова в сервис,там слили масло и закрутили болт воздушного фильтра.
В итоге,
1. Не залили остатки масла,как я просил
2.Не закрутили болт воздушного фильтра
3..И самое главное перелили намного выше максимального уровня масло(т.е. не глядя залили целую 5-и литровую канистру)
Получается,800 грамм масла при цене 1300₽литр,по вине сервиса просто слили в утиль,не говоря о какой либо компенсации.
Не много ли косяков при проведении простейшей замены масла?
Раньше был хороший сервис,сейчас походу дела качество падает,мастера не слышат о чем их просят,а делают как им нужно!!!
11
2
17 мая
Три раза приезжал на обслуживание Фольсвагена Поло, все быстро и по адекватой цене. Понравилось что все запчасти и расходники в наличии.
18 сентября
Поставили оригинальные свечи, дали гарантию 6 месяцев/либо 10000 км. Нашли стук в подвеске. Обслуживание быстрое и качественное. Рекомендую к посещению владельцев шкод. )
26 июня
Отличный сервис. Все по делу и ничего лишнего. Отношение соответствующее. Заранее записался и все проблемы решили. Еще и запчасти по адекватной цене.
20 марта
Мненяют запчасти и комплектующие автомобиля на некондиционные. Оставили автомобиль на сутки в ожидании детали, после того как забрали авто - начало бить руль. Заехали на балансировку колес, оказалось что две шины «восьмеркой», балансировке не поддаются. Провелил маркировку даты выпуска шин: дата на двух шинах (нормальных) соответствует году когда я их купил новыми, а дата на двух других шинах стерта - отсутствует. При покупке новых шин всегда проверяю все даты производства. Таким образом, хоть и выглядит странно, но иных объяснений нет, шины заменили на ту же модель когда оставляли машину на ночь на сервисе онлишкода. Прилагаю фото шины с датой производства и шины с удаленной датой. Таким образом, сервис онлишкода разбирает автомобили клиентов и ставит некондиционные детали.
3
6
25 сентября
Отличное место, грамотные ребята, всё необходимое в наличии. Хорошая зона ожидания
18 февраля
Был на диагностике vw tigan 1.4 122 сил
Машина дергалась при разгоне и горел чек
Загнали машину ,подключили комп ,показало проблему в 3ем цилиндре,заменили катушку не помогло заменили к свечу не помогло
Предложили оставить машину на проверку форсунок (сдают их в спец сервис на проверку) или для выявления механических повреждение в голове двигателя ( подозрение на капиталку)
Было принято решение поставить все обратно и доехать на мой постоянный vagсервис ,через пару дней диагност добрался до моей машины ,сделал перекрестную замену катушек и поставили новые свечи (свечи после замены пробежали 6.5000 км ) и машина поехала Итог: брак свечей зажигания ,почему этого не увидели в онлишкода остаётся загадкой
Зато не забыли предложить чуть ли не капиталку ,очень не доволен такой попыткой развода !!!
5
1
24 февраля 2023
Уже давно обслуживаю здесь свой автомобиль. Отличный сервис, с хорошими специалистами. Есть возможность зайти в ремзону. Цены привлекательные. Делают все быстро и качественно. Конечно локация дает о себе знать, сходить попить кофе за 5 минут не получится) до ближайшего торгового центра минут 15 через промзону) но это мелочи)
1
26 марта
Всем доброго дня, в общем привез я свою ласточку на обслуживание в спец.сервис по вагу, сказали что данные авто не обслуживают(ауди а6 с5).Понятное дело что машина не новая,но как вы отказались от такого ящика пандоры?????
Удачи вам в бизнесе,на работе, желаю что бы все болты откручивались с первого раза.
P s так на чем мы зарабатываете? Новый ваг не ломается же
3
1
5 июля 2023
VAG сервис. Делал ТО4 на Тигуан, качество работы, расходники, цены, всё устроило. На СТО есть зона ожидания, присутствию в ремонтной зоне не препятствуют. Стоимость работ соответствует оформленному заказ-наряду, жидкости и расходники есть оригинальные и заменители, заменители от известных производителей, сомнений в подлинности у меня не вызвали. ТО делала - девушка Алиса, Алиса - Мастер, матчасть знает, работает быстро и аккуратно.
Недостатков по работе нет, по общей организации несущественные но есть. Так, по телефону указанному на сайте 994...., Дозвониться не смог ни разу, пока не нашел общий телефон на 993..., посколько ехал на это сто первый раз, сложности с дозвоном несколько напрягли. Далее, цены на работы, указанные на сайте, по отдельным видам работ не соответствуют фактическим или не дают полного понимания, в моем случае, замена масла в dsg6 по сайту стоила 42 тр, по факту в три раза дешевле.
