Персонал и менеджмент очень стараются, это видно. Также понравился завтрак и атмосфера в целом. Приятные мелочи, например, носки в подарок (лишними точно не будут), вода и пиво в холодильнике, имеется даже зонт в шкафу. Есть небольшие замечания: не работал замок на открывание по карточке, пришлось пользоваться обычным ключом (501 номер), максимальная температура воды около 40 градусов, душ принимать можно, но не всем это понравится.
Отличный отель. Вся мебель новая. В номере чистота. Очень вкусные завтраки (шведский стол). На ужин в ресторан давали ваучеры на 600 рублей (у нас был полупансион). Отель оправдал ожидания.
Тепло, очень тепло. Номера уютные, завтрак шведский стол. Подарили носки, зажигалку, воду и само разливное пиво в пластиковой бутылочке недельной выдержки. Сложно с парковкой.
Номер (который мне достался) совпадает с рекламным фото. Чисто, кровать большая, удобная, в ванной набор принадлежностей. В шкафу был даже зонт на случай плохой погоды, если, вдруг у вас нет своего. Оригинальный бонус за проживание в гостинице - 0,5 л пива, которые каждый день оставляли в номере.
Завтрак - шведский стол, прекрасно.
От свеже выжатых соков до торта Наполеон. Можно заправиться на весь день😆.
Минус, и он жирный, это скорость обслуживания в кафе. Заказы пришлось ожидать по 1,5 - 2 часа. Причём, даже те, которые делались заранее ко времени.
Надеюсь, над этим недостатком поработают и все наладится. Сама еда вкусная.
Были транзитом через Саратов. Остановились в Олимпия. Семья из 5 человек.
Нам все понравилось. Номер подготовили: расставили доп места, не просто неудобные раскладушки, а настоящие кровати.
Приятным сюрпризом были наборы муж/жен и для детей.
Завтрак был включен, остались довольны.
Желаю отелю держать марку. Молодцы!
Заселились семьёй из трёх человек в номер люкс. Ехали всю ночь, очень устали, отказали в раннем заселении. Очень жаль, пришлось платить 50% от стоимости номера. Ожидание и реальность не совпало. Постельное бельё на третьего гостя отсутствовало, халат в единственном экземпляре, если он есть значит полагается каждому гостю или здесь по правилу : кто первым встал тот и носит халат, кстати тапки тоже одни. И для персонала не было не ожиданностью, бронь номера была за сутки. Душевая действительно никак не закрывается потомучто нечем, вода льётся на пол во все стороны и нужна тряпка чтобы за собой убрать или "голоши". На завтраке постоянно чего-то не хватало то кружек, то ложек, то сахара и это в самом начале трапезы. Ощущение что персоналу всё равно, попросишь дадут, а нет и ничего не будет. Ожидали большего за 14 тыс 350 руб сутки.
А
Аппазов Альберт
Знаток города 15 уровня
22 июля 2024
Хороший отель, номер конечно обычный, но внимание персонала, небольшие презенты, шикарный завтрак и прекрасное расположение - по итого 5 баллов!
Чистый, уютный номер. Отдельно хочу отметить качество тапок)) они выдержали почти неделю хождения в них и остались целы. Завтраки вкусные и набор блюд достаточный, чтоб каждый мог выбрать по своим предпочтениям. Как предложение - сделать гладильную комнату, чтоб горничные не таскали доску с утюгом по номерам. И был небольшой минус - иногда приходилось долго сливать воду, чтоб появилась горячая
Еда максимально безвкусная;
Двуспальная кровать с разъёмом под вашу коленку, а то че вы решили поспать с комфортом;
Вода из крана холодная, из душа лотерея от 0 до +80, когда не лотерея, значит горячей воды нет в принципе;
Пульт от кондиционера не дали, сказали не сезон, поэтому пришлось комбинировать между высотой Эльбруса и финской сауной;;
Шторки в душевую нет. Хочешь ступить чистой ногой на сухое полотенце - будь добр на мокрую тряпку.
Выводы делайте сами, моя оценка 10 мокриц-сожителей из 10
Из плюсов - завтрак, расположение , свежий ремонт, комплимент при заселении . Из минусов - постоянные перебои с горячей водой а иногда и с холодной , уборка в номерах такая что трудно заметить что она была, в душе кабина устроена не пойми как и заливает водой все вокруг , кондиционеры в номерах работают через один и не всегда. По соотношению цена/ качество- не лучшая гостиница Саратова .