В целом, высокие оценки других клиентов этого сто соответствуют действительности и я к ним присоединяюсь.
7 марта
Приезжал на замену тормозной жидкости.
В двух словах…… 1час40минут ожидания(при том что эта процедура делается за 30минут) и 2900₽ за работу при учете моей тормозной жидкости….
Дополняю отзыв.
4дня проездил с ватной педалью, сегодня 7марта поехал заново на прокачку в другой сервис. 30мин и 1000₽ и все стало отлично!
Итого имеем 2потерянных часа + литр тормозухи+2900₽ заплаченный за некачественно оказанную услугу.
Конечно хотелось бы вернуть хотя бы 2900₽ (заказ наряд из сервиса могу предоставить!)
3
6
9 декабря 2023
Обслуживался какое-то время, пока косяки и ценник не начали расти бок о бок в космос)
1) Самый большой их косяк с рулевой тягой. Проходил ТО, приговорили правую тягу, предложили замену с оговоркой что в наличии есть, но с уменьшенным диаметром (это надо запомнить). Я согласился. Через мес. 6 начались проблемы с рулевой, обратился к ним снова, ничего не нашли, что-то подкрутили, сходразвал сделали, помогло на неск. недель, снова тянет в сторону и стучит, по всем признакам рейка, снова к ним, говорят всё ок, говорю им про рейку, на что оказывается они ими не занимаются, блин, могли бы сразу сказать что возможно с ней что-то, только зря матался. Нашёл спецов по рейке, и... как оказалось, при замене тяги с меньшим диаметром ребята из Онлишкода забыли поменять пыльник на меньший диаметр, в следствии чего в рейку попала вода и там пошёл процесс коррозии. Ремонт рейки -23000 руб. тупо из-за пыльника ё моё!!!
2) Гофру переваривали, не прошло и года, как прогорела опять.. и.. чтобы вы думали, качество как у официалов) гофра была Innerbraid, хз зачем было на Interlock экономить, прифигел с этого.
3) Недавно заметил ржавые болты на воздуш. фильтре, решил поменять, смотрю а 4го болта нет, оказывается шляпки нет, а остаток болта там сидит, в самом труднодоступном месте как назло, новый не вкрутить пока старый там, и главное никто ничего не сказал, так езди мол.
4) Чек по тормозам выскочил, приехал к ним, подлили тормозухи и отправили дальше, когда чек снова выскочил (не удивительно) заметили протечку у заднего колеса, вопрос чего было в 1й раз не увидеть, ведь тормозуха вещь крит. важная и просто так не испаряется. Поленились на жизненно важной поломке получается, неслабый звоночек...
Из хорошего: материалы по ТО масла
Ещё из плохого: неудобный проезд
-23к это конечно грустно, кстати та правая тяга что мне ставили, уже стучит и её придётся скоро снова менять...
16
1
17 ноября 2023
Приехал на диагностику замка багажника (2500Р)
Замок ждать 4 дня работа с замком 14000Р+
Звонил официалам VW замок в наличии ,замена с работой 12000р Интересно где эти 40% ниже официальных дилеров???
Раньше можно было посидеть, посмотреть, подождать Теперь они сами сидят в вагончике как на стройке. При мне выгоняли машину задели крышей весящую машину на подъёмнике. Как то стало у них не очень. Ребята слесаря вроде адекватные ,приемщики суетливые . Ключи забрали поехали .Тебе не слова .Подождите или идите туда то туда Информации ноль от них Диагност толковый мужик эму 5*
11
2
3 августа 2023
Обсуживаюсь уже 3й год у них, по большей части всегда всё чётко и оперативно.
Бывают огрехи, но без них никуда - это техника.
На приёмке ребята адекватные, опытные, всегда пытаются помочь.
Можете обращаться не переживать, здесь не обманут.
1
2
12 апреля
Разводняк. Диагностика золовки 1500.Два обморока погуляли под машиной, не зная как вообще проблемы найти. Я рядом стоял. Вердикт-под замену всё. Спрашиваю сколько будет стоить- посчитаем, напишем по работе и по запчастям. Прошла неделя, тишина. Звоню сам. Да мы всё помним, подождите. Ещё неделя, тишина. Походу живут на одной диагностики.
1
2
14 октября 2023
Отличный сервис, всё чётко, ничего не навязывали, обо всем толково, рассказали. Особенно хотелось бы положительно отметить работу администратора Алексея и механика Михаила. Приеду ещё.
2
4
12 июня
Квалифицированный персонал. Ремонтная база на закрытой, охраняемой территории. Приличный офис.
20 июля 2023
Отличный сервисный центр для ВАГ, уже третий год заезжаю к ним, именно на парнас. Что со своими запчастями, что с их комплектом, всегда работа на высшем уровне. Несколько раз делал ТО, уже успел заменить 2 ступичных, почти всю переднюю подвеску по частям, вот сегодня была замена ГРМ. Пока ни разу не было никаких замечаний! Отличный канал в Telegram, там можно увидеть свое авто в видео отчёте о проделанной работе за день)
4
31 октября 2022
Вчера впервые был в сервисе на парнасе менял на Ауди а6 сайлентблоки и делал развал схождение. Приятно порадовала оперативность и слаженность работы персонала, ребята все молодцы! За несколько часов проведённых в комнате ожидания поразило большое количество клиентов которые обслуживаются в этом сервисе, а это уже говорит о чём то! Однозначно буду советовать и сам обслуживаться в онли шкода на парнасе!
4
4
7 октября 2023
Впервые посетил данную СТО, по совету коллеги. Делал ТО Шкоды. Всё соответствует - приняли машину, выслушали что хотел выполнить по машине. После осмотра дали ряд рекомендаций, что необходимо было бы сделать наряду с основными работами. Запчасти есть и на станции и можно со своими. Цены адекватные, не заряженные. Есть зона ожидания с чаем, так же автоматы кофейный и вендинговый. Впечатления от посещения остались положительные. В следующий раз снова сюда.
3
22 марта
Достаточно долго проводятся работы без ориентирования по времени вообще+ пока была в ожидании,мужчине часто говорили,что буквально пару минут и в итоге спустя час я уехала,а он ещё ждал... Не говорят коды запчастей,типо не позволяют правила компании.
А так приятные менеджеры,удобные кресла в зале ожидания.
2
1
22 февраля
Лишь бы что то поменять, вот девиз этого сервиса! Точную диагностику могут сделать только монтировкой (и это не факт). По остальному (компьютерная диагностика за 2500 р) гадание на кофейной гуще. После замены датчика даже ошибку не удалили, что бы датчик заработал как нужно. И кстати, как выяснилось позже, в другом сервисе, проблема была совсем не в датчике! Деньги на ветер!
2
2
21 октября
Поставили правильный диагноз, отремонтировали отлично, со своими запчастями. Рекомендую
1
12 июня
Качественное и внимательно обслуживание клиентов. Советую обслуживать машину здесь.
9 октября 2023
Обратилась в сервис Онлишкода на Парнасе в связи с горевшей ошибкой двигателя, в результате был рекомендован ремонт турбины. После ремонта начал уходить антифриз. Повторно обратилась в Онлишкоду, заодно попросила сделать ТО. Общая стоимость работ и запчастей составила около 85 тысяч руб. На следующий день охлаждающая жидкость полностью вытекла во время движения и машина закипела. Обратилась в другой сервис, где была обнаружена причина поломки - некорректная сборка деталей во время ремонта турбины. Сегодня приехала в Онлишкоду со сломанной деталью - мне "вежливо" сообщили, что сервис не имеет к этой поломке никакого отношения, т.к. деталь крепится на один болт и собрать неправильно ее не могли. Видимо, я ее сама сломала.
12
2
29 июля 2023
Обращался пару раз. ТО после покупки б/у авто (масла, фильтры, ГРМ) и еще по мелочи с лючком бензобака. Все очень понравилось. Запчасти в наличии, предлагают варианты, вилку цен, ничего не навязывают, фактическая стоимость равна заявленной в начале, машину сразу берут в работу. Делают быстро.
От первых визитов впечатления самые хорошие. Думаю стану тут постоянным клиентом.
1
2
25 мая 2023
*** и разводилы!!! Привезли машину Суперб с ошибкой замка, те продиагностировали, заменили замок, в сумме аж 12000р!!! Мы только выехали из сервиса, как та же самая ошибка вылезла снова!!!! Тут же позвонили их чудо диагностам, которые сказали, ну у вас проблема в севшей батарейке, хотя батарейка новая в ключе стояла. Хорошо, поменяли батарейку, конечно же ошибка не пропала, записались заново, сегодня, и тут О ЧУДО! Выясняют что не ту дверь отремонтировали, а за диагностику снова просят 1500р!!! Я им говорю вы с ума сошли, вы не сделали ремонт за 12000 рублей, о какой диагностике вы сейчас пытаетесь денег снять? на что получаю ответ, больше к нам не приезжайте! Я и не подумаю больше иметь дела с дилетантами и бессовестными людьми...