Отличный отель, есть все необходимое,даже больше) просто восторг от номера стандарт, небольшой,но очень уютный. Классный матрас,очень удобный. Божественный завтрак в виде шведского стола 🤤 глаза разбегаются)
Отличные номера, вкусная еда по меню в ресторане. Для Саратова ценник высокий. Стандартный шведскоий стол на завтрак: пара каш, сосиски, макароны, омлеты и одно меняющееся блюдо. Иногда в номере холодная вода вместо горячей. Пиво в подарок:)
Шумно из за расположения вдоль основной городской магистрали. У меня был люкс в котором не было штор! А только рулонные. Весь свет от фонарей в номере. Не было ванной, хотя на фото обзоре на сайте ванна представлена. Номер был на втором этаже.
Отличный номер, чистота, очень приятная обстановка. Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Остались очень довольны проживанием и с удовольствием вернемся снова.
Хорошая гостиница. Отличные чистые номера, с тапками и халатами. Завтрак-шведский стол, много и вкусно. Персонал вежлив и обходителен. Запоздавшим гостям по бутылке крафтового от заведения для хорошего сна. Единственный минус, парковка(.
Хорошая, новая гостинница. Вкусный завтрак. Большие удобные кровати. Чистые номера. Приятный, вежливый персонал. Очень понравилось. Рекомендую тем кто приедет в командировку в Саратов.
Божественная кухня. Номера хорошие. Чистые. Просторные. Однозначно рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Д-р. Гонзо
Знаток города 25 уровня
16 апреля 2024
свежая гостиница с качественным ремонтом, неплохим расположением, приветливым персоналом, вэлкам-пивом вместо воды, неплохими завтраками, постелями и прочим инвентарем.
Свежий ремонт. Вежливый персонал. Порадовали официантки, обслуживающие швецкий стол. Отнеслись с пониманием, что во время прибывания в отеле постился, на завтраки просили кухню приготовить для меня кашу на воде.
Минус одна звезда за очень плохую шумоизоляцию. Ощещуение, что живешь с соседями в одном номере.
Отличная гостиница! В номере (полулюкс) уютно, комфортно, чисто и есть всё необходимое. Хорошие завтраки, приветливый и вежливый персонал. Рекомендую всем!
Очень приятная гостиница, хорошие номера и отличные завтраки. Думаю что лучшая за эту цену
Посмотреть ответ организации
ALEXANDER GLEBOV
Знаток города 23 уровня
6 июля 2024
Второй раз здесь останавливаемся - максимально приятно.
Присутствует здесь высокая культура гостиничного бизнеса.
Отдали на стирку и глажку вещи - вернули готовое в тот же день вечером.
Завтраки, мягко говоря, не плохи.
Персонал на максимум дружелюбный.
Уже родное для нас место.
Супер! Рекомендую! Очень классная гостиница, ремонт и сервис на высшем уровне. Вкусный завтрак и подарочки от отеля. Обязательная еще раз приеду именно сюда
Были в конференц-зале. Большой вместительный человек на 60-70. Хороший ремонт из современных материалов. Пол из белого мрамора, большие на 3 или 4 кабины туалеты)) впрочем всё. Ресторан разочаровал еда простая без изысков и бизнес ланч пришлось ждать более 30 минут. За час перерыва не все успели отобедать . Кто-то просто ушёл в бистро через дорогу, Кто-то сильно опоздал на продолжение встречи.
Номер хороший, уютный и чистый, ТВ с функцией смарт для тех кто любит смотреть ютьюб, к номеру прилагается куча всяких полезных мелочовок. Завтраки вкусные. В целом очень доволен!!
Свежая гостиница с неплохим ремонтом. Как и любая не сетевая гостиница, имеет проблемы с персоналом. Круглосуточный ресепшн на котором ночью нет администратора, обслуживающий персонал, который сам может войти в номер когда им надо,даже когда ты там. Недорого)
Нормальная гостиница, езжу иногда на турниры останавливаюсь там. Центр города, близко до нужных объектов. Есть кафе, в нем завтраки и ланчи. Единственное - вечером могут быть проблемы - повар был один, ждать долго. Номера хорошие, даже столики поставили - можно работать. В целом - нормально для командировок
Был очень приятно удивлён качеством отеля и его номеров, чистотой: останавливались на одну ночь, есть хорошие завтраки, парковка; порадовал приятный персонал и внимание к мелочам.