20
3
20 сентября 2022
Пользуюсь услугами данного сервиса, уже четвёртый год. Обслуживаю шкоду рапид. Отмечу очень квалифицированный и дружелюбный персонал! Возможность заранее записаться на нужное тебе время, используя наиболее удобную для себя станцию! Запчасти предлагаются как оригинальные, так и азиатские. Само собой, данный момент обговаривается непосредственно с хозяином. Делаются рекомендации с пояснениями! Никаких навязываний и обмана! Работу выполняют быстро, насколько это возможно, и качественно! Спасибо сервису за работу! Езжу к вам из области, за 200 км, и ни капли об этом не жалею!
1
20 сентября 2023
Отличный автосервис, поменяют з/ч и если проблема плавающая, после замены постараются проконтролировать работает ли всё в пределах нормы и проконтролирую за те же деньги
Обращался с разными проблемами ТТТ всё разрешили, даже со своими з/ч
Прекрасное отношение к клиенту
Большой бокс, в зоне ожидания есть с/у в котором есть зеркало в пол! :)
Грамотные специалисты, знающие своё дело
Рекомендую
1
21 августа 2023
Понравился сервис. Красила тут несколько элементов (единственный сервис, который согласился это сделать частично, а не красить детали полностью из-за крохотных сколов). Осталась очень довольна, в цвет точно попали. Так же ремонтировалась по мелочам, есть доступ в ремонтную зону (если вдруг возникли вопросы). Лишнего не навязывают вроде, если видят поломку — просто информируют, а дальше каждый владелец сам решает делать ли.
1
23 февраля
Всем добрый день!
Обратился в сервис внепланово, было свободное место утром, приехал на замену термостата на CBAB.
Администраторы вежливые, в ремзону пустили, мастер вежливый, ответил на все вопросы.
Когда оказалось, что надо заменить патрубок, внутри которого находится корпус термостата, сами нашли где заказать и в течение двух часов получили деталь и установили её.
Мастера работают аккуратно, толково, дело свое знают. Не страшно было оставить им машину на время, пока везут запчасть.
В общем, рекомендую сервис, передаю привет мастеру Александру! Буду сюда еще обращаться.
P.s. Цена выше, чем в других сервисах , но тут хотя бы понятно за что платишь.
И здесь офигенная клиентская зона: диваны, «загончик» для детей, бесплатный кипяток и большой выбор чаёв.
2
1
10 апреля 2023
Ремонтирую свой старенький Passat b6. Куда бы «налево» из-за срочности не ходила в плане автосервиса - всегда возвращаюсь к ним. Не всегда можно попасть день в день на запись, но зато нет принципа длинного чека, только то, что нужно. Видно, что большой опыт по вагу. Почти никогда не ошибаются. Если после работы есть претензии, а так уж бывает в силу того, что не все можно точно продиагностировать, то идут на встречу и решают вопрос без конфликтов. Почти все детали есть в наличии в сервисе. Персонал вежливый, если машину уже взяли, то ремонтируют быстро. Зона ожидания комфортная.
Хотелось бы добавить по отзыву спустя пару лет обслуживания - первый отзыв не удаляю. В последний раз меняла замок в пассажирской двери и сотрудник сломал два левокрутных болта. При том, что все остальные правокрутные были нормально выкручены (странное совпадение, не так ли). Мне предложили на 3-4 т.р докупить болты - не предложили пополам хотя бы, хотя по закону - это вина сервиса. Муж позвонил и спросил почему клиент должен платить. Сумма вроде небольшая, но мастер смены на моих глазах поддался эмоциям, обвинил нас в некрасивом поведении, согласился оплатить, но в дальнейшем обслуживании отказано. Дальнейшие разговоры скатились до того, что нам делали всегда одолжение в обслуживании старой машины 2008. И с криками посоветовали купить новую машину (мне кажется, когда мастер автосервиса такое озвучивает - он признается в собственной непрофессиональности. Когда брали деньги ни разу не говорили, что это одолжение и об этом никто не предупреждал. Тем более «одолжение» было и с нашей стороны - неоднократная неверная диагностика и впоследствии бросовая трата денег на детали. Но отношение и адекватная цена нивелировали негативные эмоции. Жаль, что так закончилось.
8
1